Centro Emodialisi - Nuova Clinica Annunziatella
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based on 1 reviews
Contact Centro Emodialisi - Nuova Clinica Annunziatella
Address : | Via Meropia, 124, 00147 Roma RM, Italy |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
Website : | http://www.annunziatella.com/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Roma |
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Federico Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Premesso che il ricovero è avvenuto in regime di assistenza SSN e che quindi la parte sanitaria era a totale carico del SSN, suddivido la mia recensione tra Sanità, Confortevole Sistemazione e Amministrazione.
SANITÀ
Assistenza medico/infermieristica (ripeto DOVUTA) più che ottima ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐(e)
CONFORTEVOLE SISTEMAZIONE: ZERO ⭐
ATTENZIONE: non vi fate ingannare dall'offerta "Servizio Alberghiero" e, qualora doveste decidere per ragioni personali di aderire a tale offerta, prima di accettarla fatevi mostrare la stanza in cui verrete sistemati e NON ACCETTATE PER NESSUNA RAGIONE LA STANZA 206. Io ho aderito a tale offerta per godere di un minimo di privacy commettendo però un errore gravissimo: non ho chiesto di visionare la camera che mi sarebbe stata assegnata.
L'offerta prevede: camera singola, sistemazione per accompagnatore, servizi igienici privati, TV e WIFI.
- la TV sarete fortunati se funzionerà
- il WIFI funziona
- la sistemazione per l'accompagnatore è un letto per degenti
- l'arredamento è composto da 2 sedie in metallo, 2 armadietti risalenti penso agli anni 1970 (e MAI manutenuti), 2 comodini in metallo (anch'essi MAI manutenuti - lo sportello di uno dei due è penzolante).
Ed ora passiamo ai "servizi privati":
- la tazza si presenta con un meraviglioso decoro a striscia marrone e giallo come se fosse stato usato da qualcuno per defecare da poco ma avesse dimenticato di azionare lo scarico
- lungo i muri corrono in piena vista dei tubi
- non c'è il bidet sostituito da un flessibile fissato al muro da cui è possibile far scorrere dell'acqua
- uno specchio di 1m x 1m
- una microsaponetta
- un soffione per la doccia ma ....... né una tenda né un box doccia.
Insomma il "servizio privato" può degnamente fregiarsi del titolo di CESSO.
AMMINISTRAZIONE: ☠️☠️☠️☠️☠️
Un grazie ed un plauso alla receptionist (Sig.ra Tania) ed al Sig. Andrea dimostratisi ambedue disponibilissimi, cordiali, educati e professionalmente preparati.
Prima di parlare dei responsabili dell'Amministrazione devo far presente che per il "Servizio Alberghiero" verrà richiesta la "modica" cifra di 330.00 € (diconsi TRECENTOTRENTA EURO) per notte.
Prima di essere dimesso ho chiesto di parlare con i responsabili dell'Amministrazione che mi hanno ricevuto immediatamente; dopo aver educatamente chiesto conto dell'importo così alto richiesto vista la pessima sistemazione offertami, la prima risposta che mi è stata data è che evidentemente non tenevo conto dell'impegno sanitario di cui ero stato oggetto, dimenticando però che "l'impegno sanitario" esulava totalmente dalla parte amministrativa in quanto detto impegno mi sarebbe COMUNQUE spettato.
Di fronte a tale tentativo di "imbrogliare le carte" (significato tratto dal dizionario "creare volutamente confusione spec. con lo scopo di ingannare, raggirare") ho fatto presente che mi sarei rivolto alle Autorità per denunciare la Clinica per "truffa".
Dopo aver pronunciato tali parole, sono stato "cacciato" dall'ufficio in maniera non molto elegante.
Given that the hospitalization took place under the NHS assistance system and that therefore the health part was totally borne by the NHS, I divide my review between Healthcare, Comfortable Accommodation and Administration.
HEALTH
More than excellent medical / nursing care (repeat DUE) ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (e)
COMFORTABLE ACCOMMODATION: ZERO ⭐
ATTENTION: do not be fooled by the "Hotel Service" offer and, should you decide for personal reasons to join this offer, before accepting it, show the room in which you will be placed and DO NOT ACCEPT THE ROOM 206 FOR ANY REASON. I have adhered to this offer to enjoy a minimum of privacy but making a very serious mistake: I did not ask to view the room that would have been assigned to me.
The offer includes: single room, accommodation for a companion, private toilet, TV and WIFI.
- the TV will be lucky if it will work
- WIFI works
- the accommodation for the companion is a bed for patients
- the furniture consists of 2 metal chairs, 2 lockers dating back to the 1970s (and NEVER maintained), 2 metal bedside tables (also NEVER maintained - one of the two doors is dangling).
And now let's move on to "private services":
- the cup has a wonderful brown and yellow stripe decoration as if it had been used by someone to defecate recently but had forgotten to operate the drain
- along the walls they run in full view of the pipes
- there is no bidet replaced by a flexible fixed to the wall from which it is possible to run water
- a mirror of 1m x 1m
- a micro soap
- a shower head but ....... neither a curtain nor a shower cubicle.
In short, the "private service" can worthily bear the title of CESSO.
ADMINISTRATION: ☠️☠️☠️☠️☠️
Thanks and applause to the receptionist (Mrs. Tania) and to Mr. Andrea who proved both extremely available, friendly, polite and professionally prepared.
Before talking to the administration managers, I must point out that the "modest" amount of € 330.00 (say THIRTY HUNDRED EURO) per night will be required for the "Hotel Service".
Before I was discharged, I asked to speak with the managers of the Administration who immediately received me; after politely asking for an account of the high amount requested given the bad accommodation offered to me, the first answer I was given was that I evidently did not take into account the health commitment I had been subject to, forgetting however that "the health commitment" it was totally outside the administrative part since this commitment would still be due to me.
Faced with this attempt to "cheat the cards" (meaning taken from the dictionary "to deliberately create confusion spec. With the purpose of deceiving, to deceive") I pointed out that I would have turned to the Authorities to report the Clinic for "scam".
After saying these words, I was "kicked out" of the office in a not very elegant way.
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