Banca di Pisa e Fornacette Credito Cooperativo

servizio CABEL come banca siete delle migliori ,però non calcolate che sono anche le persone come me poco istruite e poco dinamiche sul computer a farvi andare avanti. detto questo chiedo: ma chi è quel cervellone che ha messo un tempo massimo sulla compilazione dei moduli CABEL? non ci deve essere un tempo massimo, ma deve essere limitato il tempo di pausa tra una digitazione e l'altra. spero che ne prendiate atto perché le vostre filiali non lo percepiscono ma i clienti ne parlano.

Filiale di s. Croce non all altezza della fama di questo istituto.... X la cassa integrazione viene richiesto tutto il possibile immaginabile e gli viene consegnato....ma non basta mai...se non la vogliono pagare che lo dicano...oltretutto sono soldi garantiti dall INPS...i clienti vanno aiutati, non presi in giro!!!

Stamani mi sono recata alla filiale di Riglione e dopo un'attesa di circa un un'ora con la banca affollata, nonostante il covid , arrivato il mio turno, di cinque operazioni che dovevo fare, la cassiera molto scortese e poco professionale, ne è riuscita a farne solo una!!! Pessimo servizio, e non è la prima volta!

Servizio pessimo... Ho smarito il mio bancomat e per riuscire a parlare con qualcuno per rifare e' stata una avventura... 2 GG per non risolvere un bel niente!! E" stata una bella banca, ora fa veramente pietà Si vede che anche tutti i bancari che lavorano sono svogliati... veramente fanno pietà

Non è nel mio stile fare recensioni negative. Ma voi...voi... vi siete così tanto impegnati al contrario, per giunta per mesi, che non ne posso proprio fare a meno. È bene informare l'umanità intera. Ringrazio Dio di aver già avuto a che fare con gente come voi. Non sapevo dell'esistenza. Ingenuo. D'ora in poi, la mia strada sara' tutta in discesa. Il peggio è passato.

io ho un libretto al portatore che mi hanno rubato in casa. ho fatto richiesta con la denuncia dei carabinieri alla mia filiale di riavere o libretto nuovo oppure di accreditarmi sul c corrente i soldi . ebbene è dal 4 dicembre che non si vede un euro. vergognoso !!!!!!!!! appena possibile scappare veloci

BCC for Web, il ramo online della banca di pisa, segue le sorti poco edificanti evidentemente della ditta, con l'aggravante che - essendo on line - il disservizio provocato difficilmente può essere contestato e perseguito come meriterebbe. Da poco più di un anno si sono 'estesi' ad una 'piattaforma' operativa dal nome già indicativo (relax banking), che ha il solo scopo di separare gli uffici bancari veri e propri (ammesso che ve ne siano) della bcc di pisa e fornacette, dalle operazioni tutte online gestite da personale (relax banking appunto) che si dissocia completamente da esse: notizie sulle operazioni che (intra)vedi online, non te ne danno, devi telefonare a bccforweb, loro non ne sanno niente; le procedure per fare qualcosa sono schizofrenicamente appartenenti a bccforweb, ma online devi vedertela con la 'piattaforma' che è tutt'altra cosa ..; i conteggi si 'aggiornano' con tre-quattro giorni di ritardo, nel senso che per tre-quattro giorni non vedi quali addebiti hai avuto, salvo un 'saldo' piazzato lì; l'anno scorso hanno impiegato quasi quattro mesi per aprire un conto nuovo on line per 'clienti altroconsumo', una formula con cui si sciacquano la bocca sia la banca che altroconsumo appunto ..; per rafforzare la sicurezza su acquisti on line della carta non hanno trovato di meglio che abolire il codice via sms e prescrivere una ''app'' che, essendo obbligatoria, viola qualche principio di libertà individuale secondo me. Se escludo ogni forma di autorizzazione alternativa, ed impongo - anche a chi non ne fa uso - uno smartphone/tablet dove installare una certa ''app'' altrimenti non ti faccio fare l'operazione e addirittura non ti do l'accesso all'account (!), sto chiaramente violando il codice civile mi pare. L' assistenza di bccforweb - sia chat che telefonica - risulta improntata allo scopo di scoraggiare il più possibile tali iniziative da parte del cliente: modi spicciativi, dialoghi essenziali a risposte essenziali e schematiche, formule d'ufficio evasive quando non sanno che dire, tutti segni di pressapochismo, improvvisazione ed incompetenza. I servizi di bccforweb sembrerebbero molto ridimensionati al peggio; sicuramente riduzione e mancanza di qualificazione del personale, certamente menefreghismo di chi soprintende a tutto questo; solo questa banca, fra le 13 e le 14, raccomanda di restare in linea a chi sta chiamando, SENZA dire affatto che le maestranze sono in pausa pranzo e NON risponderanno. Altroconsumo che dice?

Scappare a gambe levate. Se aprite un conto adesso... Mi hanno chiesto 100e trimestrali... E non faccio operazioni! Se avete quote socio non le vedete più. Per riavere i tuoi soldi ti propongono lo scoperto. La banca di credito di un tempo non esiste più.