Bivetro Srl

Name: Bivetro Srl
Address: Corso Moncenisio, 33, 10090 Corso Moncenisio TO, Italy, Corso Moncenisio, Italia

3.9/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Corso Moncenisio, 33, 10090 Corso Moncenisio TO, Italy

Website :

https://www.bivetro.it/

Opening hours :

Monday	8:30AM–5:30PM
Tuesday	8:30AM–5:30PM
Wednesday	8:30AM–5:30PM
Thursday	8:30AM–5:30PM
Friday	8:30AM–5:30PM
Saturday	Closed
Sunday	Closed

Categories :

Glass & mirror shop , Glass block supplier ,

City :

Corso Moncenisio

Best Glass block supplier in Italia

L	Lorenzo cavallaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima azienda molto professionale Excellent company very professional
G	Gurguta Sorin Valentin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se hai bisogno di vetri di qualsiasi tipo loro te lo fanno lo consiglio If you need glasses of any kind, they will recommend it
M	Marcello Maida on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale qualificato, prodotti eccellenti, prezzi adeguati in rapporto qualità e prezzo. Qualified personnel, excellent products, adequate prices in relation to quality and price.
A	Alice Sanna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assistenza zero, settimane per avere un semplice preventivo. Sconsigliati. Zero assistance, weeks to get a simple quote. Not recommended.
M	Mara Bottale on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meno di 10 anni fa cambio tutti gli infissi e, tramite serramentista, acquisto qui 42 vetri. Ieri subisco un furto e mi rompono 2 vetri. Chiedo sopralluogo oggi per le misure. Non è possibile. Dietro mia insistenza sono disponibili domani, al costo (per il solo sopralluogo) di 350€. Per la Cronaca stiamo a 20 minuti di auto da loro... atteggiamento assolutamente NON PROFESSIONALE. Piuttosto mi faccio fare i vetri cattedrale a Murano!!! Less than 10 years ago change all windows and, through fabricator purchase here 42 windows. Yesterday I suffer a theft and I break 2 glasses. I request an inspection today for the measurements. It is not possible. At my insistence available tomorrow, at cost (for inspection only) 350 €. For the Chronicle we are 20 minutes by car from them ... absolutely NON-PROFESSIONAL attitude. Rather I make the cathedral windows in Murano !!!
A	Arianna Piovano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza di mio Padre, ma non avendo lui i mezzi per recensire, ci penso io. Ad inizio dicembre portiamo in riparazione la porta vetro di un banco alimentare, la quale chiudeva uno scomparto frigo con funzione espositiva e contenitiva di prodotti caseari. Fatta nota l'urgenza con la quale ci sarebbe servita la porta, lasciamo in carico il lavoro alla Bivetro che indica come tempo massimo di riparazione una settimana. Passa una settimana (nella quale la vetrina ovviamente rimane senza porta, giusto per intendere la necessità immediata dell'infisso) ma non si hanno notizie dall'azienda, dopo 10 giorni mio padre decide di chiamare e gli viene detto di passare a prenderla perché effettivamente risultava pronta (la ditta quindi non si é nemmeno degnata di chiamare una volta riparata la porta). Arrivato in sito mio padre si trova davanti ad un'ulteriore beffa, perché gli viene restituita si la porta, ma smontata: vetro da una parte e telaio dall'altra. Allibito chiede spiegazioni (per le quali non ha risposte) e richiede un'immediata opera per montare l'infisso. La risposta é stata: "guardi adesso non abbiamo tempo, se vuole può passare minimo tra una settimana", ancora più allibito mio padre fa presente che un frigo non può rimanere per così tanto tempo senza una porta, a queste parole si sente rispondere "allora la sa montare da solo?". Non penso di dover aggiungere altro, ora mio padre (che non ha mai fatto un lavoro del genere) sta montando da solo una porta vetro di circa 1m50 sperando che non si rompa nulla e che tutto vada per il verso giusto. Grande professionalità, i miei complimenti. My Father's experience, but not having the means to review, I'll take care of it. At the beginning of December we take the glass door of a food counter to be repaired, which closed a refrigerator compartment with a display and containment function for dairy products. Having noted the urgency with which the door would have served us, we leave the work to the Bivetro which indicates a week as the maximum repair time. A week passes (in which the window obviously remains without a door, just to understand the immediate need for the frame) but there is no news from the company, after 10 days my father decides to call and he is told to come and pick it up because actually was ready (the company therefore did not even deign to call once the door was repaired). Arriving at the site, my father finds himself faced with another mockery, because the door is returned to him, but disassembled: glass on one side and frame on the other. Astounded he asks for explanations (for which he has no answers) and requires immediate work to assemble the frame. The answer was: "look now we don't have time, if you want it can pass at least in a week", even more astonished my father points out that a fridge cannot remain for so long without a door, these words are answered " then can you mount it yourself? ". I don't think I need to add anything else, now my father (who has never done such a job) is assembling a glass door of about 1m50 by himself, hoping that nothing breaks and that everything goes in the right direction. Great professionalism, my compliments.
s	stingray0063 on Google ★ ★ ★ ★ ★ La disponibilità e gentilezza di un tempo ha lasciato il posto ad un atteggiamento che fa sentire il cliente , in presenza, un fastidio e che va liquidato il più presto possibile. Del resto se si lavora con due telefoni cellulari un computer e un telefono fisso è difficile trovare il tempo per qualsiasi tipo di dialogo. E anche via telefono , il "pit-bull" della reception trova il modo di non far parlare con nessuno, sarete richiamati se lasciate il numero,(nessuno richiama mai) oppure inviare mail, le quali non sempre evitano errori. Questo è l'effetto post covid e probabilmente si considerà "perdite di tempo" ordini al di sotto di una certa cifra. Alla piemontese : già trop travaj !!! The availability and kindness of the past has given way to an attitude that makes the customer feel a nuisance in presence and that must be liquidated as soon as possible. After all, if you work with two mobile phones, a computer and a landline phone, it is difficult to find time for any kind of dialogue. And even by phone, the "pit bull" of the reception finds a way not to let anyone talk, you will be called back if you leave your number (no one ever calls back) or send e-mails, which do not always avoid mistakes. This is the post covid effect and will probably be considered "time wasting" orders below a certain amount. Piedmontese: already trop travaj !!!
f	fa ra on Google ★ ★ ★ ★ ★ S