Cantuccio del Buongustaio

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Cantuccio del Buongustaio

Address :

Via Aretina, 16, 50065 Pontassieve FI, Italy

Phone : 📞 +9879
Postal code : 50065
Website : http://www.cantucciodelbuongustaio.it/
Categories :
City : Pontassieve

Via Aretina, 16, 50065 Pontassieve FI, Italy
K
Katia Vannoni on Google

Purtroppo da clienti di vecchia data dobbiamo recensire in maniera negativa questa ultima volta al ristorante. Il pesce non era buono e Il servizio da parte soprattutto del proprietario è stato pessimo! evidentemente non accetta nessuna critica  neanche detta in maniera gentile e riservata . Era già successo in passato che una portata non fosse buona , ma non avevamo detto niente perchè può succedere. L'ultima volta però due piatti un antipasto e soprattutto il piatto principale preso come secondo ossia un pesce al sale avevano un forte odore e un sapore sgradevole a nostro avviso tipo ammoniaca. Abbiamo comunque mangiato il pesce ma diciamo non siamo rimasti soddisfatti come altre volte e la cena è risultata sgradevole.. Pensando di fare cosa gradita e ci tengo a precisare non per avere sconti solo perchè in genere avevamo mangiato bene abbiamo comunicato gentilmente e soprattutto con riservatezza alla cameriera quello che abbiamo percepito  Lei gentilissima ha capito che l'osservazione era in buona fede ha risposto che poteva dipendere da una cattiva conservazione magari  neanche per colpa loro,  quindi avrebbe riferito la cosa . Siamo però rimasti veramente delusi dal proprietario che è venuto al tavolo dicendo che sono credenze quelle dell'ammoniaca e che in pratica ce lo siamo levati dalla testa. Abbiamo allora chiesto da cosa poteva dipendere quel sapore sgradevole e lui non ha saputo rispondere  ha ribadito che sono false credenze che nessuno si era lamentato (leggete recensioni passate) e che quindi il problema non esisteva. Abbiamo pagato il nostro conto per intero senza protestare.Non c'è stata nessuna voglia di ascoltare neanche quando dispiaciuti del comportamento di questo signore  abbiamo riprovato a parlarci non si è scusato minimamente anzi scocciato ci ha detto che già ci aveva cambiato il vino perchè non ci piaceva .....commettendo l'errore di scambiarci per un'altro tavolo .....solo qui si è corretto ammettendo che non eravamo noi. Evidentemente qualcun altro non ha gradito qualcosa e lui non accetta osservazioni!!!!! Consigliamo a questo signore che quando non si ama più il proprio lavoro si servono piatti scadenti negandolo o non si ha più voglia di stare al pubblico forse è meglio cambiare mestiere
Unfortunately from long-standing customers we have to review in a negative way this last time at the restaurant. The fish was not good and the service especially from the owner was bad! evidently he does not accept any criticism, not even said in a gentle and confidential manner. It had already happened in the past that a course was not good, but we did not say anything because it can happen. The last time, however, two dishes an appetizer and above all the main course taken as a second or a fish in salt had a strong smell and an unpleasant taste in our opinion like ammonia. We still ate the fish but let's say we were not satisfied as other times and the dinner was unpleasant .. Thinking of doing something pleasant and I want to clarify not to get discounts just because we generally ate well we communicated kindly and above all with confidentiality to the waitress what we perceived She very kind understood that the observation was in good faith replied that she could to depend on bad conservation maybe not even their fault, so he would have reported it. However, we were really disappointed by the owner who came to the table saying that ammonia is beliefs and that we basically got it out of our minds. We then asked what could have caused that unpleasant taste and he was unable to answer and reiterated that they are false beliefs that no one had complained (read past reviews) and that therefore the problem did not exist. We paid our bill in full without complaining There was no desire to listen even when we were sorry for the behavior of this gentleman we tried to talk to him again he did not apologize in the slightest rather annoyed he told us that he had already changed the wine for us because he did not we liked it ..... making the mistake of mistaking us for another table ..... only here he corrected himself by admitting that it wasn't us. Evidently someone else did not like something and he does not accept comments !!!!! We advise this gentleman that when you no longer love your job, you serve poor dishes by denying it or you no longer want to be with the public, perhaps it is better to change jobs
M
Monica Giannelli on Google

Impepata di cozze, insomma, da loro ne avevo assaggiate di migliori, primi piatti molto buoni, nella frittura i gamberi avevano le interiora.......A fine serata la signora si permette di criticare i miei figli perché erano stati la maggior parte del tempo al cellulare, ammettendo che anche suo figlio fa così. Se i miei figli le hanno mancato di rispetto non guardandola negli occhi lei ha fatto la stessa cosa giudicandoli e mortificandoli davanti a noi genitori e altri ospiti....se proprio le sta a cuore l'argomento tecnologia inventi un angolo, qualcosa che possa intrattenere i più giovani....È poco professionale e scortese criticare abitudini e dinamiche, in un'ora e mezza,di sconosciuti....
Peppered with mussels, in short, I had tasted better ones from them, very good first courses, in the frying the shrimp had the entrails ....... At the end of the evening the lady takes the liberty of criticizing my children because they had been the most part of the time on his cell phone, admitting that his son does that too. If my children have disrespected her by not looking into her eyes, she has done the same thing by judging and mortifying them in front of us parents and other guests .... if technology is really important to you, invent a corner, something that can entertain the youngest .... It is unprofessional and rude to criticize habits and dynamics, in an hour and a half, of strangers ....
M
Majlinda Metaj on Google

Dopo 5 anni siamo tornati qui sempre per il mio compleanno però forse hanno cambiato il cuoco, siamo rimasti un po delusi. Il pesce non era assolutamente buono e non sembrava nemmeno fresco, anzi quasi tutti antipasti che ci hanno portato non avevano proprio il sapore di pesce. Non mi è piaciuto nulla, anche il risotto era sommerso dal peperoncino. Mi dispiace tanto perché il personale era molto gentile e disponibile ma purtroppo il cibo no.
After 5 years we always came back for my birthday but maybe they changed the cook, we were a bit disappointed. The fish was absolutely not good and didn't even look fresh, in fact most of the appetizers they brought us didn't really taste like fish. I didn't like anything, even the risotto was submerged in chilli. I'm so sorry because the staff were very nice and helpful but unfortunately the food isn't.
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Giovanna Paladini on Google

Piccolo ristorante con 2 locali, ma molto grazioso. Ambiente gradevole e confortevole. Personale preparato e attento a tutti i particolari nel servire nel modo più opportuno i clienti!!!! Piatti ottimi e abbondanti!!!! Servizio rapido con attese brevi tra una pietanza e l'altra. Ottima anche il rapporto qualità prezzo considerando un pasto a base di pesce.
Small restaurant with 2 rooms, but very nice. Pleasant and comfortable environment. Staff prepared and attentive to all details in serving customers in the most appropriate way !!!! Excellent and abundant dishes !!!! Quick service with short waits between dishes. The value for money is also excellent considering a fish-based meal.
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ernesto pecchioli on Google

Ottimo ristorante di pesce... ma siamo in pieno chiati Rufina. Graditissimo antipasto misto ,ottimo e abbondante, a seguire grandioso astice alla catalana da assaporare con una ottima maionese fatta in casa. Sorbetto al limone con vodka per finire in bellezza. Prezzo adeguato alla qualità e servizio molto cortese...cosa volete di più?
Excellent fish restaurant ... but we are fully called Rufina. Very welcome mixed appetizer, excellent and abundant, followed by a grandiose Catalan lobster to be savored with an excellent homemade mayonnaise. Lemon sorbet with vodka to finish with a flourish. Price appropriate to the quality and very friendly service ... what more do you want?
N
Nicola Cioncolini on Google

Very Nice
A
Alessandra Baldissarelli Bremm on Google

Amazing fresh local seafood and the staff is really friendly. I won't forget this dinner. Bravo!
M
Mitchell Stook on Google

This place is one of the best seafood restaurants! It has great food, and the service is amazing. The have a lot of patience and a lot of passion for their work. That's something you taste Every time you take a bite from your food.

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