Carpisa

Valige, belle borse, cinture, portafogli. Visivamente è un negozio ordinato dove fa piacere entrare a guardare.

Buona qualità per tipologia per tutti i gusti.Personale cortese.

Il mio negozio di borse preferito. Articoli di qualità al prezzo giusto. Le commesse sono gentilissime.

Roba 'cartonata' di pessima qualità di fattura, pari a quanto venduto in talune bancarelle "tutto a 5 euro", ovviamente con i prezzi decuplicati ...

Compro spesso le mie borse in questo negozio, prodotti buoni, non troppo cari, alla moda. Personale gentile e disponibile.

Da un anno hanno la mia borsa in riparazione a Napoli e nessuno, neppure il customer care, si è degnato di rispondere ai miei solleciti via mail. Complimenti, davvero un bel servizio.

La personne nous a servi avec un grand sourire appréciable. De plus, elle a parlé lentement pour que je comprenne les offres. Du coup, je suis partie avec 3 articles. Je recommande

Ieri pomeriggio 12 Marzo 2022 ho comprato una valigia presso Carpisa del centro commerciale le Brentelle,tornata sulle 18 circa perché avevo sbagliato misura( doveva essere più piccola) non avendo lì scelta con quella che mi serviva ho chiesto se potevo avere un buono spesa o regalo per chi dovevo dare la valigia. Risposta negativa. Anche quando ne avrei presa una e mi avanzavano 20 euro mi costrongevano per forza comprare qualcosa. Ho chiamato Carpisa di torre di Quartesolo ( quella in centro a Padova è momentaneamente chiusa)in vivavoce esponendo il problema e loro hanno confermato che il cambio in buono spesa era sempre possibile per l intero importo o la differenza anche se usufruibile nello stesso negozio dell acquisto. Nonostante questo smacco la commessa è stata irremovibile giusticando il fatto che il responsabile del negozio contattato da lei al cellulare ha detto che loro sono negozio aziendale e non privato e non possono farlo. Non sapevo cosa comprare per la differenza perché non avevano nulla per viaggi neanche le etichette col nome...o solo borse ma anche lì mancava l assortimento di colore. Me ne sono dovuta andare alle 20.30 senza soluzione con la valigia "sbagliata ". Alla fine il giorno dopo cioè oggi mia sorella è andata a Carpisa della Nave de Vero oltre che avevano più assortimento di colore delle valige avevano anche misure diverse e ha trovato quella che mi serviva ed è riuscita a completare la differenza di spesa. Commesse gentilissime cortesi e preparate ,volenterose di accontentare il cliente pur non avendo comprato lì la valigia da sostituire. Anche lì hanno confermato che esiste il buono spesa se uno deve cambiare la merce anche comprata erroneamente e non solo quando è fallata e che non capiscono come mai si siano comportari così in quel negozio alle Brentelle perché non esiste la differenza su questo tra aziendale e privato. Inoltre lì avevano le etichette col nome e ogni assortimennto di colore dalle valigie alle borse. Sono state carine perché mi hanno anche parlato al cellulare di mia sorella per consigliarmi al massimo. Davvero vergognoso quindi il comportamento della commessa del negozio presso il centro commerciale le Brentelle dove avevo dimostrato tra l'altro che ero cliente storica. Non mi dava neanche aiuto a trovare dove cambiare la valigia scoraggiandomi sul fatto che ad esempio anche alla Nave de Vero secondo lei era privato e potevano non accontentarmi. Mi ha dato il numero del centro commerciale di Porte di Mestre non sapendo che era chiuso per ristrutturazione....o lo sapeva invece benissimo !!!! E lo segnalo perché mi hanno persa come cliente e non mi fido più se non di quelli di centri commerciali più grandi. Ma non è detto che per un prossimo acquisto io vada in un'altra città andrò in un'altra marca.