Centro Radiologico Lissonese - Alliance Medical

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Goffredo Mameli, 42A, 20851 Lissone MB, Italy

Phone : 📞 +99
Postal code : 20851
Website : http://www.alliancemedical.it/centri-diagnostici/centro-radiologico-lissonese
Categories :
City : Lissone

Via Goffredo Mameli, 42A, 20851 Lissone MB, Italy
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giovanni gruttadauria on Google

Salve, in data odierna avevo in prenotazione una RNM enc con mezzo di contrasto presso la sede di Lissone alle ore 11, mi sono presentato al centro alle 1026 numero H70 come tagliandino e come indicazione vostra. Accettazione effettuata... Ma il mio esame è in ritardo di 30min.. Comunicazione non trasmessa in fase di accettazione. Cmq ok.. Nessun problema. Esame effettuato verso le 12... Esco dal centro con urgenza (ore 1215) perché ero a digiuno e stanco per la terapia in atto...dimenticandomi la giustifica lavorativa. Appena rientro a casa a desio mi accorgo subito della dimenticanza.. E quindi mi reco subito al centro di Lissone alle ore 1245. Chiedo gentilmente se fosse possibile avere la possibilità di avere giustifica lavorativa riguardante la prestazione appena effettuata neanche 30 min fa. La risposta è stata che una volta uscito dal centro diagnostico di Lissone anche x pochi minuti non è più possibile avere la giustifica lavorativa... Anche a distanza di pochi minuti delle precedura effettuata. Chiedo adesso gentilmente se nel ritiro del referto e fattura (da 21 dicembre 2021) saranno segnalati data e orario della procedura eseguita presso il vostro centro di Lissone o se ci fosse un modulo da parte vostra che attestasse la data, l'orario, la procedura.. RNM enc con mezzo di contrasto eseguita in data 16 dicembre 2021 a nome mio. . Grazie mille Gruttadauria.giovanni 6.9.77
Hi, today I had a RNM enc with contrast agent booked at the Lissone office at 11 am, I presented myself at the center at 1026 number H70 as a coupon and as your indication. Acceptance made ... But my exam is delayed by 30min .. Communication not sent during the acceptance phase. Anyway ok .. No problem. Examination carried out around 12 ... I leave the center urgently (1215) because I was fasting and tired from the therapy in progress ... forgetting the job justification. As soon as I return home to desio I immediately notice the forgetfulness .. And so I immediately go to the center of Lissone at 1245. I kindly ask if it was possible to have the possibility of having job justification concerning the service just performed not even 30 minutes ago. The answer was that once you leave the diagnostic center in Lissone even for a few minutes it is no longer possible to have the job justification ... Even after a few minutes of the procedure carried out. Now I kindly ask if the date and time of the procedure performed at your center in Lissone will be reported in the collection of the report and invoice (from 21 December 2021) or if there was a form from you that certifies the date, time, procedure .. RNM enc with contrast medium performed on December 16, 2021 in my name. . Thanks so much Gruttadauria.giovanni 6.9.77
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Mattia Sireci on Google

Vi racconto la mia esperienza odierna cerco di contattare il centro al telefono con esito negativo lascio pure il messaggio in segreteria ma non vengo a richiamato quindi decido di recarmi al centro qui a Lissone centro vuoto non c’era nessuno chiedo gentilmente se era possibile prenotare la visita che avevo bisogno ( molto urgente) E la signora mi risponde che nella struttura si possono solo prenotare quelle di urgenza, se funzionasse il call center e la segreteria uno non si recherebbe in struttura di questi tempi, ribadisco che la struttura era vuota sarebbe stata una cosa di massimo 5 minuti ho provato a chiamare sia Lissone Bregnano e Cesano Maderno sempre con esito negativo la mia esperienza è pessima! cosa molto importante da nessuna parte c’è scritto che qui nella struttura si possono prenotare solo le visite con urgenza a saperlo non sarei neanche venuto!
I'll tell you about my experience today I try to contact the center on the phone with negative results I also leave the message on the answering machine but I do not come to be called back so I decide to go to the center here in Lissone empty center there was no one I kindly ask if it was possible to book the visit that I needed (very urgent) And the lady replies that in the structure you can only book the urgent ones, if the call center worked and the secretariat one would not go to the structure these days, I repeat that the structure was empty it would have been a thing of maximum 5 minutes I tried to call both Lissone Bregnano and Cesano Maderno always with negative results my experience is bad! very important thing, nowhere is it written that here in the structure you can only book urgent visits to know that I would not even have come!
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Ronel Verrija on Google

Personale delle prenotazione telefoniche molto scontrosa e scortese. I clienti vanno trattati con rispetto e penso che sia concesso dire che 13 minuti di attesa sono tanti. Complimenti, avete perso 4 clienti in una chiamata sola.
Telephone reservation staff very surly and rude. Customers must be treated with respect and I think it is safe to say that 13 minutes of waiting is a long time. Congratulations, you lost 4 customers in one call.
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Martina Monguzzi on Google

Mi sono sempre trovata benissimo, dalla prenotazione all'accettazione, dalla visita alla consegna dei referti, nulla da eccepire, sempre puntali e cortesi. La prenotazione al telefono è veloce e comoda, così come i tempi di attesa presso la struttura. L'apertura anche nei fine settimana mi permette di non dover prendere permessi lavorativi, davvero utile.
I have always had a great time, from booking to acceptance, from the visit to the delivery of the reports, nothing to complain, always punctual and courteous. Booking over the phone is quick and convenient, as are waiting times at the hotel. Opening even on weekends allows me not to have to take work permits, which is really useful.
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giattiz on Google

Avevo necessità di una risonanza magnetica piuttosto urgente e non sapevo più a chi chiedere, perché, anche a pagamento, avrei dovuto aspettare due mesi...Ho chiamato questo centro, trovando sempre la linea occupata, così ho lasciato un messaggio, come richiestomi, esponendo il problema. Sono stata richiamata il giorno dopo, da una signorina molto gentile, che mi ha fissato l'appuntamento. Una settimana prima, sono stata ricontattata per confermare la data e l'ora. Il giorno della risonanza, sono stata accolta subito, da persone gentili e disponibilissime e da dottori professionali e cordiali. Devo dire che, leggendo alcune recensioni negative, avevo un po' di timore, che fortunatamente è stato totalmente dissipato. Sicuramente qualcuno sarà stato vittima di disguidi o problematiche di altro genere, ma io posso solo ringraziare tutte le persone che lavorano nel Centro radiologico Lissonese. Ce ne fossero, di posti così!
I needed a rather urgent MRI scan and I didn't know who to ask anymore, because, even for a fee, I would have to wait two months ... I called this center, always finding the line busy, so I left a message, as requested, exposing the problem. I was called back the next day by a very nice young lady who made an appointment for me. A week earlier, I was contacted to confirm the date and time. On the day of the MRI, I was greeted immediately, by kind and very helpful people and by professional and cordial doctors. I must say that, reading some negative reviews, I had a bit of fear, which fortunately was totally dispelled. Surely someone will have been the victim of misunderstandings or other problems, but I can only thank all the people who work in the Lissone Radiological Center. There were, of places like this!
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Fulvia Marchini on Google

Di persona non consentono di fare prenotazioni a meno che sull'impegnativa sia indicata una priorità. Bisogna chiamare o prenotare on line. E va bé, torno a casa. Ho perso il conto di quante volte ho provato a chiamare in 2 giorni, a tutte le ore. Nessuna risposta. Lascio un mess in segreteria (sarete richiamati, dicono). Passano i giorni e nessuno richiama. Provo on-line seguendo la procedura. Passano i giorni e... niente. Vergogna! É inutile che rispondete a queste recensioni dicendo che prendete atto... Siamo in tanti a lamentarci dello stesso problema. Ci prendete in giro con queste risposte apparentemente educate, dato che poi non cambia niente. Siate più seri nei confronti degli utenti che si rivolgono a voi e risolvete il problema.
They do not allow you to make reservations in person unless a priority is indicated on the referral. You have to call or book online. Okay, I'm going home. I lost count of how many times I tried to call in 2 days, at all times. No reply. I leave a message on the answering machine (you will be called back, they say). Days go by and no one calls back. I try online following the procedure. Days go by and ... nothing. Shame! It is useless for you to respond to these reviews by saying that you take note ... There are many who complain about the same problem. You make fun of us with these seemingly polite answers, since nothing changes then. Be more serious about the users who come to you and solve the problem.
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Erika Franzoni on Google

Non credo ci tornerò mai dato il trattamento che mi hanno riservato! dopo 30 km di strada e un ritardo di 5 minuti la dottoressa che doveva visitarmi se n'era andata...quindi anche in anticipo rispetto al termine comunque della visita che avrei dovuto fare! .. Questo con prenotazione del SSN,ma se prenotavo come solvente sarebbe stato uguale? Non credo proprio!! ovviamente ho riprenotato altrove (da solvente, altrimenti aspetto altri 3 mesi!!!) e credo proprio non mi rivedranno mai
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laura bordessa on Google

Avevo prenotato un’ecocolodoppler agli arti inferiori tramite SSN con il numero verde dieci giorni prima dell’appuntamento. Arrivata al centro il giorno dell’esame , accolta con gentilezza dal personale dell’accettazione, scopro che la prenotazione risulta cancellata il giorno precedente (???) non si sa da chi, né perché! Fortunatamente il medico non solo si rende disponibile ad effettuare comunque l’esame (sempre in regime di SSN), ma l’esegue con molta cura, precisione e fornisce delucidazioni molto esaustive! Infinitamente meglio dello stesso esame eseguito a PAGAMENTO in un altro centro molto più grande e rinomato. Cinque stelle (all’ennesima potenza!) meritatissime!!
I had booked an ecocolodoppler for the lower limbs through the SSN with the toll-free number ten days before the appointment. Arriving at the center on the day of the exam, greeted with kindness by the reception staff, I discover that the reservation is canceled the previous day (???) no one knows by whom or why! Fortunately, the doctor not only makes himself available to carry out the examination anyway (always under the NHS), but carries it out with great care, precision and provides very comprehensive explanations! Infinitely better than the same exam performed for a PAYMENT in another much larger and more renowned center. Five stars (to the nth degree!) Well deserved !!

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