clima service snc
3.5/5
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based on 8 reviews
Contact clima service snc
Address : | 28g,h, Via Guglielmo Oberdan, 16167 Genova GE, Italy |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
Website : | http://www.climagenova.it/ | ||||||||||||||
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City : | Genova |
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Michele Miravalle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio poco professionale e molto caro. Chiamiamo per caldaia in blocco, intervengono dicendo che occorre sostituire un pezzo (trasformatore). Attendiamo 8 giorni invano l'arrivo del trasformatore (nonostante numerosi solleciti). Esasperati, ci rivolgiamo ad altro tecnico e scopriamo che il pezzo è immediatamente reperibile (infatti arriva in poche ore) e ad un prezzo di gran lunga più basso di quello preventivato da Clima Service (circa 80 euro in meno). Insomma siamo stati una settima al freddo (e senza acqua calda)...sconsigliato! ps non fatevi attrarre dai prezzi molto economici dell'assistenza ordinaria, se avete problemi, come è capitato a noi, sono guai...
Unprofessional and very expensive service. We call for boiler in block, they intervene saying that it is necessary to replace a piece (transformer). We wait 8 days in vain for the transformer to arrive (despite numerous reminders). Exasperated, we turn to another technician and find that the piece is immediately available (in fact, it arrives in a few hours) and at a much lower price than that estimated by Clima Service (about 80 euros less). In short, we were a seventh in the cold (and without hot water) ... not recommended! ps do not be attracted by the very cheap prices of ordinary assistance, if you have problems, as has happened to us, they are in trouble ...
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Samantha Specchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Installano caldaie dove non possono intervenire se non prima di aver raccolto più interventi nella stessa zona e si può rimanere senza riscaldamento e acqua calda per giorni!
Se poi hai l'intervento gratuito da contratto puoi anche morire
Professionalità a livello zero
They install boilers where they cannot intervene until before having collected several interventions in the same area and you can remain without heating and hot water for days!
If you then have the free contract intervention you can also die
Professionalism at zero level
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Serghei Arsanschi on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho avuto un esperienza particolare, avevo la caldaia completamente bloccata e non riuscivo a risolvere il problema. Così ho deciso di chiamare una ditta concorrente alla climaservice, per capire le problematiche. Il tecnico sostiene che ci sia da cambiare la valvola di alimentazione, chiedendomi una cifra non molto economica. Così ho deciso, prima di far fare il lavoro, di contattare un altra ditta per chiedere un parere a loro e vedere se potevano farmi un prezzo inferiore. Contatto climaservice, mi danno appuntamento il giorno dopo, controllano la caldaia è capiscono che il problema non è la valvola di alimentazione ma semplicemente lo scarico intasato. Mi hanno semplicemente pulito il tubo di scarico e con 50 euro mi hanno risolto il problema. Rapidi, onesti e competenti.
I had a particular experience, I had the boiler completely blocked and I could not solve the problem. So I decided to call a competitor to climaservice to understand the problems. The technician claims that the supply valve needs to be changed, asking me for a not very cheap figure. So I decided, before getting the job done, to contact another company to ask them for an opinion and see if they could get me a lower price. I contact climaservice, they give me an appointment the next day, they check the boiler and understand that the problem is not the supply valve but simply the clogged drain. They simply cleaned my exhaust pipe and with 50 euros they solved the problem. Quick, honest and competent.
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Chiara Saffioti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conosciuti per l'assistenza calderina ho avuto la malaugurata idea di chiamarli per un problema della caldaia e contemporaneamente del lavandino Cominciamo con la caldaia, 40 euro la chiamata mi fanno un preventivo di 160 euro e accetto nonostante l'intervento la caldaia non funziona ,arrabbiata ritorna il tecnico che mi dice che bisogna sostituire una scheda prezzo dell'intervento sarebbe stato 290 euro,Questa volta rifiuto perché non mi garantiscono che anche con quest'intervento la caldaia sarà messa a posto .
Passimo al lavandino tappato mi arriva un'idraulico che mi chiede 40 euro per dirmi che il lavandino è tappato ritorna prova a liberarlo senza riuscirci ,facendo dei lavaggi con candeggina e sonda questa volta mi chiede 70 euro. Risultato 310 euro per un lavandino tappato e una caldaia che non funziona
Known for the kettle assistance I had the unfortunate idea to call them for a problem with the boiler and the sink at the same time Let's start with the boiler, 40 euros the call they give me a quote of 160 euros and I accept despite the intervention the boiler does not work, angry the technician returns and tells me that it would be necessary to replace a price card for the intervention. This time I refuse because they do not guarantee me that even with this intervention the boiler will be put in place.
We pass to the plugged sink a plumber arrives and asks me for 40 euros to tell me that the sink is plugged comes back try to free it without success, doing some washing with bleach and probe this time he asks me for 70 euros. Result 310 euros for a plugged sink and a boiler that does not work
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Princy10 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho conosciuto l’azienda tramite un’amica ed oramai sono loro cliente da anni. In passato, prima di conoscerli, ero seguita da un’altra ditta. Purtroppo la mia caldaia riscontrava delle problematiche e, pur essendo abbastanza nuova, queste persone mi consigliarono di sostituirla. In tutto ciò, per ogni chiamata di guasto spendevo €70..
Alla fine, ho chiamato i ragazzi della Clima, che hanno riscontrato la reale problematica e con la sostituzione di un pezzo, con 80€ me la sono cavata.. Da allora mi faccio seguire solo da loro e sono molto soddisfatta!!!!
I met the company through a friend and have now been their customer for years. In the past, before meeting them, I was followed by another company. Unfortunately my boiler was experiencing problems and, despite being quite new, these people advised me to replace it. In all this, for each fault call I spent € 70 ..
In the end, I called the Clima guys, who found the real problem and with the replacement of a piece, I got away with 80 € .. Since then I have been followed only by them and I am very satisfied !!!!
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Tino Ruscitti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bravi e puntuali. Faccio con loro la revisione annuale della caldaia.
Good and punctual. I do with them the annual overhaul of the boiler.
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Luca Drago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acquistata caldaia-scaldabagno da proprietaria. Tecnico scortese si presenta in casa nel 2020 senza mascherina-distanziamento. Fa firmare foglio PRIMA, e poi lo compila DOPO, quindi chiede i soldi! E mi assilla sulla legge ecc.. lo caccio fuori. Anno 2021, sono in Olanda e mi telefonano 30 volte in 1 settimana, per tornare. Li avviso ma continuano.... Blocco 2 numeri diversi, ormai siamo allo stalking. Contatto quindi ALTRA assistenza Riello ONESTA, e non c'è nessun obbligo di manutenzione! In breve: Fanno i furbi con persone ingenue, quali la proprietaria anziana, e poi chiedono soldi per interventi inutili. DA EVITARE!!!
Boiler-water heater purchased from owner. Rude technician shows up at home in 2020 without mask-spacing. He gets the sheet signed FIRST, and then fills it out AFTER, then asks for the money! And he's nagging me about the law etc .. I'm kicking him out. Year 2021, I'm in the Netherlands and they call me 30 times in 1 week, to come back. I warn them but they continue .... Block 2 different numbers, we are now stalking. So I contact OTHER HONEST Riello assistance, and there is no maintenance obligation! In short: They play smart with naive people, such as the elderly owner, and then ask for money for unnecessary interventions. TO AVOID !!!
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Clima genova on Google
★ ★ ★ ★ ★ via prà 154 r
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