CAT ELECTRONIC srl
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact CAT ELECTRONIC srl
| Address : | Via Ernesto Rizzi, 13/Q, 20077 Melegnano MI, Italy |
| Phone : | 📞 +99898 |
| Postal code : | 20077 |
| Website : | http://www.catelectronic.it/ |
| Categories : | |
| City : | Melegnano |
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Alessio Cini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dalle ragazze dell'accettazione ai tecnici dell'assistenza non posso che parlare solo bene. Cortesia, efficienza, conoscenza del prodotto e, non per ultimo, pazienza. Cinque stelle meritatissime. Grazie ancora.
 From acceptance girls to service technicians I can only speak well. Courtesy, efficiency, product knowledge and, last but not least, patience. Well deserved five stars. Thanks again.
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Giuseppe Tolomeo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho trovato competenza cortesia e soprattutto PROFESSIONALITÀ sono stato servito a doc il mio problema risolto e addirittura senza costi son rimasto con la carta di credito in mano ma contento con i tempi che corrono consiglierò a tutti di passare da lì chi a le Marche che loro riparano io sono andato per il mio Samsung grazie di esserci
I found competence, courtesy and above all PROFESSIONALISM I was served doc my problem solved and even without costs I was left with the credit card in hand but happy with the times I will advise everyone to go from there who to the Marche that they repair i went for my samsung thanks for being there
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Stefano Pisano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimi. Ti chiedono di mandare mail, ma non rispondono quando lo fai e solleciti.
Ti chiedono di aprire pratiche, per la stessa identica cosa in un centro Samsung altrove ho semplicemente preso e pagato ciò che mi serviva senza burocrazia. Schifosi.
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Marco Tava on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza. Inviato in riparazione un a52s nuovo di due settimane con il difetto che di tanto in tanto l'attivazione/disattivazione dell'altoparlante produce uno scoppiettio fastidioso. Nessun telefono che ho usato (e ne ho avuti parecchi) ha mai avuto un comportamento del genere. Il difetto era facilmente repricabile tappando continuamente su speakers nel test *#0*#. Il telefono mi è tornato con lo stesso difetto, hanno solamente aggiornato il software e non è servito a nulla. Una stella è fin troppo. Cercherò altrove per la riparazione e mai piu samsung ovviamente.
Bad experience. Sent for repair a new a52s of two weeks with the defect that occasionally activating / deactivating the speaker produces an annoying crackle. No phone I've used (and I've had several) has ever behaved like this. The defect was easily remedied by continually plugging on speakers in the * # 0 * # test. The phone came back to me with the same defect, they just updated the software and it didn't help. One star is too much. I will look elsewhere for the repair and never again samsung of course.
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Ermano Galloni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, ho portato il mio Samsung A12 con problemi sul display ( macchie gialle), nell'arco di un'ora lo hanno sostituito facendo poi tutti i controlli previsti sul mio cellulare tutto in garanzia.
Alla reception ho trovato personale educato e competente. Anche il tecnico è stato molto gentile e competente.
Cosa dire: efficienti!
Hello, I brought my Samsung A12 with problems on the display (yellow spots), within an hour they replaced it by doing all the checks provided on my mobile phone, all under warranty.
At the reception I found polite and competent staff. The technician was also very nice and knowledgeable.
What to say: efficient!
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Davide Sartor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo la mia esperienza con questo centro è stata pessima. Ho portato il mio smartwatch (galaxy watch 4) perché la batteria, a mio avviso, vista l'esperienza dei modelli precedenti, non durava un granché. Mi hanno confermato il malfunzionamento della batteria ed alcuni problemi al software. Mi avevano detto che avrebbero trattenuto l'orologio due giorni, solo due giorni per ripararlo. In realtà la prima volta l'hanno tenuto per circa 20 giorni, restituendolo, non solo con lo stesso identico problema, ma addirittura con alcuni sensori non funzionanti. Ovviamente ho dovuto riportarlo e dopo ben un altro mese circa, mi hanno contattato per offrirmi o un prodotto meno costoso di quanto avevo pagato il mio, senza restituirmi la differenza, oppure il totale rimborso. Il mio smartwatch non erano in grado di ripararlo. Ora, in tutta onestà, il periodo non era dei migliori (tra dicembre e gennaio con le festività), ma sono rimasto senza smartwatch per quasi 2 mesi e ho dovuto ricomprarne uno nuovo. Mi chiedo, ma essendo in garanzia, non potevano sostituirlo subito? Sconsigliato.
Unfortunately my experience with this center was very bad. I brought my smartwatch (galaxy watch 4) because the battery, in my opinion, given the experience of the previous models, did not last very long. They confirmed the battery malfunction and some software problems. They told me they would hold the watch for two days, just two days to fix it. In reality the first time they kept it for about 20 days, returning it, not only with the exact same problem, but even with some sensors not working. Obviously I had to bring it back and after another month or so, they contacted me to offer me either a less expensive product than what I had paid for mine, without giving me the difference, or a full refund. My smartwatch were unable to repair it. Now, in all honesty, the period was not the best (between December and January with the holidays), but I was without a smartwatch for almost 2 months and had to buy a new one. I wonder, but being under warranty, couldn't they replace it right away? Not recommended.
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Tirath Talwar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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Rajib Ahmed (Rajib) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Just Miss My Family
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