Concessionaria Fiori Ostia Antica

4/5 based on 8 reviews

Contact Concessionaria Fiori Ostia Antica

Address :

Viale dei Romagnoli, 1125, 00126 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +99
Website : https://www.concessionariafiori.it/
Categories :
City : Roma

Viale dei Romagnoli, 1125, 00126 Roma RM, Italy
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Anna Grilli on Google

Mi sono recata presso la concessionaria fiori in via dei Romagnoli. Sono stata seguita da Ferdinando Donnini, paziente e preparato, ha saputo fin da subito capire le mie esigenze. I miei complimenti vanno anche a Federica, all'accoglienza, solare, educata e molto professionale.
I went to the flower dealership in via dei Romagnoli. I was followed by Ferdinando Donnini, patient and prepared, he was able to immediately understand my needs. My compliments also go to Federica, to the welcome, sunny, polite and very professional.
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Giulia Aldobrandi on Google

Sono diverse volte che entro nel concessionario Fiori con il mio ragazzo . .. siamo stati sempre accolti dal consulente Gianmarco ... che ci sta accompagnando nella scelta della nostra futura macchina .. sempre con pazienza e molta competenza ... il problema è il mio ragazzo ... un eterno indeciso ? comunque io la scelta l'ho fatta ...
I have visited the Fiori dealer several times with my boyfriend. .. we were always welcomed by the consultant Gianmarco ... who is accompanying us in the choice of our future machine .. always with patience and a lot of competence ... the problem is my boyfriend ... an eternal indecisive ? however I choose I did it ...
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Rosario Malapena on Google

Sono stato in questo salone per informazioni su un’auto. Per fortuna ho incontrato un venditore molto simpatico e preparatissimo, infatti il signor Buttinelli Filippo oltre a farmi scegliere la macchina che mi piaceva mi ha fatto scegliere anche il modello giusto adatto a me . Grazie per la gentilezza e la professionalità.
I have been to this salon for information on a car. Luckily I met a very nice and highly trained salesman, in fact Mr. Buttinelli Filippo, in addition to letting me choose the machine I liked, also made me choose the right model for me. Thanks for your kindness and professionalism.
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Simone Lastricati on Google

Nuova Dacia Spring ritirata a settembre 2021 nella concessionaria Fiori di viale dei Romagnoli. Il Venditore Gianni molto gentile. Settimana scorsa (Febbraio 2022) la vettura va in assistenza in quanto si sono accese una serie di spie (srs, controllo di stabilità, partenza in salita, ERS, etc.) senza apparente motivo. Nonostante avessimo fissato l'appuntamento, abbiamo dovuto aspettare 40 minuti senza che nessuno dei dipendenti fosse abbastanza cortese anche solo per salutarci. Dopo aver spiegato la problematica (con tanto di foto inviate per email) dopo 24 ore (!) di diagnostica si sarebbe identificato l'eventuale malfunzionamenteo. Martedì nulla, Mercoledì chiamiamo perchè la macchina ci serve per lavorare, ma ci rispondono che richiameranno loro a breve. Nulla. Giovedì stessa storia, nulla. Venerdì finalmente confermano che possiamo ritirare la Dacia: nonostante sia un intervento in garanzia devo pagare 45 euro per sanificazione + riparazione gomma (chiodo). Alla domanda se avessero trovato il motivo dell'accensione delle spie, il tecnico risponde: "Eh che ne sò, la scritta "controllo spie" sulla scheda è troppo generica..." ... la scheda compilata dalla concessionaria stessa. Ricapitolando: servizio accettazione clienti da rivedere, addebitano costi senza informare il cliente prima, generale atteggiamento di fastidio verso il cliente. Ciliegina sulla torta: oggi martedì (3 gg dopo averla ritirata) si sono riaccese tutte le spie! Se potete scegliete un'altra concessionaria per l'assistenza.
New Dacia Spring retired in September 2021 at the Fiori dealership in Viale dei Romagnoli. The seller Gianni very kind. Last week (February 2022) the car went into service as a series of warning lights (srs, stability control, hill start, ERS, etc.) came on for no apparent reason. Despite having set the appointment, we had to wait 40 minutes without any of the employees being courteous enough to even say hello. After having explained the problem (with lots of photos sent by email) after 24 hours (!) Of diagnostics the possible malfunction would have been identified. Tuesday nothing, Wednesday we call because we need the car to work, but they reply that they will call them back shortly. Nothing. Thursday same story, nothing. On Friday they finally confirm that we can collect the Dacia: despite being a warranty intervention I have to pay 45 euros for sanitization + rubber repair (nail). When asked if they had found the reason for the lights to come on, the technician replies: "Oh, what do I know, the wording" control lights "on the card is too generic ..." ... the card filled in by the dealership itself. In summary: customer acceptance service to be reviewed, they charge costs without informing the customer first, general annoying attitude towards the customer. The icing on the cake: today Tuesday (3 days after having collected it) all the lights came on again! If you can, choose another dealer for assistance.
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Ermanno Speranza on Google

Dovevo fare da loro il 1 tagliando Renault Clio E-tech con circa 16.000 km effettuati, sull'applicazione ufficiale Renault, l'officina Fiori chiede 92€ + 20/30€ per igienizzazione (solo filtro abitacolo). Il giorno dell'appuntamento la sig.na Sabrina invece mi chiede più di 300€!!! sostenendo che avendo superato 15000 km ho l'OBBLIGO del cambio olio. Falso: è entro 2 anni o 30.000 km. Ma lei non mi assicura la validità della garanzia...eh già le regole le fanno loro. Mi rivolgo immediatamente ad un'altra officina autorizzata Renault che conferma quanto ho detto io, sta scritto dappertutto che è così e spendo meno della metà di quanto mi hanno chiesto. Questi sono i fatti, questa non è professionalità, sconsiglio vivamente.
I had to do the 1st Renault Clio E-tech service from them with about 16,000 km traveled, on the official Renault application, the Fiori workshop asks for € 92 + € 20/30 for sanitation (cabin filter only). On the day of the appointment Miss Sabrina instead asks me for more than € 300 !!! claiming that having exceeded 15000 km I have the OBLIGATION to change the oil. False: it is within 2 years or 30,000 km. But she doesn't assure me the validity of the guarantee ... eh they already make the rules. I immediately contact another authorized Renault workshop who confirms what I have said, it is written everywhere that this is the case and I spend less than half of what they asked me. These are the facts, this is not professionalism, I strongly advise against it.
C
Carlo Dario Martinelli on Google

No comment
P
Paolo Perrone (Paolo) on Google

Works in progress
R
Robert Martin on Google

Quick and efficient.

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