BNL BNP Paribas
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact BNL BNP Paribas
| Address : | Via Toledo, 126, 80134 Napoli NA, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://bnl.it/ |
| Categories : | |
| City : | Napoli |
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giuseppe senise on Google
★ ★ ★ ★ ★ Storica banca italiana, la sede di via Toledo completamente ristrutturata è enorme. Il salone destinato al pubblico offre 5 postazioni con comode poltroncine rosse. Anche se l'affluenza è bassa i tempi di attesa sono lunghissimi. Fisse due postazioni sono ferme. Per le altre tre il personale sembra svogliato e procede con estrema lentezza. Ogni due operazioni gli impiegati si allontanano forse per un caffè. Spesso vengono interrotti da colleghi degli uffici interni. Una vera delusione.
 A historic Italian bank, the completely restored headquarters in via Toledo are enormous. The lounge for the public offers 5 seats with comfortable red armchairs. Even if the turnout is low, waiting times are very long. Fixed two posts are stationary. For the other three the staff seem listless and proceeds with extreme slowness. Every two operations the employees leave perhaps for a coffee. They are often interrupted by colleagues from internal offices. A real disappointment.
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Costantino Manganiello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ricevo (documento) estratto conto da Roma in data : partenza 25/11/2020 in arrivo 07/12/2020 per un mutuo estinto molti mesi fa . Chiedo ma il personale non affetto dalla "pandemia" dorme? (forse siete disorganizzati tra uffici? Perchè continuate , a distanza di molto tempo, a dare fastidio per un mutuo estinto e ben pagato? Vergognatevi.
I receive (document) bank statement from Rome on: departure 25/11/2020 arriving 07/12/2020 for a loan that was extinguished many months ago. I ask, but the staff not affected by the "pandemic" are sleeping? (maybe you are disorganized between offices? Why do you continue, after a long time, to annoy you for an extinguished and well-paid mortgage?
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Ciro Grassia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto deluso un estratto conto giacenza ho aspettato 7 giorni non ho parole solo delusione
Very disappointed a stock statement I waited 7 days I have no words only disappointment
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agnese servodidio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con il Covid-19 in essere , i Vostri impiegati, dovrebbero quanto meno rispondere al telefono: invece risultano sempre occupati . i numeri da contattare si leggono solo sul computer, ma sono assenti . Strano , la Vostra Banca è il fiore all'occhiello dello Stato Italiano. Comunque mi riferisco al fatto che in qualità di fidejussore ricevo da Roma l'estratto conto di un mutuo già estinto mesi fa. Coordinate i Vostri uffici e non date fastidio cartaceo ai vostri ex clienti.Ravvedetevi, grazie.
With Covid-19 in place, your employees should at least answer the phone: instead they are always busy. the contact numbers can only be read on the computer, but are absent. Strange, your bank is the flagship of the Italian state. However, I am referring to the fact that as a surety I receive from Rome the statement of a loan already extinguished months ago. Coordinate your offices and don't bother your former clients on paper.
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Luigi Monachello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza presso la sede principale di Napoli in Via Toledo. Appuntamento fissato alle ore 8-30 attraverso app ufirst. Un cartello scritto a penna sulla porta d’ingresso recitava: “operazioni di cassa sospese per assenza di collegamento” Nessuna scusa per il disagio, nessuna previsione, strafottenza evidente, decine di dipendenti entravano, i bancomat esterni ed interni funzionavano regolarmente. Ingresso in filiale ore dieci. Mai più
Bad experience at the Naples headquarters in Via Toledo. Appointment fixed at 8-30 through the ufirst app. A sign written in pen on the entrance door read: "Cash transactions suspended due to lack of connection" No apologies for the inconvenience, no predictions, obvious arrogance, dozens of employees entered, the external and internal ATMs worked regularly. Entry into the branch at ten. Never again
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Marco “napoliemistero” Guiducci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza con questa filiale della Banca. Tempi per parlare con un consulente lunghissimi (oltre una settimana per l'appuntamento) e, una volta in agenzia, mi mandano via con un "la contattiamo noi, tra domani e dopodomani". Sto ancora aspettando.
Bad experience with this bank branch. Very long times to talk to a consultant (over a week for the appointment) and, once at the agency, they send me away with a "we'll contact you, between tomorrow and the day after tomorrow". I'm still waiting.
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Gregory Smirnov on Google
★ ★ ★ ★ ★ No one is working at this bank. You can stay in line for all your life and no one will help you.
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George A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfect, all the other atms didnt work for my card, but this one operated and didnt charge me any fee. The best.
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