Chiessi & Fedi S.p.A. Magazzino

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Chiessi & Fedi S.p.A. Magazzino

Address :

Via Chiarugi Ang, Via Lorenzo di Credi, 50136 Firenze FI, Italy

Phone : 📞 +978
Website : http://www.chiessiefedi.it/
Categories :
City : Firenze

Via Chiarugi Ang, Via Lorenzo di Credi, 50136 Firenze FI, Italy
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Guido Natoli on Google

Trovi molte cose (che ti servono rigorosamente con scarsa cortesia). Non chiedere qualcosa che non è presente in negozio perché non te lo procurano (è una prassi). Ma fa molto comodo un ingrosso (si fa per dire) di idraulica vicino a casa.
You find many things (which you strictly need with scant courtesy). Do not ask for something that is not present in the store because they do not provide it for you (it is a practice). But a wholesaler (so to speak) of plumbing close to home is very convenient.
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Giuliano “MrTriP” Cirasola on Google

Venditrice passima!!! E non esagero! Siamo a martedì, abbiamo chiesto se fosse possibile avere delle informazioni su prodotti di cui eravamo interessati.. una venditrice ha fatto finta di non sentire, l altra ha aspettato che ripetessimo: " ci scusi a chi possiamo chiedere info...." Ci guarda come fossimo alieni.. " bisogna prendere appuntamento, mica venite qui e siamo a disposizione vostra". Va bene, chiediamo di fissare; ci fissano per sabato alle 15:30.. Dico solo che ho buttato il mio sabato pomeriggio! Avevo bisogno di miscelatori bagno, piastrelle e termosifoni, ho trovato una incompetente! non è riuscita a rispondere ai nostri interrogativi, non sapeva la fattura (com erano fatti) i prodotti che mostrava e dopo aver visto più o meno le cose su elencate le chiedo il preventivo delle cose viste per valutare.. risposta? : " Eh ma non si riesce a fare ora ci vuole tempo, non è una cosa che si fa in mezz ora.. resto allibito! Vado via.. non ci metterò più piede in questo posto di incompetenti! Ah dimenticavo la signora è la signora Cindy o almeno sui cataloghi c era il suo nome.. comunque piano di sotto scrivania a sx.. diffidate da queste persone.. se non volete lavorare state a casa.. c è gente che ha voglia di lavorare ed è anche molto preparata
Seller passima !!! And I am not exaggerating! We are on Tuesday, we asked if it was possible to have information on products we were interested in .. one seller pretended not to hear, the other waited for us to repeat: "Excuse us for those who can ask for info ...." He looks at us like we were aliens ... "you have to make an appointment, you don't come here and we are at your disposal". Okay, let's ask you to fix; they fix us for Saturday at 15:30 .. I'm just saying that I threw my Saturday afternoon! I needed bathroom mixers, tiles and radiators, I found one incompetent! she was unable to answer our questions, she did not know the invoice (as they were made) the products she showed and after seeing more or less the things listed above I ask her for the estimate of things seen to evaluate .. answer? : "Eh but you can't do it now it takes time, it's not something you do in half an hour .. I am astonished! I go away .. I will never set foot in this place of incompetent! Oh I forgot the lady is Mrs. Cindy or at least on the catalogs there was her name .. however downstairs desk on the left .. beware of these people .. if you don't want to work stay at home .. there are people who want to and work is also very prepared
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Roberto Ciaranfi on Google

Premetto nel dire che l`errore e` mio che non ho verificato se il preventivo fosse stato scritto correttamente.............cmq ci siamo rivolti allo showroom dell`osmannoro di Chiessi e Fedi per acquistare una doccia completa per il bagno e siamo stati seguiti nella scelta dei prodotti da una dipendente di nome Lisa. Io e mia moglie abbiamo spiegato a parole e con foto che la doccia avrebbe dovuto avere l`apertura lato stretto perche` sull`altro lato insisteva il wc e sarebbe stato di ostacolo. Purtroppo finito di fare il preventivo non abbiamo verificato se tutto tornava come da noi richiesto ed alla consegna della doccia abbiamo trovato la sorpresa dell`apertura sul lato sbagliato. Soluzione proposta rendere indietro tutto e pagare una penale del 30/40%............anche no grazie. Morale, non fate come la maggior parte delle persone che si fidano di aver fatto capire bene al venditore cosa volete.............verificate tutto prima di alzarvi ed andare via.
I start by saying that the error is mine that I did not check if the quote was written correctly ............. cmq we turned to the Osmannoro showroom of Chiessi e Fedi to buy a complete shower for the bathroom and we were followed in the choice of products by an employee named Lisa. My wife and I explained in words and photos that the shower should have an opening on the narrow side because the toilet insisted on the other side and would have been an obstacle. Unfortunately, when we finished making the estimate, we did not check if everything was as requested and upon delivery of the shower we found the surprise of the opening on the wrong side. Proposed solution to return everything and pay a penalty of 30/40% ............ also no thanks. Moral, do not do like most of the people who trust that you have made it clear to the seller what you want ............. check everything before getting up and leaving.
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Stefano Mazza on Google

Pessimo servizio. Andato stamattina 15 marzo 2021 come privato per comprare un pezzo di ricambio di un miscelatore da cucina, la doccetta telefono estraibile. Un pezzo che si trova comunemente in qualunque brico/obi a 10 euro. Dopo aver atteso 40 minuti nella fila "privati" (l addetto in questa fila andava via costantemente a servire gli idraulici), al mio turno chiedo il pezzo di ricambio, che appare sul bancone e il tipo mi dice: costa 50 (CINQUANTA) euro. Mollato lì e andato via. CHIESSI E FEDI MAI PIU' E MAI POI. Sensazione chiara da lobby in combutta con gli idraulici per evitare che i privati facciano da soli. VERGOGNA.
Bad service. Went this morning March 15, 2021 as a private individual to buy a spare part of a kitchen mixer, the pull-out telephone hand shower. A piece that is commonly found in any brico / obi for 10 euros. After waiting 40 minutes in the "private" line (the attendant in this line was constantly going away to serve the plumbers), on my turn I ask for the spare part, which appears on the counter and the guy tells me: it costs 50 (FIFTY) euro . Dropped there and left. ASK AND FAITH NEVER AGAIN AND NEVER THEN. Clear lobby feeling in league with plumbers to prevent private individuals from doing it themselves. SHAME.
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Matteo Mordini on Google

La mia esperienza. Ho ordinato tutti i radiatori da loro, un termoarredo doveva essere color azurite...é arrivato bianco. Può capitare...però l'ho dovuto riportare io, non l'hanno sostituito ma fatto riverniciare per ridurre i tempi che ovviamente non hanno rispettato, lasciandomi qualche mese senza riscaldamento in una casa appena ristrutturata col parquet nuovo che rischiava di rovinarsi. Tanto che fretta c'è? Sono dovuto anche andare a riprendermelo perché anche per riconsegnarmelo si doveva aspettare i loro comodi. Sconsiglio vivamente
My experience. I ordered all the radiators from them, a heated towel rack had to be azurite ... it arrived white. It can happen ... but I had to bring it back, they did not replace it but did repaint to reduce the times that obviously did not comply, leaving me a few months without heating in a newly renovated house with new parquet that was in danger of ruining. How much hurry is there? I also had to go and get it back because they also had to wait for their comfort to give it back. I strongly advise against it
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Giampypare on Google

Potete immaginare per farmi venire voglia di fare una recensione quanto sono disorganizzati. L'incompetenza regna sovrana. Voglia di lavorare portami via. Dallo showroom al magazzino, dal magazzino allo showroom, praticamente prima di darti una risposta ti fanno fare 18 km a piedi su e giù. Prezzi cari e personale con un bel mix fra arroganza, antipatia e incompetenza. Sconsigliato vivamente!
You can imagine to make me want to do a review how disorganized they are. Incompetence reigns supreme. Want to work take me away. From the showroom to the warehouse, from the warehouse to the showroom, practically before giving you an answer they make you walk 18 km up and down. Pricey and personal with a nice mix of arrogance, dislike and incompetence. Strongly not recommended!
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GIACOMO “Jack” BRUNI on Google

...mi sono presentato al magazzino ricambi con il particolare da sostituire, smontato per facilitare la possibilità di trovarlo, un semplicissimo cuscinetto di una porta scorrevole di un box doccia, mi hanno risposto che dovevo dirgli la marca o foto del box doccia!! Chiamo a casa per farmi leggere la marca!! Riferisco la marca!!! Ok!?! Ma, vengo mandato allo showroom, per fortuna, non troppo distante per poterlo ordinare, vado allo showroom chiedo se è possibile ordinare questo particolare, facendolo vedere e dando il nome dell'azienda!! mi viene risposto di dover andare al magazzino ricambi!! Rispondo!? che venivo da li perché erano stati proprio loro a mandarmi allo showroom!!! A quel punto con aria saccente e quasi scocciata mi viene risposto che per avere quel particolare, sarei dovuto andare all'assistenza specifica, perché pur essendo un semplice e comune pezzetto, sarebbe stato un problema averlo!!! Scocciato ho risposto che erano molto disorganizzati e che a quel punto avrei fatto da solo in altro modo, mi hanno risposto, "ecco è meglio!!" Infatti tornato a casa e cercando su internet ho trovato il kit con 4 cuscinetti a 26€ spedizione gratuita al mio domicilio in 48h!!! Disponibilità e gentilezza verso il cliente!!! 1 STELLA!!!...
... I went to the spare parts warehouse with the part to be replaced, disassembled to facilitate the possibility of finding it, a very simple bearing on a sliding door of a shower box, they replied that I had to tell them the brand or photo of the shower box !! I call home to have me read the brand !! I refer to the brand !!! Ok!?! But, I am sent to the showroom, fortunately, not too far to order it, I go to the showroom and ask if it is possible to order this particular, showing it and giving the company name !! I am told to have to go to the spare parts warehouse !! I answer!? that I came from there because it was they who sent me to the showroom !!! At that point, with a knowing and almost annoyed air, I am told that to have that detail, I would have to go to specific assistance, because despite being a simple and common piece, it would have been a problem to have it !!! Annoyed I replied that they were very disorganized and that at that point I would have done it alone in another way, they replied, "here is better !!" In fact, back home and looking on the internet I found the kit with 4 bearings at 26 € free shipping to my home in 48h !!! Availability and kindness towards the customer !!! 1 STAR !!! ...
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Firenze prima (Firenzeprima) on Google

Vastissima scelta di materiale per idraulica. Personale disponibile e competente. Prezzi buoni anche nella vendita a privati.
Huge choice of plumbing material. Helpful and competent staff. Good prices also in the sale to private individuals.

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