Brianzatende Monza

Name: Brianzatende Monza
Address: Via Monti e Tognetti, 5, 20900 Monza MB, Italy, Monza, 20900, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Brianzatende Monza

Address :	Via Monti e Tognetti, 5, 20900 Monza MB, Italy
Phone :	📞 +9987
Postal code :	20900
Website :	http://www.brianzatende.it/
Categories :	Curtain supplier and maker ,
City :	Monza

Via Monti e Tognetti, 5, 20900 Monza MB, Italy

Best Curtain supplier and maker in Italia

A	Angelo Cartago on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente da non consigliare. A parte la materia prima, che trovi ovunque, 'assistenza post vendita assolutamente inesistente. Scortesia ed arroganza sono in bella mostra. Da evitare Absolutely not to be recommended. Apart from the raw material, which you find everywhere, there is absolutely no after-sales assistance. Rudeness and arrogance are on display. To avoid
S	Serena Maruccia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo 40 giorni dalla firma del contratto e relativo bonifico non ho ancora ricevuto nessuna notizie né una scusa su eventuale ritardo. Dopo 3 mail e 4 telefonate e messaggi, nessuna risposta da parte della azienda Sicuramente non un esempio di correttezza e di professionalità Assoluta delusione e mancanza di rispetto da parte loro Addendum 24 luglio Dopo un sofferto appuntamento per montare le zanzariere, si è verificato un errore tecnico su una delle due zanzariere che ha richiesto una revisione. Imprevisto che può capitare. Quello che non deve capitare è che a distanza di 7 giorni dall'accaduto, io non abbia ancora idea di quanto dovrò attendere e ho una finestra piena di buchi in attesa di una zanzariera che non sappiamo quando e come arriverà. Condivido il mio disappunto qui, perché la richiesta di chiarimenti inviata privatamente via mail, rimane inascoltata e senza risposta, segno di svarsa attenzione e totale mancanza di rispetto per il cliente. Una odissea per 2 zanzariere After 40 days from the signing of the contract and the relative transfer I have not yet received any news or an apology for any delay. After 3 emails and 4 phone calls and messages, no response from the company Certainly not an example of fairness and professionalism Absolute disappointment and lack of respect on their part Addendum July 24 After a painful appointment to mount the mosquito nets, a technical error occurred on one of the two mosquito nets which required a revision. Unexpected that can happen. What must not happen is that 7 days after the event, I still have no idea how long I will have to wait and I have a window full of holes waiting for a mosquito net that we do not know when and how it will arrive. I share my disappointment here, because the request for clarification sent privately via email, remains unheard and unanswered, a sign of vague attention and total lack of respect for the customer. An odyssey for 2 mosquito nets
S	Serafina Ruggieri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super professionali, precisi e puntuali . Consiglio vivamente di rivolgersi a loro, trovano soluzioni e vengono incontro alle esigenze del cliente. Veramente bravi . Super professional, precise and punctual. I highly recommend contacting them, they find solutions and meet the customer's needs. Really good.
C	Cristiano Bonvini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo ricevuto adeguata assistenza nella scelta di una pergotenda. Dall'ordine all'installazione sono stati rispettati i tempi concordati e abbiamo ricevuto tempestive risposte ai nostri dubbi. Pienamente soddisfatti non possiamo che consigliarli We have received adequate assistance in choosing a pergotenda. From the order to the installation the agreed times have been respected and we have received timely answers to our doubts. Fully satisfied we can not recommend them
E	Ele S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza e avevamo fatto un preventivo per la promozione di aprile due giorni prima dell'uscita del tecnico telefonano dicendo che il modello in promozione é terminato e che il tecnico ci avrebbe fatto un nuovo preventivo o eventualmente a quel prezzo potevano darmi delle tende piú piccole. Peccato che sulla promozione non c'era scritto fino ad esaurimento scorte e il preventivo era di inizio aprile. Vi invito a rivedere la pubblicitá che nn riporta quando da voi sotto scritto. Non si tratta di supermercato ma noi siamo stati in negozio abbiamo fatto il preventivo e fissato appuntamento a casa e nessuno ci ha avvisato che poteva finire la merce due giorni prima dell'uscita del tecnico per poi proporre altra merce Bad experience and we had made a quote for the April promotion two days before the technician left, they call saying that the model in promotion is finished and that the technician would have made us a new quote or possibly at that price they could give me smaller curtains . Too bad that the promotion was not written while stocks last and the estimate was from the beginning of April. I invite you to review the advertisement that nn reports when written below. It is not a supermarket but we went to the shop, we made the estimate and made an appointment at home and no one advised us that the goods could be finished two days before the technician left and then propose other goods
R	Roberta Grosso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Anch'io mi sono rivolto a loro (sede di Monza) per le tende, purtroppo, senza leggere le recensioni. Mai errore fu fatale. Una volta fornite le tende ti lasciano in balia di te stessa ed al telefono sono sgarbati. Non lo consiglio a nessuno I too turned to them (Monza headquarters) for the tents, unfortunately, without reading the reviews. Error was never fatal. Once provided the curtains leave you at the mercy of yourself and on the phone they are rude. I don't recommend it to anyone
F	Fulvio Corri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Customer care pessimo ed inadeguato alla dimensione dell'azienda. Per avere un intervento di manutenzione si deve aspettare a lungo e senza mai avere risposte. Il personale cambia da un intervento all'altro cosi che per risolvere un problema si riparte ogni volta da zero con nuove ipotesi di intervento... Peccato, perché i prodotti sarebbero anche buoni, ma poi devi soffrire nel tempo... Bad customer care and inadequate to the size of the company. To have a maintenance intervention you have to wait a long time and never get answers. The staff changes from one intervention to another so that to solve a problem you start from scratch every time with new intervention hypotheses ... Too bad, because the products would also be good, but then you have to suffer over time ...
M	Michele Zucchetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negozio semi-deserto, due clienti scegliendo le tende (avrebbero potuto metterci un anno…) . Le commesse piuttosto che chiederci di cosa avessimo bisogno, ci lasciano aspettare 20’, aspettando la fatidica decisione del colore/materiale e modello… abbandoniamo il negozio con un “arrivederci” malinconico. La commessa risponde cinguettando “arrivederci” decisamente disinteressata di aver perso un cliente. Vabbè… andremo da altri. Semi-desert shop, two customers choosing the tents (it could have taken a year ...). The orders rather than asking what we needed, let us wait 20 ', waiting for the fateful decision of color / material and model ... we leave the shop with a melancholy "goodbye". The saleswoman responds by chirping "goodbye" decidedly disinterested in having lost a customer. Oh well ... we will go to others.