Caravan Schiavolin

Name: Caravan Schiavolin
Address: S.S. 494, km 21,100, 20080 Ozzero MI, Italy, Ozzero, 20080, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Caravan Schiavolin

Address :	S.S. 494, km 21,100, 20080 Ozzero MI, Italy
Phone :	📞 +99
Postal code :	20080
Website :	http://www.caravanschiavolin.it/
Categories :	RV dealer ,
City :	Ozzero

S.S. 494, km 21,100, 20080 Ozzero MI, Italy

Best RV dealer in Italia

E	Emiliano Pelliciari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Io e Erika siamo stati al centro, per acquistare il nostro primo camper (cercavamo un mansardato 6 posti con un budget limitato). Purtroppo, per inesperienza (mai utilizzato un camper!) e anomalie del mercato (ci siamo mossi ad Aprile), non abbiamo concluso. Metto comunque 5 stelle e prendo il tempo per una nota sulla professionalitá del personale. Siamo stati assistiti da Remo, che ci ha guidato tra le proposte con rara trasparenza e disponibilitá. Un enciclopedia di conoscenze tecniche che ci ha ascoltato con pazienza, fino a sforare gli orari d'ufficio. Ci ha regalato dei consigli preziosi e proposto soluzioni interessanti, nell' ingrato compito di riassumere le caotiche esigenze di due neofiti. Garbato e Professionale Erika and I went to the center to buy our first camper (we were looking for a 6-seater overcab with a limited budget). Unfortunately, due to inexperience (never used a camper!) And market anomalies (we moved in April), we have not concluded. However, I put 5 stars and take the time for a note on the professionalism of the staff. We were assisted by Remo, who guided us through the proposals with rare transparency and availability. An encyclopedia of technical knowledge that has listened to us with patience, to the point of exceeding office hours. He gave us valuable advice and proposed interesting solutions, in the thankless task of summarizing the chaotic needs of two neophytes. Polite and Professional
s	selene Di costanzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo girato tutte le concessionarie della Lombardia e posso dire che Schiavolin fa nettamente la differenza! I mezzi in esposizione sono tutti puliti, igenizzati e profumati cosa che non ci è mai capitata di trovare. Il mezzo che abbiamo visto e comprato il giorno stesso sembrava appena uscito dalla fabbrica pur essendo vecchio di 14 anni. Il venditore che ci ha seguito nella trattativa, Elio, è una persona super preparata e disponibile. Con noi che siamo alla prima esperienza si è dimostrato paziente e ci ha spiegato tutto in modo chiaro ed esaustivo. La sua simpatia e il far sentire il cliente a proprio agio è uno dei suoi pregi. Emanuela ci ha seguito per quanto riguarda tutta la parte burocratica e ad ogni mia richiesta e domanda ha sempre risposto con tempestività. Denise del reparto officina è stata gentile e disponibile ogni volta che le abbiamo chiesto ogni tipo di informazione tecnica. Il giorno della consegna Stefano ci ha spiegato per filo e per segno ogni piccolo interruttore e funzione del nostro camper. Una volta a casa ho voluto pulire il camper ma non ce n'è stato bisogno perché era già super pulitissimo, non me l'aspettavo! Che dire se non di rivolgervi a Schiavolin se cercate una concessionaria seria e professionale! We toured all the dealerships in Lombardy and I can say that Schiavolin clearly makes the difference! The vehicles on display are all clean, sanitized and fragrant, something that we have never happened to find. The vehicle we saw and bought the same day looked like it just came out of the factory despite being 14 years old. The salesman who followed us in the negotiation, Elio, is a super prepared and helpful person. With us who are at the first experience he proved to be patient and explained everything to us in a clear and exhaustive way. His sympathy and making the customer feel at ease is one of his strengths. Emanuela followed us with regard to all the bureaucratic part and to all my requests and questions she always answered promptly. Denise from the workshop department was kind and helpful every time we asked her for any kind of technical information. On the day of delivery, Stefano explained every little switch and function of our camper in detail. Once at home I wanted to clean the camper but there was no need because it was already super clean, I didn't expect it! What can I say except to contact Schiavolin if you are looking for a serious and professional dealership!
B	Barbara Poretti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho noleggiato più volte i camper da Schiavolin e mi sono trovata sempre bene, camper sempre impeccabili, nuovi puliti con tutto quello che serve per un viaggio favoloso, tutti sempre gentili e disponibili, da provare!! I have rented the campers from Schiavolin several times and I have always found myself well, always impeccable campers, new clean ones with everything you need for a fabulous trip, all always kind and helpful, to try !!
P	Paola Molteni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Centro vendita camper e caravan sia nuovi che usati di ECCELLENZA. Grande disponibilità da parte di tutto il personale, possibilità di visionare tutti i mezzi presenti. Sito ben aggiornato in tempo reale. Abbiamo finalmente trovato il mezzo che cercavamo! Grazie ad Elio e a tutto lo staff di Schiavolin! Sales center for campers and caravans, both new and used, of EXCELLENCE. Great availability on the part of all the staff, the possibility of viewing all the vehicles present. Site well updated in real time. We have finally found the vehicle we were looking for! Thanks to Elio and all the Schiavolin staff!
M	Marianna Acciardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo acquistato il nostro primo camper. Non avevamo esperienza in merito, quindi avevamo bisogno di molte risposte. Siamo stati seguiti da Elio che con grande professionalità e simpatia (che non guasta mai...) ha risposto a tutte le nostre domande con gentilezza! Persone preparate e professionali. Inoltre anche dopo il ritiro si è dimostrato molto disponibile. Consigliatissimo... tutto il personale cortese. Felicissimi dell'acquisto fatto. We bought our first camper. We had no experience with this, so we needed a lot of answers. We were followed by Elio who with great professionalism and sympathy (which never hurts ...) answered all our questions with kindness! Prepared and professional people. In addition, even after the retirement he proved to be very helpful. Highly recommended ... all courteous staff. Very happy with the purchase made.
D	Daniele on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorremmo ringraziare tutto lo staff di "Caravan Schiavolin": sono persone gentilissime, cordialissime e sempre sorridenti ! Noi siamo stati accolti da Elio che ci ha seguiti ad ogni appuntamento con grandissima simpatia, gentilezza, professionalità ed attenzione in tutti i passi dell’acquisto del camper proponendoci, tra l’altro, anche una valutazione di assoluto rilievo del nostro mezzo. Per gli accessori siamo stati consigliati da Giorgio, il capofficina, che (nonostante fossimo già ben dopo l’orario di lavoro) ci ha consigliato in modo preciso, diretto e, soprattutto, schietto e ‘trasparente’ sulla convenienza e l’utilità pratica dei componenti da aggiungere o da installare. Oltre al ben più che favorevole trattamento economico sull’usato, il nostro nuovo camper è stato preparato per la consegna con quell’attenzione che dimostra la cura con cui il personale opera sui veicoli dei clienti: pensiamo che questo sia un ulteriore dettaglio molto significativo e importante per chi, come noi, ama il camper e vuole affidarsi ad una concessionaria davvero “di fiducia”. Tantissimi complimenti sinceri, un caro saluto e ancora grazie ad Elio, a Giorgio e a tutta la “Caravan Schiavolin” ! Daniele e Monica We would like to thank all the staff of "Caravan Schiavolin": they are very kind, cordial and always smiling people! We were welcomed by Elio who followed us at every appointment with great sympathy, kindness, professionalism and attention in all the steps of the purchase of the camper, offering us, among other things, an extremely important evaluation of our vehicle. For the accessories we were recommended by Giorgio, the foreman, who (although we were already well after working hours) advised us in a precise, direct and, above all, frank and 'transparent' way on the convenience and practical usefulness of the components to add or install. In addition to the more than favorable economic treatment on used vehicles, our new camper has been prepared for delivery with that attention that demonstrates the care with which the staff works on customers' vehicles: we think this is a further very significant detail and important for those who, like us, love motorhomes and want to rely on a truly "trusted" dealership. Lots of sincere congratulations, a warm greeting and thanks again to Elio, Giorgio and the whole “Caravan Schiavolin”! Daniele and Monica
C	Carlo Lattanzio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo noleggiato da Caravan Schiavolin un GiottiLine 435 per un weekend fuori porta coi bimbi. Il camper praticamente nuovo, solo 24.000 km, tenuto molto bene, pulito, disinfettato e profumato. Tutte le dotazioni necessarie ci sono state fornite (tubi, cavi, kit di emergenza, etc...). Tutte le pratiche per il noleggio sono state chiare e facili. Era la prima esperienza quindi mi hanno anche seguito inviandomi una piccola documentazione d'uso e mostrandomi dal vivo tutto il funzionamento di ogni dotazione del camper. Il risultato è stato un weeknd favoloso. Il camper era gia rifornito di acqua e gas. Ho solo dovuto accenderlo e partire. Il personale è stato a nostra disposizione anche di sabato sera, quando abbiamo avuto bisogno di supporto per l'utilizzo di una dotazione. Disponibili e gentili anche in fuori orario. Lo spazio espositivo inoltre è molto bello e ti fa venir voglia di lanciarti nell'acquisto. Di certo una esperienza che ripeteremo e con loro siamo sicuri che ci troveremo molto bene. We hired a GiottiLine 435 from Caravan Schiavolin for a weekend away with the children. Practically new camper, only 24,000 km, very well kept, clean, disinfected and perfumed. All the necessary equipment has been provided (hoses, cables, emergency kits, etc ...). All rental practices were clear and easy. It was the first experience so they also followed me by sending me a small documentation of use and showing me live all the functioning of every equipment of the camper. The result was a fabulous weeknd. The camper was already stocked with water and gas. I just had to turn it on and go. The staff was also at our disposal on a Saturday evening, when we needed support in using an equipment. Available and kind even after hours. The exhibition space is also very nice and makes you want to launch into the purchase. Certainly an experience that we will repeat and we are sure that we will get along very well with them.
C	Chris Weydert on Google ★ ★ ★ ★ ★ I come forward with yet another 1-star review for Caravan Schiavolin. My advice concerning this dealer is : avoid at all costs ! So what happened? At the end of April this year I had a small damage on my Camper (Wingamm Oasi 540), so I contacted this dealer 30th April per mail, asking if they could repair the damage, telling them that my insurance had already agreed to pay for the repair and asking for an appointment. I included even an Italian translation of my demand in this mail. I waited until 10th May and wrote another mail if they could respond. Still no response. Then I called one day later, and finally got Giorgio from the Service Repair on the phone, his English being very limited as is my Italian, I nevertheless explained in my limited Italian that I needed a repair job on my Camper to which he responded by asking if I wanted to buy a new Camper! Come on, I didn’t speak Chinese for Christ sake, but somehow we managed to understand each other and he asked me send a mail with my request plus a photo of the damage. Which I did, on the 11th May plus a translation in Italian. I waited four days and got no response whatsoever! If the owner reads this, be informed in the service area this is the Original Sin: not responding at all. There simply is no excuse and explanation necessary, you didn’t want my business, but the least I deserved was a response. Guess what, I contacted another dealer near Milan, made an appointment and the repair job was done fine in record time. I still can’t understand why a dealer wouldn't respond to three mails and a phone call, beats me. Service is non existent, very poor and a sad experience!