Centro TIM - DHL Service Point
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro TIM - DHL Service Point
| Address : | Via Carlo D'Adda, 16, 20019 Settimo Milanese MI, Italy |
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| Phone : | 📞 +997 | ||||||||||||||
| Postal code : | 20019 | ||||||||||||||
| Website : | http://centro-tim-settimo-milanese-settimo-telefonia.business.site/ | ||||||||||||||
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| City : | Settimo Milanese |
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Francesco Ferrario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità, disponibilità, sempre pronti per consigli e aiuti.
Punto per contratti Enel.
Posso considerarmi cliente storico.
 Professionalism, availability, always ready for advice and help.
Point for Enel contracts.
I can consider myself a historical customer.
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Marco Spiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ sembra tanto gentile e cordiale, ma è tutta una finzione. La signora anziana che lo gestisce in realtà è approfittatrice e cerca di acaparrate soldi ovunque. Una volta lascio il mio telefono, che aveva malfunzionamenti, per farlo controllare e lei senza una mia richiesta o conferma fa cambiare lo schermo. 130 euro! Le ho detto di tenerselo.
Mia madre aveva due abbonamenti mensili attivi in contemporanea. Soldi buttati nel cesso.
Ci ha fatto comprare un iphone con l abbonamento dicendo che avremmo pagato 150 euro subito (per il telefono) e poi solo l abbonamento. Risultato: due anni di rate per l iphone oltre l abbonamento
It seems so kind and friendly, but it's all a sham. The elderly lady who runs it is actually approfittatrice and tries to acaparrate money everywhere. Once I leave my phone, he had faults, to have it checked and she without my request or confirmation is to change the screen. 130 euro! I told her to keep it.
My mother had two active monthly subscriptions simultaneously. Money down the toilet.
He did buy a iphone with the membership saying that we would have paid 150 euro immediately (the phone) and then only your subscription. Result: two years of installments for the iphone over the subscription
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RICCIO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi lascia un po' perplesso l'ulteriore addebito di 10 eur per il cambio SIM.
Negli altri store solo 15 e non 25.
Grazie !
The additional charge of 10 eur for the SIM change leaves me a bit perplexed.
In the other stores only 15 and not 25.
Thank you !
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Manuela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, sbagliata tutta attivazione e non si degna nemmeno di rispondere alle email.
La mia recensione si aggiorna. É davvero ridicolo che a qs recensione mi abbia risposto istantanemente e in privato mentre alle mie molteplici email di richiesta assistenza non abbia mai trovato il tempo di rispondere. La mia email lei non la trova perché l'attivazione era a nome della mia azienda.
Bad service, wrong all activation and doesn't even deign to answer emails.
My review updates. It is really ridiculous that he replied to me instantly and privately to this review while I never found the time to reply to my multiple emails requesting assistance. You can't find my email because the activation was in my company name.
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Marisa Barbanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ È da anni che mi servo presso questo centro Tim che mi é stato consigliato da un'amica che non abita neanche in zona ma si reca appositamente perché ha trovato professionalità e competenza delle due signore. Sia la ragazza che la signora sono entrambe molto preparate e mi hanno sempre aiutata e consigliata, trovandomi benissimo e rimanendo molto soddisfatta. Anche ieri che ho comprato un telefono per mio papà sono stata seguita molto. Ci vuole tempo per seguire bene i clienti e tanta pazienza ed entrambe ne hanno.
Ringrazio e lo consiglio a mia volta.
I have been using this Tim center for years and it was recommended to me by a friend who does not even live in the area but goes specially because she found the two ladies' professionalism and competence. Both the girl and the lady are both very prepared and have always helped and advised me, finding me very well and remaining very satisfied. Even yesterday I bought a phone for my dad and I was followed a lot. It takes time to follow customers well and a lot of patience and both have it.
I thank and recommend it in turn.
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Francesco Del Baglivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fate attenzione quando attivate un cambio di profilo in questo negozio. Per un errore non mio, ma di chi ha digitato la nuova offerta mi sono trovato addebitato € 500,00. TIM non ne ha voluto sapere e questo negozio non è riuscito a sistemare un proprio errore. I soldi non saranno andati al negozio ma a me la TIM li ha presi tutti e per un errore non mio. A casa mia chi sbaglia paga ! Per risolvere la controversia ho dovuto appoggiarmi al mio avvocato che in una settimana mi ha fatto riavere il dovuto.
Be careful when activating a profile change in this shop. For a mistake not mine, but of those who typed the new offer, I found myself charged € 500.00. TIM did not want to know and this shop was unable to fix its own mistake. The money will not have gone to the shop but TIM took it all from me and for a mistake not mine. In my house whoever makes a mistake pays! To resolve the dispute I had to rely on my lawyer who got me back my due in a week.
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gm P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Efficienza, disponibilità, professionalità....vasta scelta di prodotti, cliente informato sui requisiti di quanto proposto....il tutto corredato da una gentilezza . Consigliatissimo.
Efficiency, availability, professionalism .... wide choice of products, customer informed on the requirements of what is proposed .... all accompanied by a kindness. Highly recommended.
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Cristian Nassif on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia compagna ci si è recata stamattina per esigenza,ha trovato "l'espertina" che manco voleva ascoltare quale fosse il problema.
"Espertina"soprattutto maleducata e con zero voglia di aiutare il cliente.
Al contrario della sua collega "straniera" che vedendo la cafonaggine della collega,ha assistito la mia compagna per un problema tecnico della Tim.il tutto in maniera educata e gentile a confronto della prima.
Ricordate alla signora l'umiltà,e soprattutto che non è costretta a lavorare lí.
** Se si deve agevolare qualcuno, perché la bambina piange nel carrozzino, per poi trattarla con poca serietà, allora la si poteva anche non agevolare.
E per quanto riguarda il "riattivare la promozione ", ovviamente la mia compagna voleva anche ricaricare, non voleva la promozione gratis, come sta facendo intendere lei.
Infatti se avesse ascoltato, avrebbe capito realmente quale fosse il problema.
Fatto sta, che è stata trattata male da lei, e tutto perché è stata "agevolata".
Ed è ovvio che la mia compagna si è agitata, dopo che lei le ha risposto male,e trattata con superficialità.
Questa è la realtà dei fatti
My partner went there this morning out of need, she found the "esperina" that she didn't even want to hear what the problem was.
"Espertina" above all rude and with zero desire to help the customer.
Unlike her "foreign" colleague who, seeing her colleague's boorishness, assisted my partner for a technical problem with Tim. All in a polite and kind way compared to the first.
Remind the lady of humility, and above all that she is not forced to work there.
** If you have to help someone, because the baby is crying in the buggy, and then treat her with little seriousness, then you could not help her.
And as for "reactivating the promotion", obviously my partner also wanted to reload, she didn't want the free promotion, as she is implying.
In fact, if he had listened, he would have really understood what the problem was.
The fact is, that she was treated badly by her, and all because she was "facilitated".
And it is obvious that my partner got agitated, after she answered badly, and treated superficially.
This is the reality of the facts
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