CAF and Patronage

2.5/5 based on 8 reviews

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Via Paolo di Dono, 141, 00142 Roma RM, Italy

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paolo emilio evangelista on Google

Mi hanno risolto diversi problemi.
They solved several problems for me.
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Rita Scarpa on Google

Dovevano inserire dei dati all'Inps e dopo due mesi ancora non l'avevano fatto : ho dovuto arrangiarmi da sola, perdendoci molto tempo
They had to enter data to INPS and after two months they still hadn't done it: I had to fend for myself, wasting a lot of time
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anna maria luise on Google

Diciamo che la signora è abbastanza competente, per il resto ho fatto da me on line in quanto non hanno risolto nulla, meglio lasciar perdere.
Let's say that the lady is quite competent, for the rest I did it by myself online as they have not solved anything, better leave it alone.
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Marco Sabatini on Google

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE MI SONO RECATO PER RICHIEDERE INFORMAZIONI RIGUARDO UNA PRATICA E LA "SIGNORA" SI È PERMESSA DI ALZARE LA VOCE DAVANTI AD ALTRI CLIENTI ALL' ESTERNO DELL UFFICIO. TRALASCIANDO LA SUA BRUTTA FIGURA E L'IGNORANZA, NON L' HO PERSONALMENTE TROVATA PROFESSIONALE. IO SICURAMENTE NON VADO PIÙ. AVREI DATO 0 STELLE SE CI FOSSE STATO MODO.
TO AVOID ABSOLUTELY I WENT TO REQUEST INFORMATION ABOUT A PRACTICE AND THE "LADY" HAS ALLOWED TO SPEAK OUT IN FRONT OF OTHER CUSTOMERS OUTSIDE THE OFFICE. LEAVING HIS BAD FIGURE AND IGNORANCE, I HAVE NOT PERSONALLY FOUND HER PROFESSIONAL. I DEFINITELY DON'T GO ANYMORE. I WOULD GIVE 0 STARS IF THERE WAS WAY.
G
GIULIA RAZZI on Google

Ho avuto un'esperienza pessima con questo CAF, in particolare con una persona addetta di sesso maschile il quale in modo molto sgarbato mi ha attaccato il telefono in faccia senza lasciarmi finire di parlare e di prendere l'appuntamento. Era evidente che andava molto di fretta. Servizio alla clientela molto scadente da parte di questa persona che non dovrebbe essere messa a servizio del pubblico.
I had a very bad experience with this CAF, particularly with a male attendant who very rudely put the phone in my face without letting me finish talking and making the appointment. It was evident that he was in a great hurry. Very poor customer service from this person who shouldn't be put at the service of the public.
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Marco De Bartolomei on Google

Se avessi letto i commenti prima non sarei andato. Signora saccente e arrogante che non ascolta nemmeno la richiesta che hai da fargli e una volta che sono riuscito a parlare mi viene data una risposta che mi fa capire che non ha minimamente ascoltato ciò che ho detto e anche con tono scocciato come se le stessi facendo perdere tempo. Il tempo l'ho perso io. Ah e ha chiesto 20€ per fare un'operazione che ci vogliono 3 click online, senza parole. Da evitare
If I had read the comments earlier I would not have gone. Knowledgeable and arrogant lady who does not even listen to the request you have to ask him and once I have managed to speak I am given an answer that makes me understand that she has not listened to what I have said in the least and also with an annoyed tone as if I were doing it waste time. I have lost time. Ah and asked € 20 to make an operation that takes 3 clicks online, speechless. To be avoided
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anna zappala on Google

Due anni fa ho fatto da loro il modello Unico e lo hanno sbagliato, pur avendomi chiesto l'esosa tariffa di 80 Euro... Quando ho chiesto di rettificarlo,mi hanno detto che la Dottoressa Erra, responsabile dell'errore, non lavora più da loro e mi hanno chiesto 100 ulteriori Euro per correggere l'errore fatto da loro, errore che si può rettificare gratuitamente presso l'agenzia delle Entrate. Riassumendo: mancanza di professionalità, incapacità estrema e scorrettezza. Consiglio di andare altrove
Two years ago I made the Unico model by them and they got it wrong, even though they asked me the expensive fee of 80 euros ... When I asked to rectify it, they told me that Dr. Erra, responsible for the error, no longer works from them and they asked me for an additional 100 Euros to correct the mistake made by them, mistake that is possible rectify free of charge at the Revenue Agency. In summary: lack of professionalism, extreme incompetence and incorrectness. I recommend going elsewhere
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Tommaso Artoni on Google

Mi sono recato presso questo CAF per avere assistenza con una cessione del credito in seguito a ristrutturazione edilizia. Dopo la sottomissione (presunta) della pratica sono scomparsi senza fornire più alcun aggiornamento in merito. Ho tentato più volte sia telefonicamente che via mail di avere informazioni a riguardo ma invano. MI sono deciso ad andare da un commercialista (dopo 2 mesi) e ho così scoperto che la pratica era bloccata e che servono altri documenti che devono essere presentati perchè altrimenti non sarebbe stata accettata. Zero professionalità e tempo perso, SCONSIGLIATISSIMO
I went to this CAF for assistance with a credit transfer following a building renovation. After the (alleged) submission of the file they disappeared without providing any further updates on the matter. I have tried several times both by telephone and by e-mail to get information about it but in vain. I decided to go to an accountant (after 2 months) and I discovered that the practice was blocked and that other documents are needed that must be presented because otherwise it would not have been accepted. Zero professionalism and wasted time, HIGHLY NOT RECOMMENDED

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