Center Igea S. Antimo - 38

2.5/5 based on 8 reviews

Contact Center Igea S. Antimo

Address :

Via degli Oleandri, 38, 80029 Sant'Antimo NA, Italy

Phone : 📞 +9888
Postal code : 80029
Website : http://www.igeasantimo.com/
Categories :
City : Sant'Antimo

Via degli Oleandri, 38, 80029 Sant'Antimo NA, Italy
G
Giuseppe Di Guida on Google

Pessima esperienza A causa di uno sciopero non ho potuto eseguire le risonanze magnetiche presso il centro dove abitualmente mi rivolgo e per evitare di pagare una cifra esorbitante mi sono recato al centro Igea. Nonostante la risonanza magnetica sono riuscito a prenotarla una settimana prima del controllo neurologico ho dovuto spostare la visita perché all'accettazione mi hanno detto che per avere i risultati ci vogliono minimo 7 giorni ( Assurdo!! mai aspettato cosi tanto per avere dei risultati). Pazienza ho spostato la visita neurologica pur di fare la risonanza. La prenotazione per la risonanza era alle 11:30 del mattino e io mi sono recato al centro alle 10:00. Mi hanno fatto aspettare in sala di attesa fino alle 12:30 e alla fine mi hanno fatto entrare dopo essermi lamentato dato che avevano chiamato prima di me un paziente che era arrivato dopo. Una volta entrato mi si è presentato davanti una scena orribile, pessima igiene. Un'infermiera mi ha inserito il catetere venoso nel braccio per il contrasto senza l'utilizzo dei guanti e con una pessima igiene delle unghie. Dopo aver atteso mezz'ora con il catetere infilato nel braccio mi hanno chiamato per iniziare la RM. Premetto dicendo che in altri centri per fare la RM mi fanno togliere i vestiti e indossare un camice, qui, invece, mi hanno fatto stendere sul lettino e solo dopo mi hanno detto di abbassarmi i pantaloni fino alle caviglie. Ma non è finita qui. Il giorno previsto per il ritiro degli esami (dopo una settimana) mi reco al centro e all'accettazione mi dicono di ritornare perché il referto non è ancora pronto. Ovviamente mi lamento e il personale all'accettazione mi risponde che sono cose che possono capitare e mi liquidano senza nemmeno scusarsi o cercare di risolvermi il problema. E' stata una esperienza orribile, da denuncia, dovrebbero lavorare con maggiore serietà e più cura dell'igiene dato che hanno a che fare con la salute dei pazienti.
Bad experience Due to a strike I was unable to perform the magnetic resonances at the center where I usually go and to avoid paying an exorbitant amount I went to the Igea center. Despite the magnetic resonance I was able to book it a week before the neurological check-up I had to postpone the visit because on acceptance they told me that to get the results it takes at least 7 days (Absurd! Never waited so long to get results). Patience, I moved the neurological examination just to do the resonance. The reservation for the MRI was at 11:30 in the morning and I went to the center at 10:00. They made me wait in the waiting room until 12:30 and finally let me in after complaining as they had called before me a patient who had arrived later. Once inside I was presented with a horrible scene, bad hygiene. A nurse inserted the venous catheter into my arm for contrast without using gloves and with poor nail hygiene. After waiting half an hour with the catheter in my arm they called me to start the MRI. I start by saying that in other centers to do the MRI they make me take off my clothes and put on a coat, here, instead, they made me lie on the bed and only afterwards they told me to lower my pants to the ankles. But that's not all. The day scheduled for the withdrawal of the exams (after a week) I go to the center and at the admission they tell me to come back because the report is not yet ready. Obviously I complain and the reception staff replies that these are things that can happen and they liquidate me without even apologizing or trying to solve the problem. It was a horrible experience, to be reported, they should work with greater seriousness and more care of hygiene since they have to do with the health of patients.
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DOMENICO FERRARO on Google

addetti al telefono della reception pessimo al bussare alzano e chiudono. cerco di chiamare da 30 minuti mai una risposta
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Daniele Caruson on Google

Centralino pessimo al massimo sn 3 giorni Ke kiamo x una prenotazione x ore e ore senza mai staccare.....e una vergogna....sarà anke un ottimo centro ma x il centralino siete zero......
Switchboard bad at most sn 3 days Ke kiamo for a reservation for hours and hours without ever disconnecting ..... and a shame .... it will also be a great center but for the switchboard you are zero ......
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Monica Costantini on Google

Nonostante le pessime recensioni sul centro , ho deciso di rivolgermi proprio a loro x fare una risonanza magnetica cardiaca. Ebbene, ho trovato cortesia , gentilezza e sopratutto calore umano. Per me il top. Lo consiglio fortemente
Despite the bad reviews about the center, I decided to contact them for a cardiac MRI scan. Well, I found courtesy, kindness and above all human warmth. For me the top. I strongly recommend it
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sara make up on Google

Pessimo......mai piu! Gentilezza del personale inesistente, scortesi e senza pazienza, contatti telefonici inesistenti e giorni di attesa lunghissimi per esiti esami.
Bad ...... never again! Kindness of the non-existent staff, rude and without patience, non-existent telephone contacts and very long waiting days for exam results.
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Pasquale Gelormino on Google

Vergognatevi: è praticamente una settimana che provo a chiamare per prenotare un esame ma non risponde mai nessuno, sempre occupati siete o al massimo chiudete addirittura il telefono in faccia. Se non siete in grado di garantire un servizio, chiudete!?
Shame on you: I have been trying to call to book an exam for almost a week but no one ever answers, you are always busy or at most you even close the phone in your face. If you are unable to guarantee a service, quit! ?
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Carolina Giancotti on Google

Centralino completamente INADEGUATO. Per parlare con le "gentili " operatrici passano ore, dato che spesso ti chiudono il telefono in faccia. Ho dovuto aspettare ben 1 mese per il referto della radiografia, che sono riuscita ad avere dopo solleciti ripetuti su piu' fronti (mail e telefono al centralino. Assurdo !!!!! Preferisco far lavorare altre persone piu' serie e professionali...a MAI PIU'!!!!! Sconsigliatissimo.
Switchboard completely INADEQUATE. Hours go by to talk to the "kind" operators, as they often close the phone in your face. I had to wait 1 month for the X-ray report, which I managed to get after repeated reminders on several fronts (email and telephone to the switchboard. Absurd !!!!! I prefer to have other more serious and professional people work ... a NEVER AGAIN !!!!! Not recommended.
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Luisa Costantino on Google

A parte che già ci siamo stati l'anno scorso con mia mamma, rispettando l'orario e cmq abbiamo dovuto aspettare più di 2 ore per fare un esame, poi è inutile chiamare al centralino ieri ci sono stata tt la giornata al telefono nessuno risponde, ho chiamato 3 numeri presi da internet e tt fuori posto ma come possibile ? Non lo consiglio assolutamente
Apart from the fact that we were already there last year with my mom, respecting the time and cmq we had to wait more than 2 hours to take an exam, then it is useless to call the switchboard yesterday I was there all day on the phone no one answers , I called 3 numbers taken from the internet and tt out of place but how possible? I absolutely do not recommend it

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