CheBanca! Bologna Riva di Reno

Name: CheBanca! Bologna Riva di Reno
Address: Via Riva di Reno, 37, 40122 Bologna BO, Italy, Bologna, Italia

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact CheBanca! Bologna Riva di Reno

Address :	Via Riva di Reno, 37, 40122 Bologna BO, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	http://www.chebanca.it/
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Bologna

Via Riva di Reno, 37, 40122 Bologna BO, Italy

Best Bank in Italia

S	Sergio Pozzana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima filiale, ho mantenuto il conto con il cambio da Barclays a CheBanca, sono seguito da persone competenti con un servizio personalizzato. Sono molto contento. Excellent branch, I kept the bill with the change from Barclays to CheBanca, I am followed by competent people with a personalized service. I'm really happy.
G	Gianni Bitonti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da chiudere incompetenza, presunzione e nessun rispetto per privaci e tutela del cliente. Mi accoglie l'incaricato all'entrata davanti a tutti chiedendomi di cosa avessi bisogno, mi consiglia di spendere dei soldi un po per volta senza depositarli (grave) e mi chiede di rimandare indietro un assegno regalo da partenti in America perché le commissioni erano alte. Al termine di una discussione, quando ho detto che avrei chiuso tutti i miei rapporti, il dipendente mi ha anche risposto che potevo chiuderli immediatamente. Alla fine ho chiuso e fatto chiudere 5 conti tra il mio, mia moglie, miei genitori e amici e non una telefonata dalla direttrice o dalla sede centrale. Il giorno stesso in CR Cento - Filiale di Ozzano Emilia, nessun problema e personale gentilissimo. Stessa cosa per Ing. Direct, esperti professionali e GENTILI. To close incompetence, presumption and no respect for privacy and customer protection. The person in charge at the entrance in front of everyone welcomes me, asking me what I needed, he advises me to spend money a little at a time without depositing it (serious) and he asks me to send back a gift check from starters in America because the commissions were high . At the end of a discussion, when I said that I would close all my relationships, the employee also replied that I could close them immediately. In the end I closed and closed 5 accounts between my, my wife, my parents and friends and not a phone call from the manager or from the headquarters. The same day in CR Cento - Branch of Ozzano Emilia, no problem and very kind staff. Same thing for Ing. Direct, professional and kind experts.
c	chiara proietti silvestri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima filiale, ho mantenuto il conto con il cambio da Barclays a CheBanca solo perchè so di essere seguita da persone competenti che possono risolvermi i problemi senza rimandarmi ad un servizio clienti generico. Unica nota, preferivo quando si poteva chiamare direttamente gli uffici Excellent branch, I kept the account with the change from Barclays to CheBanca only because I know I am followed by competent people who can solve my problems without referring me to a generic customer service. Only note, I preferred when you could call the offices directly
I	Ingrid Stratica on Google ★ ★ ★ ★ ★ Banca totalmente disorganizzata, ci sono perennemente guasti ed imprevisti, errori per le spedizioni del bancomat (che è arrivato dopo due mesi dall'apertura del contratto) e del pin (richiesto 4 volte, lo sto aspettando da 5 mesi). L'unica competente là dentro è la ragazza che in ufficio, sprecata per la banca. Bank totally disorganized, there are perennial failures and unexpected, errors for shipments of the ATM (which arrived two months after the opening of the contract) and the pin (required 4 times, I've been waiting for 5 months). The only competent in there is the girl in the office, wasted on the bank.
A	Antonio Stanganelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo è obbligatorio mettere anche solo una stella ma credetemi è davvero TROPPO per questa banca.Mi reco in filiale spiegando a una funzionaria che avevo necessità di ricevere un nuovo bancomat poiché il mio era stato trattenuto da un ATM. La stessa mi dice di aver bloccato la vecchia carta e ad aver inoltrato richiesta per ottenerne uno nuovo. Dopo un mese non avevo ricevuto nulla, chiamo il servizio clienti al quale ho chiesto come mai non era ancora arrivata la nuova carta e gli stessi mi riferivano che nessuna pratica era mai stata avviata. Rivolto particolarmente a quella persona se non sa fare il Suo lavoro lasci la scrivania a persone competenti ma soprattutto che sappiano lavorare. C'è tanta gente che vorrebbe seriamente lavorare non come quel personale all'interno di questa filiale. VERGOGNATEVI. Disservizio gravissimo ma cosa peggiore è la presa in giro nei confronti dei correntisti Unfortunately it is obligatory to put even a single star but believe me it is really TOO much for this bank. I go to the branch explaining to an official that I needed to receive a new ATM since mine was held by an ATM. The same tells me that she has blocked the old card and asked for a new one. After a month I had received nothing, I call the customer service to which I asked why the new card had not yet arrived and they told me that no practice had ever been started. Particularly addressed to that person if he does not know how to do his job leave the desk to competent people but above all they know how to work. There are so many people who would seriously like to work not like that staff within this branch. SHAME ON YOU. Serious inefficiency but worse is the mockery of current account holders
G	Giovanna Sini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, ho avuto necessità di recarmi in filiale non a causa mia ma ho trovato che la persona con cui ho parlato fosse poco disponibile e non interessata a risolverlo. Spero di non doverci più avere a che fare Bad experience, I needed to go to the branch not because of me but I found that the person I spoke to was not very available and not interested in solving it. I hope I don't have to deal with it anymore
V	Vera A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Banca migliore rispetto alle altre , non sempre funziona il bancomat Better bank than the others, the ATM doesn't always work
F	Farotube on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente pessimi. Sono cliente da piu di 7 anni, oggi mi sono visto arrivare una mail per recesso del contratto e relativa chiusura del conto così dal nulla. Ovviamente trattasi di c.c primario,su cui versavo addirittura lo stipendio. STATE ALLA LARGA Absolutely bad. I have been a customer for more than 7 years, today I saw an email arrive for withdrawal of the contract and relative closure of the account so out of nowhere. Obviously this is a primary civil code, on which I even paid my salary. STAY AWAY