Comune di Bologna - Quartiere S. Donato e S. Vitale

Name: Comune di Bologna - Quartiere S. Donato e S. Vitale
Address: Piazza Spadolini, 7, 40127 Bologna BO, Italy, Bologna, Italia

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Comune di Bologna - Quartiere S. Donato e S. Vitale

Address :

Piazza Spadolini, 7, 40127 Bologna BO, Italy

Phone :

📞 +998

Website :

http://www.comune.bologna.it/quartieresandonato/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:15AM–1PM
Tuesday	8:15AM–6PM
Wednesday	8:15AM–1PM
Thursday	8:15AM–6PM
Friday	8:15AM–1PM
Saturday	Closed

Categories :

City government office ,

City :

Bologna

Best City government office in Italia

S	Sara Franchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Invece che risolvere i problemi, che sarebbe il LORO LAVORO, te li creano. Non ascoltano e rispondono in una maniera che non si può neanche descrivere. Se non si è in grado di fare un lavoro del genere, a contatto con la gente, che richiede TANTA pazienza, bisognerebbe cambiare lavoro. E mettere al servizio informazioni persone più competenti che non ti sbattono il telefono in faccia senza neanche ascoltare. Grazie. Instead of solving problems, which would be THEIR JOB, they create them for you. They don't listen and respond in a way that cannot even be described. If you are unable to do such a job, in contact with people, which requires a LOT of patience, you should change your job. And put more competent people at the information service who don't slam the phone in your face without even listening. Thanks.
V	Valeria Benini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il Servizio sociale di comunità è rivolto ad aiutare e risolvere situazioni delicate. Non si può fare gestire a chi ha modi adatti a una pescheria. The community social service is aimed at helping and resolving delicate situations. It cannot be managed by those who have ways suitable for a fish shop.
N	Nicola Cabiddu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avevo appuntamento, preso 2 mesi fa, alle 8:30 e mi hanno chiamato alle 9:15. Una volta dentro mi hanno chiesto la denuncia di smarrimento, cosa che, quando ho preso l'appuntamento ho chiesto e mi hanno risposto non fosse necessario. Ritorno con la denuncia 20 minuti dopo e ora alle 11 sono ancora qui che aspetto e vedo passarmi davanti persone arrivate dopo e persone accompagnate da altri funzionari, cioè raccomandati. Un servizio vergognoso. I had an appointment, made 2 months ago, at 8:30 and they called me at 9:15. Once inside they asked me for the loss report, which, when I made the appointment, I asked and they replied it was not necessary. I come back with the report 20 minutes later and now at 11 am I am still here waiting and I see people who arrived later and people accompanied by other officials, that is recommended. A disgraceful service.
A	Alessandro Cherubini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho chiamato 5 volte sentendomi palesemente chiudere il telefono in faccia. L'ultima volta mi hanno risposto, il signore non ha saputo rispondere alla mia domanda e mi ha messo in attesa. Questa è durata 20 minuti mentre la cornetta veniva alzata e riabbasata rimettendoci in attesa di continuo fino a chiudermi in faccia per l'ennesima volta. Se preferite che la gente vada allo sportello fisico nonostante il COVID per una domanda la quale risposta richiede 1 secondo, ditelo almeno. I called 5 times clearly feeling the phone on my face. The last time they replied, the gentleman was unable to answer my question and put me on hold. This lasted 20 minutes while the receiver was lifted and lowered, putting us on hold continuously until I closed my face for the umpteenth time. If you prefer people to go to the physical counter despite the COVID for a question that takes 1 second to answer, say it at least.
E	Evy Maya on Google ★ ★ ★ ★ ★ Devo dire che ho avuto un risultato molto positivo, a parte il primo personaggio che, senza nemmeno ascoltare, mi ha giudicato e non ascoltato(se avesse attentamente ascoltato il mio pensiero avrebbe capito che non era come pensava lui, cioè che mi avevano rigettato la domanda). Parlando poi, con una sua superiore, che ha preso in mano il tutto, in maniera esemplare, ho ottenuto la mia residenza fittizia, cosa per me estremamente importante perché abito su ruote. I must say that I had a very positive result, apart from the first character who, without even listening, judged me and did not listen (if he had carefully listened to my thought he would have understood that it was not as he thought, that is, that they had rejected me question). Speaking then, with one of his superiors, who took everything in hand, in an exemplary way, I got my fictitious residence, which is extremely important to me because I live on wheels.
R	Roberto Nanni on Google ★ ★ ★ ★ ★ C, è da aspettare un po' comunque alla fine si va magari se gli assistenti sociali fossero un po' più tolleranti ma C, we have to wait a bit, however, in the end, maybe if the social workers were a little more tolerant but
V	Vincenzo Passaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima devi cambiare residenza e ti danno una email inesistente. Andate a casa incapaci siamo nel 2022
A	Angelo Giordano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Solo una informazione per chi legge: se dovete fare la carta di identità non portate le foto su pennetta ma stampate, i PC e il personale non sono in grado di gestire le foto da pennetta USB. Inoltre sono stati scortesissimi con mia moglie per la carta di identità di una bambina di 6 mesi. Non mi aspettavo una simile incompetenza e scortesia in un ufficio di Bologna ma tant'è Just one information for the reader: if you have to make an identity card, do not bring the photos on a stick but print them out, the PCs and staff are not able to manage the photos from a USB stick. They were also very rude to my wife for the identity card of a 6 month old baby girl. I did not expect such incompetence and rudeness in an office in Bologna but so be it