Centri Medici & Benessere

Ho conosciuto il centro grazie all’acquisto di un pacchetto Groupon e ad oggi sono 2 anni che frequento il centro seguita da Valentina per le sedute di massoterapia e Alessia per le sedute di estetica. Mi trovo benissimo. Professionalità, puntualità ed attenzione per il cliente non sono mai mancate. Gentilezza e cortesia sempre presenti anche da parte della reception Alex fantastico nel trovare soluzioni per appuntamenti improvvisi. Dopo un'ora di massaggio la mia schiena ringrazia, sempre! Oltretutto, possibilità di acquistare pacchetti con 1ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliato!!

Ho comprato un coupon nel groupon e avevo diretto a 3 pulizie del viso, ho fatto una. Quando ho mandato un messaggio per fare la 2, mi hanno detto che avevo comprato solo una, ho fatto vedere il coupon e dopo non mi hanno più risposto, cioè le promozioni sono finte.

DA EVITARE ASOLUTAMENTE!!!! POCO PROFESSIONALI, ARRAFFONI, MALEDUCATI!!! Ho conosciuto il centro perché ho visto l'offerta di depilazione laser su Groupon: era la prima volta che prendevo un coupon e siccome mi sto trasferendo in zona, volevo sfruttare l'occasione per conoscere i centri estetici e scegliere uno da cui poi andare come cliente fissa. Mi ha accolta una ragazza alla reception molto carina e gentile, che purtroppo poi è stata sostituita dalla estetista: mai un sorriso, mai du parole di accoglienza. Anzi! un tono di voce, dei modi di fare e di rispondere che sembrava quasi le dessi fastidio. MALEDUCATISSIMA! risposte sbrigative sulle procedure, dette a mezza voce senza nemmeno guardarmi in faccia. Poi mi accompagna nella stanza per eseguire il laser: non mi chiede ne se ho allergie, o particolari problemi cutanei, non mi guarda la pelle, non mi chiede se ho eseguito altre sedute, se mi sono rasata i peli prima e quanto tempo prima. Non guarda nemmeno il tipo di pelo. NULLA! mi indica in maniera veloce il lettino su cui sedermi e poi mi spalma il gel sul mento LETTERALMENTE COME SE FOSSE CEMENTO: senza pulirmi le sbavature che colano sulla maglietta. a casa mia si dice che SI FA LA MOLTA! ed era proprio così: UN MURATORE. Mi passa il laser, senza chiedermi se fa male, se è sopportabile: ma del resto, il laser l'ha passato talmente velocemente che non avevo nemmeno l'occasione di sentire il male. Il sale più indolore del mondo, per il semplice fatto che praticamente non me l'ha nemmeno fatto. ERO ESTERREFATTA. pensavo stesse scherzando. 3 minuti. 3 minuti di laser. Ha messo via tutto e via. LA CILIEGINA SULLA TORTA è stata la successiva " applicazione" di crema post depilazione: l'ho dovuta pagare in anticipo del valore di 5 euro per ogni seduta, quindi in totale ho sborsato altri 30 euro, non specificati nel coupon di Groupon. Ma fin lì, poco male. Il problema è che la famosa crema non era altro che dell'olio spurai di dubbia entità, che l'estetista molto molto poco professionale mi ha fatto mettere DA SOLA mentre lei se ne uscita di fretta dalla stanza lasciandomi in mano UN PEZZO DEL TELO DI CARTA CHE USANO PER COPRIRE LE SUPERFICI come il corpi lettino. Cioè, scherziamo? 30 euro per due spruzzate di olio messe da sola con dello scottex??? Me ne son andata senza fiatare, perché non sapevo che cosa dire. Ero sbalordita. Ho annullato i successivi appuntamenti: tanto i soldi non me li ridà più nessuno. Ma di certo mi ricorderò per sempre questa esperienza PESSIMA!

Personale super gentile e simpatico ! Sempre disponibile per domande e chiarimenti. Ho svolto da loro la depilazione con il laser e mi sono trovata benissimo! Si vedono i risultati già dalle prime sedute

Professionalità inesistente. Una settimana fa ho acquistato un coupon per 3 sedute di manicure ed è da ben 6 giorni che provo a prenotare senza successo. Dicono che il telefono non funziona ma come ho letto da altre recensioni rendono difficoltosa la prenotazione. Al limite della truffa intascare i soldi da Groupon e non consentire al cliente di usufruire del servizio.

Pessimo servizio zero professionalità Acquistato voucher per semipermanente. Dopo svariati slittamenti di orario che mi hanno causato problemi al lavoro, mi presento e alla reception il nulla per 15 minuti! Dopodiché pochissimi colori disponibili, niente french perché non c è tempo (dicono), semipermanente messo da cani molto spessorato e con molte imprecisioni. Mai più

Ho acquistato un pacchetto epilazione laser tramite Groupon. Alla prima seduta mi viene chiesto di saldare ulteriori 30€ per il pagamento della crema post trattamento, informazione che mi dicono essere scritta (in piccolo!) nella pagina internet dell'offerta, pazienza "colpa mia" che non l'avevo letta (la lezione è: leggete bene tutto quello che scrivono!!!!). Mai fatta epilazione laser. Compro in primavera il coupon, prima seduta a maggio. Mi viene quindi detto che 10 giorni prima il trattamento e 10 dopo non posso espormi al sole. Spiego che la cosa è chiaramente molto complicata con l'estate imminente e la signorina bionda che mi ha effettuato il trattamento mi dice che non c'è problema, che ci saremmo riviste a settembre per proseguire con le altre sedute. Quando richiamo a settembre mi dicono che a ottobre il mio coupon sarebbe scaduto, avrei avuto diritto quindi ad una sola ulteriore seduta. Le altre 4 ricomprese nel coupon le avrei recuperate all'ulteriore costo di 25€ ciascuna. Seppur il centro mi abbia fatto una buona impressione, la sensazione di poca professionalità e di essere stata presa in giro porta ad un giudizio chiaramente negativo, sconsiglio di sceglierlo.

Ho acquistato un coupon tramite Groupon per sei sedute di epilazione al dioldo per due zone medie i primi di novembre 2021. Prima di effettuare l'acquisto, avevo chiamato il centro per avere qualche informazione in più essendo per me la prima volta. In quella circostanza mi sono state fornite pochissime informazioni essenziali e sono stata liquidata nel giro di nemmeno due minuti. Decido di procedere con il pagamento e il giorno successivo telefono nuovamente per fissare il primo appuntamento. L'epilazione viene effettuata solo in alcuni giorni al mese, circa una settimana, e dopo OGNI seduta è necessario applicare una crema del valore di 5€, cosa che ovviamente non era specificata qui su Groupon (si tratta, quindi, di altri €30 da aggiungere). Mi reco presso il centro e prima di stendermi sul lettino, mi viene detto che le due zone medie scelte da me ovvero inguine e ascelle non sono in realtà due ma tre perché solo le ascelle vengono considerate come due diverse zone (altra cosa che sul coupon non era specificata, anzi si capisce bene che le ascellE vengono considerate come UNA zona). Mi viene proposto di integrare con altri €20 a seduta per poter fare sia inguine che ascelle. Decido a quel punto di rifiutarmi e chiedere il rimborso. Tralasciando la superficialità e spocchia del personale che non riusciva a dare neanche una spiegazione alle mie domande, mi viene fornito un indirizzo mail a cui richiedere il rimborso assicurandomi che nel giro di 5 giorni avrei ottenuto risposta oltre che il rimborso. Ovviamente così non è stato! Ho dovuto contattare l'assistenza Groupon e dopo una lunga attesa nella speranza che il centro desse conferma del fatto che nonostante il coupon da me acquistato risultasse riscattato anche se io non lo avevo effettivamente utilizzato, sono riuscita ad avere il rimborso da Groupon. Nessuna risposta da parte del centro. Indirizzate la vostra scelta su un altro centro!