Concessionaria Volkswagen Bencivenni

Cordialità e professionalità al servizio del cliente. Entri per un usato e te ne esci con un nuovo acquisto!!!

È il posto più vicino per l'assistenza Wolsvaghen. .....esperienza personale completamente negativa....se si richiede assistenza. ...prima rispondono....poi ti danno un numero a cui non risponde nessuno....richiami altro numero ...ti risponde dalla voce credo la stessa chiedendo i dati e che sarai richiamato.....zero.....mha ......per fortuna c'è altro. ....grazie lo stesso e se ti lamenti fanno in modo di non servirti più. .......macchina ottima....assistenza pessima.....

Mi dispiace dover già dare una stella per il modo in cui siamo stati trattati questa mattina. Ci siamo recati lì da voi alle ore 11 entriamo nell autosalone principale dove siamo accolti da una dipendente disponibile ed educata, le facciamo le nostre richieste e ci consiglia di scendere sotto e di chiedere di altri due dipendenti che ci avrebbero aiutato, così abbiamo fatto con la differenza che chi ci ha accolto ci ha dato poca retta e che per la macchina che cercavamo noi dovevamo recarci nuovamente sopra. Risaliamo, e ritroviamo nuovamente la stessa dipendente sempre con i bei modi ci dice che loro non trattavano questo tipo di macchina e che a questo punto dovevamo recarci nell autosalone fiat chiedendo di altri due dipendenti, arrivati lì chiediamo ad un "ragazzo" dipendente anche lui, facendo i nomi di questi ragazzi e ci dice di aspettare che il collega a breve sarebbe arrivato. Aspettiamo 10 minuti e richiediamo di nuovo, e ci dice seccato di aspettare che era imoegnato con un altro cliente. Aspettiamo altri 10 minuti e questo ragazzo chiama al collega, che gli dice che oggi era il suo giorno libero e che quindi non sarebbe venuto in ufficio, il ragazzo viene a riferirci e giustamente noi seccati di aver aspettato inutilmente abbiamo espressamente detto che prima di farci attentendere inutilmente di informarsi e di non prendere in giro le persone. Cosi siamo andati via delusi e dispiaciuti perché puntavamo molto sulla loro vasta esposizione di auto e sulla loro qualità. Per girare l autosalone ed essere mandati da sopra a sotto da destra a sinistra c abbiamo messo 1 ora senza essere calcolati da nessuno. Ad oggi rinnego quello che ho sempre pensato di questo autosalone. Lo definisco in poche semplici parole: dipendenti scortesi (non tutti), poca retta al cliente e maleducazione. Sono dispiaciuta per questa recensione negativa, ma purtroppo è la pura verità.

Ottimo personale venditore jeep molto professionale,chiaro

Nella concessionaria VW sono andato lunedì 4 ottobre per valutare l'acquisto della ID 3. Ho trovato nell'addetto alle vendite delle elettriche attenzione e cortesia oltre a competenza. Martedì mi ha accompagnato nel test-drive e davvero sono rimasto sbalordito dell'auto. Non solo è bellissima, ha pure un buon grado di efficenza e silenziosità e si distingue per la piacevolezza della guida. Grazie a FABIO che mi ha aiutato con la sua disponibilità e motivazione alla conoscenza di questo gioiello tecnologico. Aspetto gli incentivi statali per decidere il da farsi.

Addetto vendita disponibile e gentilissimo . Concessionaria ben fornita tra nuovo e usato.

Pessima esperienza, poca professionalità e cortesia. Un momento bello che è quello di acquisto di una vettura è stato rovinato da una serie di disguidi e rinvii sulla consegna e non rispetto degli accordi definiti al momento dell'acquisto. Non consigliato.

Ho comprato una Golf 8 presso il Concessionario Bencivenni. Un'ottima esperienza, in particolare grazie al venditore Signor FABIO che mi è venuto incontro in ogni aspetto dell'acquisto, in accordo col valido reparto amministrativo: dalle prime formalità fino all'immatricolazione e alla spiegazione delle funzioni dell'auto, al giorno d'oggi così piena di elettronica. Accoglienti e cordiali anche le ragazze all'entrata del Concessionario. Quindi davvero una buona esperienza, da 5 stelle. Speriamo che anche in futuro, quando avrò necessità di assistenza tecnica riguardo l'auto, troverò altrettanta disponibilità...