Casa Sofà - Divani su misura

Name: Casa Sofà - Divani su misura
Address: Via C. Colombo, 11/A, 24046 Osio Sotto BG, Italy, Osio Sotto, 24046, Italia

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Casa Sofà - Divani su misura

Address :	Via C. Colombo, 11/A, 24046 Osio Sotto BG, Italy
Phone :	📞 +988
Postal code :	24046
Website :	https://www.casasofa.it/
Categories :	Sofa store ,
City :	Osio Sotto

Via C. Colombo, 11/A, 24046 Osio Sotto BG, Italy

Best Sofa store in Italia

S	Simone P. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recensire per me è doveroso per non far incappare ignari clienti in questa ditta che propone divani artigianali dove la qualità della pelle usata è davvero pessima e il prezzo di acquisto per un divano non è indifferente. Ho comprato un chaise longue angolare, poco meno di 3 anni fa e ora mi ritrovo la pelle sgretolata sui poggiatesta, per non parlare delle cuciture. Divano da buttare! Pessimi! non so se rendo l'idea, guardare immagine di oggi per credere Aggiornamento in risposta al proprietario: Nessun consiglio sulla pulizia dei materiali ci è stato dato, vi avevo già segnalato il problema a suo tempo....dato che il divano era appena fuori garanzia, mi avete dato come risposta che avreste rifoderato il divano con un nuovo pellame non meglio definito, (ma da voi assicurato come migliore) alla modica cifra di 800 euro! lo avreste dovuto fare gratuitamente o forse pagandovi io le spese di spedizione, per dimostrare quanto la vostra ditta fosse seria. Ma così non è stato, non mi venite a dire che il materiale usato è tra i migliori , e se mi avete proposto un nuovo pellame, vuol significare che quello precedente sapevate essere di pessima qualità.. non vi credo più e non vi consiglierò a nessuno. Tanto per la cronaca il divano ora è stato buttato e la vostra 'risposta' ora non ha più alcun valore For me, it is a duty to review in order not to let unsuspecting customers run into this company that offers handcrafted sofas where the quality of the used leather is really bad and the purchase price for a sofa is not indifferent. I bought a corner chaise longue a little less than 3 years ago and now I find the skin crumbling on the headrests, not to mention the seams. Sofa to throw away! Bad! I don't know if I give the idea, look at today's image to believe Update in response to the owner: No advice on cleaning the materials was given to us, I had already reported the problem to you at the time .... since the sofa was just out of warranty, you gave me as an answer that you would have reupholstered the sofa with a new undefined leather , (but insured by you as the best) for the modest sum of 800 euros! you should have done it for free or perhaps paying the shipping costs myself, to show how serious your company was. But this was not the case, do not tell me that the material used is among the best, and if you have proposed me a new leather, it means that you knew the previous one to be of very bad quality .. I no longer believe you and I will not recommend you to nobody. Just for the record, the sofa has now been thrown away and your 'answer' no longer has any value
C	Cuore Napoletano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Anche le vostre risposte rispecchiano ciò che vendete....non avete umiltà e serietà,ma non vi fate una domanda se tantissime recensioni dicono la stessa cosa magari è vero? Poi questi modi arroganti e superbi di rispondere,ma scenda dal piedistallo e ringrazia chi le da a mangiare(clienti) Even your answers reflect what you sell .... you don't have humility and seriousness, but don't ask yourself a question if so many reviews say the same thing, maybe it's true? Then these arrogant and proud ways of answering, but get off the pedestal and thank the one who feeds her (customers)
L	Laura Serrapica on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno ho acquistato il divano ad Agosto , stato consegnato 20 giorni fa. Con un difetto molto visibile la seduta dei cuscini uno è più lungo dell' altro , senza parlare delle cuciture ce ne una dietro storta. Mi è stato detto che sono artigianali ecco perché ci sono I difetti.? Senza parole Hello I bought the sofa in August, it was delivered 20 days ago. With a very visible defect, the seat of the cushions is longer than the other, not to mention the seams there is a crooked back. I was told they are handcrafted that's why there are flaws. Speechless
A	Angela Cianciola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Circa un anno fa abbiamo acquistato un divano angolare presso il vostro punto vendita. Grazie alla qualità e al vostro personale gentile e competente, voglio ringraziarvi e consigliare l'acquisto a chi ne avesse necessità. About a year ago, we bought a corner sofa at your store. Thanks to the quality and your kind and competent staff, I want to thank you and recommend the purchase to those who need it.
F	Federica Locatelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stata nel loro showroom settimana scorsa, che dire, ho comprato un bellissimo e.comodissimo divano, professionalità del personale e competenza superlativa. Felice di aver fatto acquisti presso di loro, appena arriva il divano ho già adocchiato il letto dei miei sogni ? I was in their showroom last week, that is to say, I bought a beautiful and very comfortable sofa, professionalism of the staff and superlative competence. Happy to have shopped with them, as soon as the sofa arrives I have already spotted the bed of my dreams ?
R	Rosanna Cianciola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Circa tre anni fa abbiamo acquistato un divano tipo relax. Giorni fa siamo ritornati per l acquisto di un ulteriore divano in famiglia. Il rapporto qualità prezzo è ottimo, struttura e morbidezza del pellame non discutibile. A distanza di anni, il divano non presenta nessun difetto o logorio. Certo, abbiamo eseguito, per quanto ci sia stato possibile, tutte le indicazioni per una corretta manutenzione nel tempo, forniteci al momento dell acquisto, il che direi è molto importante. Quindi, ci sentiamo di consigliare l acquisto a tutti coloro che badano non solo alla linea, ma soprattutto alla qualità e che trovano, in qualsiasi momento, piena disponibilità del personale per qualsiasi spiegazione. About three years ago we bought a relaxation type sofa. Days ago we returned to purchase an additional sofa in the family. The quality / price ratio is excellent, structure and softness of the leather is not questionable. Years later, the sofa has no defects or wear. Of course, we have carried out, as far as possible, all the indications for correct maintenance over time, provided at the time of purchase, which I would say is very important. Therefore, we would like to recommend the purchase to all those who pay attention not only to the line, but above all to the quality and who find, at any time, the full availability of the staff for any explanation.
L	Laura Panseri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho visitato lo showroom di Osio Sotto ed ho voluto approfittare della promozione sui divani in vera pelle in pronta consegna. Tra i tantissimi modelli esposti e proposti sono riusciti a soddisfare le mie esigenze e sono supercontenta del mio acquisto. la pelle è veramente morbida .... oltretutto avendo girovagato in vari showroom...qui ho trovato la competenza e professionalità che cercavo. Consigliato!!!! I visited the Osio Sotto showroom and I wanted to take advantage of the promotion on genuine leather sofas ready for delivery. Among the many models exhibited and proposed, they managed to satisfy my needs and I am super happy with my purchase. the skin is really soft .... moreover having wandered in various showrooms ... here I found the competence and professionalism I was looking for. Recommended!!!!
M	Matteo Nicoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza: Comprato un divano il 22 settembre 2020 consegnato il 21 dicembre 2020. Molto bello, molto contento. Più lunghi del previsto ma fin qui tutto ok. Il 5 agosto 2021 mi rivolgo all’assistenza perché il tessuto della seduta si è completamente ricoperto di pallini e una parte dell’ imbottitura interna sempre della seduta si è spostata formando un bernoccolo strano. Dopo aver inviato le foto del difetto all’assistenza e dopo diversi solleciti finalmente il 28 settembre 2021 mi arriva un tecnico a casa che dice in sostanza che il divano dev’essere rifoderato e che l’imbottitura va sistemata. Mi dice quindi che verrò ricontattato. Da qui ricominciano mesi di attesa tra telefonate dai toni caldi e scambi di mail fino a che miracolosamente il 31 gennaio 2022 (6 mesi dopo il mio primo contatto all’assistenza) il divano mi viene completamente sostituito con uno nuovo, identico ma con un nuovo rivestimento da me scelto. In conclusione: alla fine l’assistenza ha funzionato a dovere anche se dopo aver dovuto alzare più volte la voce e con parecchia attesa. Spero vivamente che il nuovo rivestimento non dia problemi e che il problema dell’imbottitura fosse un caso isolato. My experience: Bought a sofa on September 22, 2020 delivered on December 21, 2020. Very nice, very happy. Longer than expected but so far everything ok. On August 5, 2021, I contacted assistance because the seat fabric is completely covered with dots and part of the internal padding of the seat has also moved, forming a strange bump. After sending the photos of the defect to assistance and after several reminders, finally on 28 September 2021 a technician arrives at home who essentially says that the sofa must be reupholstered and that the padding must be fixed. He then tells me that I will be contacted. From here, months of waiting begin again between telephone calls with warm tones and exchanges of e-mails until miraculously on January 31, 2022 (6 months after my first contact for assistance) the sofa is completely replaced with a new one, identical but with a new one. coating of my choice. In conclusion: in the end, the assistance worked properly even if after having had to raise your voice several times and with a lot of waiting. I sincerely hope that the new upholstery does not give problems and that the padding problem was an isolated case.