Company Service Spa
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Company Service Spa
Address : | Via Francesco Chiloni, 22, 42122 Reggio Emilia RE, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 42100 |
Website : | http://www.company-service.it/ |
Categories : | |
City : | Reggio Emilia |
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Marco Fontanesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo
Great
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Paolo Riboldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezzi folli per semplici ricambi di piccole berlinette.
Crazy prices for simple replacement of small Berlinettes.
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Giuseppe Nobile on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lunga attesa al cliente, con poca soddisfazione
Long wait for the customer, with little satisfaction
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Davide Soda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bravi e competenti
Bravi and competent
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giulia foderaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ ottimo rapporto qualità prezzo. cortesia e disponibilità. Consigliato
excellent value for money. courtesy and availability. Recommended
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Gianluca_29 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 mese di attesa per il pezzo mai arrivato. Ho chiesto il rimborso.
1 month of waiting for the piece that never arrived. I asked for a refund.
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a
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augusto conforti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recato due volte per chiedere ricambi per la mia Peugeot.
La prima volta si trattava di una modanatura sottoscocca in plastica: ho fatto vedere l'auto e gli ho dato il libretto per i dati. Ho chiesto quanto sarebbe costata: una novantina di euro. Ho prenotato pagando un anticipo. Mi hanno telefonato dopo pochi giorni che il pezzo era arrivato. Quando sono andato a pagare ho scoperto che mi avevano fatto il preventivo senza l'IVA, quindi altri 20 euro circa da pagare in più.
La seconda volta sono stato a prenotare il cilindro della serratura, rottomi in un tentativo di effrazione. Preventivo: ca 50 euro: prenoto (senza anticipo), siccome mi è stato rotto anche il copriserratura (un pezzo di plastica cromato) chiedo se è possibile averlo: bisogna acquistare tutta la maniglia per qualche decina di euro. Lascio perdere. Dopo qualche giorno arriva il pezzo: 64 euro + IVA!!. Al momento di pagare mi sono lamentato, ma non ho ottenuto molta comprensione dalla cassiera: probabilmente fa parte della politica aziendale dare i prezzi senz'IVA e casomai anche sbagliati per difetto.
Ritengo che il personale della company service non si sia comportato correttamente: ambedue le volte mi sono qualificato come privato, quindi acquistavo con scontrino, cioè con prezzo IVA inclusa e senza possibilità di recupero dell'IVA. Una maggiore trasparenza con i clienti alzerebbe il livello di una professionalità che, alla Company Service, scarseggia.
I went twice to ask for spare parts for my Peugeot.
The first time it was a plastic underbody molding: I showed the car and gave it to the data book. I asked how much it would cost: around ninety euros. I booked by paying an advance. They phoned me a few days after the piece arrived. When I went to pay, I found out that I was quoted without VAT, so about 20 euros more to pay.
The second time I was to book the lock cylinder, wreck it in a break-in attempt. Estimate: about 50 euros: I book (without down payment), since the lock cover (a piece of chromed plastic) has also been broken, I ask if it is possible to have it: you have to buy the whole handle for a few dozen euros. I give up. After a few days the piece arrives: 64 euros + VAT !!. At the time of paying I complained, but I didn't get much understanding from the cashier: it's probably part of the company policy to give the prices without VAT and if anything even wrong by default.
I believe that the staff of the company service did not behave properly: both times I qualified as a private individual, so I bought with a receipt, that is, with VAT included and without the possibility of recovering VAT. Greater transparency with customers would raise the level of professionalism that is scarce for the Company Service.
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Luca Strini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibili e competenti
Available and competent
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