Carpoint Dragona - Centro Assistenza Ford - Officina, Magazzino Ricambi e Carrozzeria

Name: Carpoint Dragona - Centro Assistenza Ford - Officina, Magazzino Ricambi e Carrozzeria
Address: Via Padre Antonio Casamassa, 60/62, 00119 Roma RM, Italy, Roma, Italia

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Padre Antonio Casamassa, 60/62, 00119 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +97
Website :	https://www.carpoint.it/contatti/dove-siamo/carpoint-litoranea-dragona/
Categories :	Auto repair shop , Auto body shop , Auto body parts supplier , Machine workshop ,
City :	Roma

Via Padre Antonio Casamassa, 60/62, 00119 Roma RM, Italy

Best Machine workshop in Italia

I	Ing. Alessandro Tantino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza unica!! Personale cordiale e super disponibile a risolvere una mia problematica. Veramente eccezionale. Grazie Unique experience!! Friendly and super helpful staff to solve my problem. Truly exceptional. Thank you
P	Pino Marcotulli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scandalosi e incompetenti non ci andate ...porto la mia ford puma il 2 novembre a fare il primo tagliando riscontro un problema allo sterzo, mi dicono c'è da risolvere un problema al piantone dello sterzo nn hanno il pezzo e per ordinarlo chiedono una caparra ,premetto che la macchina è in garanzia verso un caparra di 30 euro , mi msg dopo 10 giorni dicendo che il pezzo è arrivato chiamo per l'appuntamento e mi dicono che il pezzo è sbagliato mi msg dopo altri 5 giorni che il pezzo è arrivato, richiamo per l'appuntamento e concordo la data, la mattina dell'appuntamento porto macchina ,la lascio , dopo 2 ore mi dicono che il pezzo è sbagliato di nuovo e quello giusto arriverà il giorno dopo non potendo prendere un'altro giorno di ferie mi riprendo la macchina mi faccio ridare la caparra e non hanno nemmeno chiesto scusa per l'inconveniente e non mi hanno nemmeno proposto una macchina di cortesia per il danno recato io ora ho una macchina di appena un'anno con il problema del piantone, ho messo la pratica in mano al mio avvocato per farmi risarcire il danno e farmi risarcire la mia giornata di lavoro persa per delle persone maleducate irrispettoso e INCOMPETENTI , non ci andate Scandalous and incompetent do not go there ... I take my ford puma on November 2nd to do the first service I find a problem with the steering, they tell me there is a problem to be solved with the steering column they do not have the part and to order it they ask for a deposit, I state that the machine is under warranty towards a deposit of 30 euros, I msg after 10 days saying that the piece has arrived I call for an appointment and they tell me that the piece is wrong I msg after another 5 days that the piece is arrived, I call for the appointment and I agree on the date, the morning of the appointment I bring the car, I leave it, after 2 hours they tell me that the piece is wrong again and the right one will arrive the next day not being able to take another day of vacation I take the car back I get the deposit back and they haven't even apologized for the inconvenience and they haven't even offered me a courtesy car for the damage done I now have a car of just one year old with the problem of pi antone, I put the case in the hand of my lawyer to get compensation for the damage and to get compensation for my lost working day for rude people disrespectful and INCOMPETENT, do not go there
F	Francesca Marotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Poca scelta , personale poco empatico. Sono entrata alla ricerca di un veicolo usato da acquistare con finanziamento e mi hanno rimandato da un impiegato all'altro senza riuscire a vedere un veicolo. Little choice, little empathic staff. I went in looking for a used vehicle to buy with financing and they sent me back from employee to employee without being able to see a vehicle.
F	Fabrizio Martino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Capannone in cui è presente il settore vendita, l'autofficina, ed il magazzino degli autoricambi molto fornito. Personale gentile e disponibile. Shed where there is the sales sector, the garage, and the well-stocked auto parts warehouse. Friendly and helpful staff.
A	Angelo Vittucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ragazzi una gestione e un servizio ottimo... Ho portato la macchina oggi 22 gennaio alle 10 x fare il primo tagliando e il problema allo sterzo alle 12 mi chiamano che era pronta... Andrea il ragazzo in accettazione e il meccanico che ha eseguito il lavoro sono due persone fantastiche continuate così ci vediamo alla prossima manutenzione Guys, excellent management and service ... I brought the car today 22 January at 10 x to do the first service and the steering problem at 12 they call me that it was ready ... Andrea the guy in acceptance and the mechanic who performed the work are two great people keep up the good work so see you at the next maintenance
A	Amedeo Marco Fiori on Google ★ ★ ★ ★ ★ Portato la mia nuova Fiesta per il tagliando.mi dicono subito che le pasticche sono da cambiare(controllate un mese prima ed erano perfette) e ci posso anche stare.ma 6,20 litri di olio per una macchina che ne porta 3,85 litri di servizio al massimo 4,6 l con il filtro?più di 6 litri neanche in un furgone vanno e mi chiamate pure per chiedermi come mi sono trovato?non si lavora in questo modo.cliente perso e non solo io. Brought my new Fiesta for the service, they tell me right away that the tablets need to be changed (checked a month before and they were perfect) and I can also fit it. But 6.20 liters of oil for a car that carries 3.85 liters of service maximum 4.6 l with the filter? more than 6 liters not even in a van they go and call me to ask me how I found myself? it does not work in this way. lost customer and not just me.
E	ENRICO CARPENTIERI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eccellente veramente. Personale top,competente, serio,affidabile molto chiaro e disponibile. Ringrazio molto e consiglio a tutti l officina FORD qui... Excellent indeed. Top staff, competent, serious, reliable, very clear and helpful. Thank you very much and recommend to everyone the FORD workshop here ...
a	adriano Adri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sabato 07/05/2022 di mattina contatto l'officina di Dragona per prendere un appuntamento per cambiare la distribuzione e altri lavoretti alla mia focus.il mercoledì mattina mi riceve Andrea super disponibilissimo e molto gentile,mi spiegava alcune dinamiche della macchina che avevo riscontrato io e che non sapevo..sempre Andrea mi ha detto che per le ore 16 mi avrebbe riconsegnato l'auto e così è stato,anche lavata esternamente super..peccato che non sono riuscito a prendere una macchina in sostituzione che era da prenotare prima..la prossima volta la prenoto prima..daje continuate così..PS dimenticavo tutto il resto del personale che anche loro fanno la loro parte