Clinica Veterinaria Cinisello

4.6/5 based on 8 reviews

Contact Clinica Veterinaria Cinisello

Address :

Via Monte Nevoso, 16, 20092 Cinisello Balsamo MI, Italy

Phone : 📞 +99
Postal code : 20092
Website : http://www.clinicaveterinariacinisello.it/
Categories :
City : Cinisello Balsamo

Via Monte Nevoso, 16, 20092 Cinisello Balsamo MI, Italy
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Oreste Andrea Nicolò on Google

Punto di riferimento a Cinisello e nel nord Milano dove portare il proprio animale. La clinica veterinaria presenta uno staff molto competente in ogni ramo (cani, gatti e animali esotici). La dott.ss Gardini è sempre gentile e disponibile a risolvere ogni problema di salute o evento imprevisto.
Reference point in Cinisello and in northern Milan where to bring your pet. The veterinary clinic has a very competent staff in every branch (dogs, cats and exotic animals). Dr. Gardini is always kind and available to solve any health problem or unexpected event.
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Adriana Manzi on Google

Lunedì 29 novembre ero a Sesto San Giovanni per motivi familiari. Abbiamo portato con noi il nostro pastore tedesco di 14 anni. Un dolcissimo esemplare, attaccatissimo a noi e noi a lui. Sta bene in salute tranne se non fosse per il noto problema dell’artrosi alle anche tipico di questa razza. Arrivati a Milano Rocky ha cominciato a camminare strisciando le zampe al suolo procurandosi delle lesioni tra le unghie. Quindi abbiamo pensato di portarlo da un veterinario per farlo medicare. La premessa è proprio questa, andare dal veterinario per medicargli le zampe. Stessa premessa dichiarata alla Dott. Gardini, la quale dopo un brevissimo momento di gentilezza ha subito dimostrato di essere più interessata a gonfiare il conto finale che a fare ciò che le avevamo richiesto. Del tutto priva di umanità, comprensione ed empatia, non si è resa minimamente conto che la nostra situazione era del tutto temporanea, in trasferta e fuori da casa con un cane anziano che non potevamo lasciare in custodia a nessuno nonostante la sua età. La dott. inizia a chiedere la cartella clinica, e tutti gli esami fatti, che ovviamente non avevamo perchè la trasferta di due notti e le condizioni di partenza del nostro Rocky, non ci avevano fatto presagire un ricovero o un ricorso al dottore, con il chiaro intento di spingermi a farli li. Non avendoli con me e avendole ribadito che volevo solo una medicazione ha cominciato ad inveire contro me e appellando il mio veterinario „Cane“ perché non mi aveva, secondo lei preparata a vedere il mio cane peggiorare sempre di piú dicendomi che l'unica via sarebbe stata quella di sopprimerlo. Potete immaginare come mi sia sentita, con un cane sofferente, lontano da casa, e un veterinario che mi spingeva a sopprimere il mio amato cane. Sconvolta dal comportamento della dottoressa, le ho detto che comunque non mi sembrava il caso tanto piú che ero a Milano di passaggio e che anche se lo avessi dovuto fare, non l'avrei fatto certo li in quella circostanza lontano da casa. Poi è successa la cosa più sconvolgente: si è alzata ed ha portato il cane nell' ambulatorio lasciandomi in malo modo fuori nella sala d’attesa. Furiosa, mi sono fatta aprire la porta dell'ambulatorio e le ho vietato di toccare il mio cane perché l’avrei portato via. Non intendevo più farlo visitare da lei. A quel punto la dottoressa ha cominciato ad arrabbiarsi perché evidentemente stava perdendo il controllo di una possibile buona fonte di guadagno, ha urlato dicendo che non mi avrebbe “rilasciato” il cane se non le avessi fornito il microchip perché incapace di rilevarlo. Consegnatole i dati, sempre inveendo mi ha detto che l’avrebbe “rilasciato” dopo che le avessi firmato uno scarico di responsabilità e accanimento terapeutico da parte mia Per aver inserito contro la mia volontà i dati del cane nel suo computer, la dottoressa ha richiesto 50 € con una fattura che ho ricevuto solo dopo avergliela richiesta e dopo vari giorni per E-mail. Insomma per concludere, avrebbe voluto sopprimere Il mio cane, lo ha trattenuto contro la mia volontà, mi ha sottratto 50 euro e non mi ha mandato una presunta cartella clinica che mi avrebbe dovuto spedire in seguito. Dopo aver perso più di un’ora con questa dottoressa sono stata costretta a cercare un altro veterinario, il quale fortunatamente ha trattato amorevolmente il mio cane, curandogli le ferite e non prendendosi neanche un euro.
On Monday 29 November I was in Sesto San Giovanni for family reasons. We brought our 14 year old German Shepherd with us. A very sweet specimen, very attached to us and we to him. He is in good health except for the well-known problem of hip arthritis typical of this breed. Once in Milan, Rocky began to walk crawling his paws on the ground, getting injuries between his nails. So we thought about taking him to a vet to get him medicated. The premise is this, go to the vet to medicate his paws. Same premise declared to Dr. Gardini, who after a very brief moment of kindness immediately showed that she was more interested in inflating the final bill than in doing what we had requested. Totally lacking in humanity, understanding and empathy, she didn't realize in the least that our situation was entirely temporary, away from home and away from home with an elderly dog ​​that we couldn't leave in anyone's care despite her age. Dr. begins to ask for the medical record, and all the exams done, which obviously we didn't have because the two-night trip and the conditions of departure of our Rocky, had not made us foresee a hospitalization or an appeal to the doctor, with the clear intention of push me to make them there. Not having them with me and having reiterated that I only wanted a medication, she began to rant against me and appealed to my vet "Dog" because she didn't have me, according to her prepared to see my dog ​​getting worse and worse, telling me that the only way would be was to suppress it. You can imagine how it felt, with a dog in pain, away from home, and a vet pushing me to put down my beloved dog. Shocked by the doctor's behavior, I told her that in any case it didn't seem the case, especially since I was passing through Milan and that even if I had to do it, I certainly wouldn't have done it there in that circumstance away from home. Then the most shocking thing happened: she got up and took the dog to the clinic leaving me badly out in the waiting room. Furious, I had the door to the clinic open and I forbade her to touch my dog ​​because I would have taken him away. I no longer intended to have her visit him. At that point the doctor began to get angry because she was obviously losing control of a possible good source of income, she screamed saying that she would not "release" the dog if I did not provide her with the microchip because she was unable to detect it. Having given her the data, always inveighing, she told me that she would "release" it after I signed a discharge of responsibility and persistence on my part For having entered the dog's data into her computer against my will, the doctor requested € 50 with an invoice that I only received after requesting it and after several days by e-mail. In short, to conclude, he wanted to kill my dog, he detained him against my will, he stole 50 euros from me and did not send me an alleged medical record that he should have sent me later. After wasting more than an hour with this doctor, I was forced to look for another veterinarian, who fortunately treated my dog ​​lovingly, treating his wounds and not taking a single euro.
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Alessandro Chiodi on Google

2 cagnoline di 14 e 13 anni , vaccini per due,prelievo ematico per due, visita per due....500 euri perdioooo, ....per carità, dottoresse tutte gentilissime e molto esplicative, ma nulla giustifica una simile spesa , a mio parere una vera rapina, forse queste sono le tariffe normali del 2022 dopocovid....certo devono recuperare come sempre a discapito nostro , quando ho aperto il portafoglio mi veniva da chiedere alla signora di lasciarmi almeno i documenti...la sensazione era proprio quella di essere stato rapinato...consiglio: non andateci cercate di meglio
2 dogs of 14 and 13 years, vaccines for two, blood sampling for two, visit for two .... 500 euros perdioooo, .... for heaven's sake, doctors all very kind and very explanatory, but nothing justifies such an expense, to my opinion a real robbery, maybe these are the normal rates of 2022 after covid .... certainly they have to recover as always to our detriment, when I opened my wallet I felt like asking the lady to leave me at least the documents ... the feeling was just that of being robbed ... advice: do not go there, try better
E
Eleonora Fusé on Google

Personale gentile e super disponibile. Dottoresse molto qualificate e sempre pronte ad aiutare anche con consulti telefonici. Quando il mio cagnolino è stato male mi hanno ricevuta subito e si sono prodigate per aiutarci. Lo consiglio a tutti!!!!
Friendly and super helpful staff. Very qualified doctors always ready to help even with telephone consultations. When my little dog got sick, they received me immediately and did their utmost to help us. I recommend it to everybody!!!!
A
Anna Ofelia Moretti on Google

Ho avuto l'emozionante fortuna di conoscere la dottoressa Gardini nella quale ho riscontrato il giusto mix di passione, professionalità, disponibilità, competenza, chiarezza e umanità; ciò mi ha consentito di accompagnare con serenità la mia amata Trilly nel suo passaggio al "Paradiso dei mici". Segnalo soprattutto l'umanità e la delicatezza verso gli amici pelosetti della dottoressa Gardini, pertanto consiglio vivamente a chi ne avesse bisogno, di rivolgersi con assoluta tranquillità alla carissima dottoressa Gardini che ringrazio ancora infinitamente. ????
I had the exciting fortune of meeting Dr. Gardini in whom I found the right mix of passion, professionalism, availability, competence, clarity and humanity; this allowed me to accompany my beloved Tinkerbell with serenity in her passage to the "Cat's Paradise". Above all, I would like to point out the humanity and gentleness towards Dr. Gardini's furry friends, therefore I strongly recommend to those who need it, to contact with absolute tranquility the dear Dr. Gardini whom I still thank infinitely. ????
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ilaria samantha berselli on Google

La mia esperienza è superrrrrrr positiva, clinica molto pulita le dottoresse tutte gentili ,molto disponibili si devono che amano i loro lavoro lo svolgono con passione. Grazie per tutto quello che state facendo per Sally . P.s Arianna la loro segretaria era una ragazza, fantastica che ama gli animali e li vizia .
My experience is superrrrrrr positive, very clean clinic the doctors all kind, very helpful they must love their work they do it with passion. Thanks for everything you are doing for Sally. P.s Arianna their secretary was a fantastic girl who loves animals and spoils them.
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Alessia Gallo on Google

Clinica davvero ottima, ambiente pulito, accogliente e colorato. Personale molto competente e gentile, hanno saputo gestire i miei due gatti, di cui uno era stato definito visitabile solo dopo sedazione (mentre è stato visitato a suon di coccole e con infinita pazienza). Ho apprezzato la capacità di relazionarsi anche con noi "umani" che spesso amiamo i nostri amici 4 zampe come figli. Consiglio vivamente questa clinica, professionalità e umanità vanno di pari passo!
Really great clinic, clean, welcoming and colorful environment. Very competent and kind staff, they were able to manage my two cats, one of which was defined as visitable only after sedation (while it was visited by cuddling and with infinite patience). I appreciated the ability to relate also with us "humans" who often love our 4-legged friends as children. I highly recommend this clinic, professionalism and humanity go hand in hand!
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barbara giussani on Google

They are accurate and empathetic with our 'kids'. Sometimes they need to be reminded of things, but, overall, they take very good care of our pets and have very good covid measures

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