BNL BNP Paribas
2/5
★
based on 3 reviews
Contact BNL BNP Paribas
| Address : | Via Antoniotto Usodimare, 29, 00154 Roma RM, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://bnl.it/ |
| Categories : | |
| City : | Roma |
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Francesco Ghiadri on Google
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Carlo Tomassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da evitare..
 To avoid ..
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Marika Sinopoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ State alla larga da questa filiale. È un anno che ho chiesto una semplicissima operazione bancaria, una copia di un vecchio estratto conto. Dopo raccomandate, email e una marea di telefonate nelle quali si evince tutta la loro inadeguatezza e mancanza di professionalità ho deciso di adire a vie legali. Sanno solo accampare scuse. Durante tutto questo periodo mi hanno continuato a spedire lettere di addebito su una carta di credito inesistente di un conto che non ho, malgrado ogni volta avessi segnalarto la cosa. Oggi è arrivata addirittura la lettera con l'addebito degli interessi di mora per l'operazione che ho richiesta e che dopo 1 ANNO ancora non sono riuscito a fornirmi. Oltretutto hanno messo su il solito call center che fa da muro di gomma e che è assolutamente inutile perché non riesce a darti nessuna risposta, specialmente per i problemi che non rappresentano la routine. Da evitare.
Stay away from this branch. I have been asking for a very simple bank transaction for a year, a copy of an old bank statement. After registered mail, e-mails and a flood of phone calls which show all their inadequacy and lack of professionalism, I decided to take legal action. They only know how to make excuses. Throughout this period I have continued to send debit letters to a non-existent credit card from an account that I do not have, despite the fact that I have reported it every time. Today even the letter arrived with the debit of the interest for late payment for the operation that I requested and that after 1 YEAR I still have not been able to supply. Moreover, they have set up the usual call center which acts as a rubber wall and which is absolutely useless because it cannot give you any answer, especially for the problems that do not represent the routine. To avoid.
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