CLIMACORE - Due C di Cortese Carmine
4.6/5
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based on 8 reviews
Contact CLIMACORE - Due C di Cortese Carmine
Address : | Via Caserta, 2, 80026 Casoria NA, Italy |
Phone : | 📞 +98778 |
Postal code : | 80026 |
Website : | http://www.climacore.it/ |
Categories : | |
City : | Casoria |
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Souraphel Deribe Sineghiorgis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Semplicemente favolosi! Ricevuto il pezzo di ricambio originale il giorno dopo l'acquisto. 2 gg prima del previsto. Consigliatissimo.
Simply fabulous! Received the original spare part the day after purchase. 2 days ahead of schedule. Highly recommended.
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reme lopez 18121965 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde el primer momento me respondieron a todas las dudas, yo realicé una compra de placa para la caldera, fueron muy amables y profesionales, cuando recibí la placa me puse en contacto con ellos para realizar una consulta y me contestaron rápido y con mucha amabilidad, preocupandose de si todo estaba bien. Un 10 sin dudarlo lo recomiendo.
From the first moment they answered all my doubts, I made a purchase of a plate for the boiler, they were very kind and professional, when I received the plate I contacted them to make a query and they answered me quickly and with great kindness, worrying if everything was alright. A 10 without hesitation I recommend it.
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Gianluca Noardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eccellente unica parola che mi viene in mente, acquistato un ricambio sia il servizio clienti che la gestione dell'acquisto è stata eccellente. Avevo urgenza di un ricambio e son rimasto soddisfatto dell'acquisto. Lo consiglio. Gianluca da Settimo T.se
Excellent only word that comes to mind, purchased a replacement both customer service and purchase management was excellent. I was in urgent need of a replacement and I was satisfied with the purchase. I advise. Gianluca da Settimo T.se
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Lorenzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto ben forniti, e prezzi non esorbitanti. Molto veloci nella preparazione dell'ordine e la sua spedizione (nel mio caso in 24/36 ore era già preso dal corriere e in viaggio). Ma soprattutto encomiabile attenzione per il cliente, e prontezza nel risolvere i problemi che si possono presentare. Porto 2 esempi: dopo una svista nella preparazione dell'ordine, in cui mancava un pezzo, e segnalato il problema via mail, ho avuto prontamente la risposta, le scuse e il tracking della spedizione del pezzo mancante. In seguito, problematica comune a molti utenti: il corriere o non trova l'indirizzo o non riesce a tentare la consegna nella giornata prevista e mette in giacenza la spedizione; il giorno seguente, vengo immediatamente contattato dall'ufficio di Due C per avvisarmi del problema del corriere, verificare la correttezza dell''indirizzo e concordare le modalità del nuovo tentativo di consegna. Sono molto soddisfatto dell'ottimo servizio.
Very well supplied, and not exorbitant prices. Very fast in the preparation of the order and its shipment (in my case in 24/36 hours it was already taken by the courier and on its way). But above all, commendable attention to the customer, and promptness in solving any problems that may arise. I bring 2 examples: after an oversight in the preparation of the order, in which a piece was missing, and reported the problem via email, I promptly received the answer, an apology and the tracking of the shipment of the missing piece. Later, a problem common to many users: the courier either does not find the address or is unable to attempt delivery on the scheduled day and puts the shipment in storage; the following day, I am immediately contacted by the Due C office to notify me of the courier problem, verify the correctness of the address and agree on the modalities of the new delivery attempt. I am very satisfied with the great service.
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Daniele Mazzucato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ordinati pezzi di ricambio x caldaia. Servizio al telefono eccellente, oltre le aspettative. Richiesta spedizione urgente, consegna al corriere immediata, merce a destinazione in 24 ore precise. Non ho mai trovato un fornitore così. Supersoddisfatto.
Spare parts for boiler ordered. Excellent telephone service, beyond expectations. Urgent shipment request, immediate delivery to the courier, goods at their destination within 24 hours. I have never found such a supplier. Supersatisfied.
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Mariarosaria Criscio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolta a questo centro per l'istallazione di una caldaia a compensazione con ecobonus caldaie il mio primo contatto è stato telefonico.
La signorina al telefono mi ha illustrato l'offerta fatta dal centro.
Interessata sono andata di persona .
Ho parlato col signor Carmine, ha fatto un'ottima impressione a me e mio marito, prima per competenza in materia,poi per grande onesta' e disponibilità. Ci siamo accordati per l'istallazione e a quel punto sono stata seguita dalla segretaria in merito alla documentazione da fornire e i vari passaggi per l'espletamento della pratica per l'ecobonus. Non ho avuto nessuna difficoltà, perché la signorina è molto chiara e sempre disponibile.
La cosa che mi ha piacevolmente sorpresa è stata, la grande professionalità della squadra che è venuta a casa per l'istallazione:competenti, pulitissimi, hanno provato e riprovato che tutto funzionasse, mi hanno dato spiegazioni, chiarimenti.
Io penso che questo Centro non solo è competitivo per il rapporto prezzo-qualità ma anche perché si avvale di personale competente in tutti i suoi aspetti.
Non viene trascurato nulla, sei seguito in ogni momento. Merita un dieci con lode.
Sono stata sego e m
I turned to this center for the installation of a compensation boiler with ecobonus boilers. My first contact was by telephone.
The young lady on the phone explained the offer made by the center to me.
Interested I went in person.
I talked to Mr. Carmine, he made an excellent impression on my husband and me, first for competence in the matter, then for great honesty and availability. We agreed on the installation and at that point I was followed by the secretary regarding the documentation to be provided and the various steps for completing the practice for the eco-bonus. I had no difficulty, because the young lady is very clear and always available.
The thing that pleasantly surprised me was the great professionalism of the team that came home for the installation: competent, very clean, they tried and tried again that everything worked, they gave me explanations, clarifications.
I think that this Center is not only competitive for the price-quality ratio but also because it has competent staff in all its aspects.
Nothing is overlooked, you are followed at all times. It deserves a ten with honors.
I have been tallow and m
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mariano serpe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda Seria e preparata, puntuale nelle consegne. La professionalità e la cordialità nonché la disponibilità è alla base del loro lavoro. Le persone con cui ho avuto modo di interloquire, il Sig. Raffaele e il Sig. Guido sempre disponibili e pronti a risolvere qualunque problematica, veramente brave Persone. Grazie per tutto.
Serious and prepared company, punctual deliveries. Professionalism and friendliness as well as availability are the basis of their work. The people with whom I had the opportunity to speak, Mr. Raffaele and Mr. Guido always available and ready to solve any problem, really good people. Thanks for all.
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Raffaele Di Costanzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ preso da un problema di caduta di pressione della caldaia mi son messo a cercare in internet, a causa della pessima esperienza avuta con qualche idraulico senza scrupoli, mi sono così convinto che avrei dovuto cambiare lo scambiatore secondario della mia caldaia Ariston; mi presento al negozio dopo aver avuto conferma della disponibilità dello scambiatore ma il propietario ha iniziato a farmi domande sul perchè volessi quel ricambio. Spiegando la problematica mi ha chiesto di cercare il problema nell'impianto di casa e di non comprare nulla, così appena sono tornato ho trovato il problema così come descritto dal negoziante. la mattina seguente con 7 euro, purtroppo sono a poco meno di 30 km dal negozio e non sono andato da loro a comprare i ricambi della centralina dei termosifoni, ho risolto il problema; oggi è passata una settimana e vi garantisco che è tutto risolto. la mia storia parla da se: mi sono imbattuto in persone SERIE, ONESTE, PROFESSIONALI E CHE BADANO PER PRIMA COSA ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE.
Vi consiglio caldamente i servizi offerti da questi professionisti.
saluti
Dott. Ing. Raffaele Di Costanzo
caught by a problem of pressure drop in the boiler I started looking on the internet, due to the bad experience I had with some unscrupulous plumber, I was so convinced that I should have changed the secondary exchanger of my Ariston boiler; I show up at the shop after having confirmed the availability of the exchanger but the owner has started asking me questions about why I wanted that part. Explaining the problem, he asked me to look for the problem in the home system and not buy anything, so as soon as I returned I found the problem as described by the shopkeeper. the following morning with 7 euros, unfortunately I am just under 30 km from the shop and I did not go to them to buy the spare parts of the radiator control unit, I solved the problem; a week has passed today and I guarantee you that everything is solved. my story speaks for itself: I have come across people SERIOUS, HONEST, PROFESSIONAL AND WHO FIRST CARE ABOUT CUSTOMER SATISFACTION.
I highly recommend the services offered by these professionals.
regards
Dr. Ing. Raffaele Di Costanzo
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