Banca Popolare di Verona
1.6/5
★
based on 7 reviews
Contact Banca Popolare di Verona
Address : | Via Italia Unita, 2, 36040 Torri di Quartesolo VI, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 36040 |
Website : | https://www.bancobpm.it/trova-filiali/tutte-le-filiali/veneto/VI/00210/ |
Categories : | |
City : | Torri Di Quartesolo |
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Mattia Baldinazzo on Google
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Emanuele Nalesso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale maleducato negli ultimi tempi e peggiorato il sevizio e le attese prolungate ,non sanno dare risposta al cliente anche nelle domande più banali!
Rude staff in recent times and worsened service and long waits, they can not answer the customer even in the most trivial questions!
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Chiara Baccarin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da qualche mese il servizio è notevolmente peggiorato.
Tempi di risposta lunghi, personale non sempre all'altezza per pratiche ordinarie e se il cassiere/a è assente non è possibile effettuare un versamento. Ridicolo!
For some months the service has deteriorated considerably.
Long response times, staff not always up to standard practices and if the cashier is absent it is not possible to make a payment. Ridiculous!
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Patricia Pinter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono qua davanti la figliale dono 13,09 . Ma ero qua già prima le 13... dovrebbe chiudere alle 13.20... e invece già prima delle 13 qua era tutto chiuso .... allegherei la foto ... la fatta . E comunque la cassiera Bruna con occhiali è una maleducata mia vista
I am here in front of the daughter gift 13.09. But I was already here before 1pm ... it should close at 1.20pm ... and yet before 1pm everything was closed here .... I would attach the photo ... the fact. And anyway the brunette cashier with glasses is a rude sight of mine
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Simo Daw on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima banca la sconsiglio. L impiegati arroganti e puoi ho dovuto aspettare un settimana per fissare un appuntamento. Sono cliente da quasi quindici anni ma veramente sto cercando di cambiarla ma più presto possibile
Bad bank I do not recommend. The arrogant employees and you can I had to wait a week to make an appointment. I have been a customer for almost fifteen years but I am really trying to change it but as soon as possible
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Nicola Bonotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente sconsigliata.
Ho utilizzato quasi tutti i servizi di questa banca: conto privato, conto aziendale e mutuo.
Si sono dimostrati incompetenti in tutto e per tutto.
Conto privato: avviso che vado all’estero e che mi serve il plafond della carta più alto perché avrei noleggiato 2 auto. Mando una mail mentre mi trovavo all’estero per un problema che avevo e non mi hanno mai risposto (nel frattempo l’impiegato aveva cambiato filiale e quindi non era reperibile);
Conto aziendale: dopo un lungo tira e molla arriviamo ad un accordo (via email). Attendo 1 mese e mezzo prima di essere chiamato per aprire il conto.. dopo averli sollecitati decine di volte. Per firmare le carte sono stato dentro in banca 2 ore e mezzo perché non c’era la referente delle aziende e il direttore non era molto pratico del gestionale e della procedura per l’apertura.
Mutuo: faccio richiesta mutuo e dopo 40 giorni mi danno l’esito negativo. Nonostante mi avessero detto che ci sarebbero voluti 10/15 giorni.. la referente mutui ha detto di essere ammalata e di avere avuto dei corsi.. ma possibile che se manca una persona si ferma tutto? All’apertura della richiesta hanno fatto pure gli “sborroni” dicendo che potevo chiedere di più e che non ci sarebbero stati problemi.
La cosa patetica é che hanno declinato la richiesta perché l’età del garante (mio padre) sommata con gli anni del mutuo, sforava gli 80 anni!
E questo l’hanno capito dopo 40 (quaranta) giorni.. quando sarebbero bastati 40 secondi... ASSURDI E INCOMPETENTI.
Alla fine della fiera ho cambiato banca (ovviamente). 15 minuti per firmare le carte de conto aziendale e 15 giorni per ottenere il mutuo con un altro istituto bancario.
A mai più!
Absolutely not recommended.
I used almost all the services of this bank: private account, company account and mortgage.
They have proven incompetent in every way.
Private account: notice that I am going abroad and that I need the highest credit card limit because I would have rented 2 cars. I send an email while I was abroad for a problem that I had and they never replied to me (in the meantime the employee had changed branches and was therefore not available);
Company account: after a long push and go we come to an agreement (via email). I wait 1 month and a half before being called to open the account .. after having asked them dozens of times. To sign the papers I was in the bank 2 hours and a half because there was no company contact and the director was not very practical about management and the opening procedure.
Mortgage: I apply for a mortgage and after 40 days they give me the negative result. Although they told me it would take 10/15 days .. the mortgage contact said he was sick and had courses .. but is it possible that if a person is missing everything stops? At the opening of the request they also did the "sborroni" saying that I could ask for more and that there would be no problems.
The pathetic thing is that they have declined the request because the age of the guarantor (my father) added to the years of the loan, would go over 80 years!
And this they understood after 40 (forty) days ... when 40 seconds would have been enough ... ASSURDI AND INCOMPETENTI.
At the end of the fair I changed bank (obviously). 15 minutes to sign the company account cards and 15 days to obtain the loan with another bank.
To never again!
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Nataly Villalobos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata una loro cliente e non mi sono mai venuti incontro in niente. Così ho dovuto cambiare banca, sono andata x chiudere il conto corrente e la impiegata mi ha chiesto di ripassare xke non aveva pronti i documenti nelle firme nonostante sapesse che sarei passata a chiudere quel giorno. Così le ho detto di chiamare lei quando avesse preparato i documenti. Così tra una cosa e l altra è io mi sono dimenticata di quella faccenda. Dopo nove mesi i chiamano dalla sede centrale x dir i che devo andare immediatamente a pagare 70 euro e chiude il conto. Ma io dico.. Si può aspettare nove mesi x telefonare ! Vergognoso!!
I've been their client and I've never come across anything. So I had to change bank, I went to close the current account and the employee asked me to review xke had not ready the documents in the signatures despite knowing that I would go to close that day. So I told her to call her when she prepared the documents. So between one thing and another, I forgot about it. After nine months I call them from the head office to say that I have to go immediately to pay 70 euros and close the bill. But I say .. You can wait nine months to call! Shameful!!
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