Azeroprint

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3.9/5 ★ based on 8 reviews

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Categories :	Paper mill , Print shop , Book store , Publisher , Screen printer , Copy shop , Advertising agency ,
City :	Marostica

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Best Screen printer in Italia

v	valerio barchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato un pacco di volantini da portare a Londra, e richiesto l'opzione "consegna in 1 giorno", che ovviamente ha un prezzo diverso rispetto alla consegna in due giorni. I volantini mi sono arrivati con un ritardo di un giorno, mentre ero già su un volo per Londra, quindi da buttare. Ho indagato sulle possibilità di un rimborso, anche parziale, visto il disservizio, e mi è stato risposto che non garantiscono sulla puntualità di consegna. Che senso ha far pagare la consegna express se poi non è garantita? Ciliegina sulla torta, quando ho chiesto di indicarmi sulla policy del sito in quale punto si menziona che la puntualità non è garantita, non ho avuto il piacere di alcuna risposta. Come per dire, pagateci per la consegna in un giorno, e noi siamo liberi di trattarla come consegna a due o tre giorni, senza conseguenze. I ordered a package of leaflets to take to London, and requested the "1-day delivery" option, which obviously has a different price than the delivery in two days. The flyers arrived with a delay of a day, while I was already on a flight to London, so to throw away. I investigated the possibility of a refund, even partial, given the disservice, and I was told that they do not guarantee delivery on time. What is the point in having express delivery pay if it is not guaranteed? The icing on the cake, when I asked to tell me about the site's policy, at which point it is mentioned that punctuality is not guaranteed, I did not have the pleasure of any reply. As if to say, pay us for delivery in one day, and we are free to treat it as a two or three day delivery, without consequences.
M	Maurizio Degan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bravi e preparati per tutti i servizi di stampa digitale di piccolo, medio e grande formato. Il loro template funziona benissimo e i prezzi sono buoni. Good and prepared for all small, medium and large format digital printing services. Their template works great and the prices are good.
A	Anna Pintarelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da evitare se si vuole un lavoro di qualità e soprattutto un'assistenza puntuale. Sicuramente invoglia perché i prezzi sono davvero buoni. Ordino una copia di un catalogo che successivamente avrei voluto ordinare in più esemplari e mi arriva con striature giallastre in copertina e i colori delle immagini virati verso il verde. Contatto l'assistenza e mi dicono che mi richiamano a breve. Non li sento fino al giorno dopo quando decido di chiamare io e mi dicono di essersi scordati (una volta può capitare) a quel punto mi dicono di inviare le foto a una mail cosa che faccio velocemente avendo urgenza di risolvere il problema. Non ricevendo risposta dopo 7 giorni scrivo chiedendo se possibile avere un rimborso e magia a quel punto la mail viene subito considerata e mi dicono che non è possibile avere il rimborso che i colori erano un problema della mancata assegnazione del loro profilo di stampa (cosa che avevo fatto) e successivamente, quando specifico questo, del mio monitor mentre per le striature "è il massimo che possiamo ottenere con queste tonalità" (ottimo) Per fortuna nel mentre che aspettavo le loro tempistiche ho mandato la prova ad un altra tipografia ottenendo ottimi colori e stampa. Peccato non si possa dare meno di una stella sicuramente sarei stata meno severa se si fossero preoccupati di assistermi puntualmente senza bisogno che tirassi in mezzo rimborsi per ottenere almeno una risposta Avoid if you want quality work and above all timely assistance. Definitely entice because the prices are really good. I order a copy of a catalog that I later would have liked to order in more copies and it arrives with yellowish streaks on the cover and the colors of the images turned towards green. I contact support and they tell me they will call me back soon. I don't hear them until the next day when I decide to call myself and they tell me they have forgotten (once it can happen) at that point they tell me to send the photos to an email which I do quickly having urgency to solve the problem. Not receiving a response after 7 days I write asking if it is possible to have a refund and magic at that point the email is immediately considered and they tell me that it is not possible to have a refund that the colors were a problem of not assigning their print profile (which I did) and then, when I specify this, of my monitor while for the streaks "it is the best we can get with these shades" (excellent) Fortunately while waiting for their timing I sent the test to another typography obtaining excellent colors and printing. Too bad you can not give less than a star surely I would have been less severe if they had bothered to assist me on time without needing to pull in refunds to get at least an answer
P	Paolo Tolio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo personale Great staff
E	Emmanuel Zonta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il mio vuole essere semplicemente un dibattito da condividere con tutti per capire se il prezzo che mi è stato fatto è corretto o meno. Oggi sono rimasto a bocca aperta dopo che per 2 scansioni A3 ho dovuto pagare 4€, tempo di lavoro macchina 30 secondi più altri 30 per darmi il pdf in chiavetta. Errore mio che NON essendoci prezzi esposti avrei dovuto chiedere prima il costo di una scansione. Sorpreso del costo commento che mi sembrava un prezzo molto alto per due banalissime scansioni, in risposta mi è stato detto che non ho tenuto conto del costo della macchina che deve essere ammortizzato. Sconcertato esco continuando a pensare a quanto costa allora una banale stampa A3 in bianco e nero dove si fa uso di inchiostro e di carta. E per aver lo scontrino sono dovuto tornare indietro a chiederlo. Infine consiglio alla signora che mi ha seguito di prepara delle scuse più plausibili ai clienti non piace essere presi in giro. Mine simply wants to be a debate to be shared with everyone to understand if the price that has been made to me is correct or not. Today I was amazed after that for 2 A3 scans I had to pay 4 €, machine work time 30 seconds plus another 30 to give me the pdf on the stick. My mistake that since there are NO prices exposed, I should have asked for the cost of a scan first. Surprised by the cost of the comment, which seemed to me to be a very high price for two trivial scans, in response I was told that I did not take into account the cost of the machine that must be amortized. Bewildered I go out, continuing to think about how much a trivial A3 black and white print costs where ink and paper are used. And to get the receipt, I had to go back and ask for it. Finally, I advise the lady who followed me to prepare more plausible excuses for customers who don't like to be made fun of.
S	STEFANO IERVESE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Papiro di laurea fantastico, consegnato in anticipo rispetto ai tempi. Molto disponibili e di grande aiuto. Sono davvero soddisfatto, consigliatissimo! Fantastic graduation papyrus, delivered ahead of its time. Very helpful and very helpful. I am really satisfied, highly recommended!
N	Not Paint on Google ★ ★ ★ ★ ★ Primo problema: ritardo nella spedizione (la lavorazione stessa del prodotto era in ritardo). Può succedere, ma non ho ricevuto nemmeno un messaggio di avviso né di scuse. Ho dovuto io contattare sia telefonicamente che via mail più volte il rivenditore per avere notizie relative al mio ordine. Inoltre prodotto deludente, probabilmente lavorato in fretta. Colla della rilegatura spanta sulle pagine (di conseguenza alcune, se aperte del tutto, si rovinano). Dopo molte email mi è stata offerta la sostituzione del prodotto, ma poiché avevo una scadenza per consegnarlo non avrei fatto in tempo ad ottenere il lavoro ristampato. Ho chiesto un voucher, dando quindi anche una seconda possibilità al venditore, il quale aveva visto le foto del prodotto rovinato dalla colla. Alla fine, su 42,27 euro (iva inclusa) che avevo speso, mi è stato regalato un voucher da 5 euro (che non copre nemmeno le spese di spedizione da me sostenute di 5,90 euro). Insomma, sebbene gli errori di rilegatura si possano commettere, il servizio clienti è poco efficace e, per quanto concerne la mia esperienza, poco interessato alla soddisfazione del cliente quanto più ad un voler a tutti i costi aver ragione quando, in sostanza, il nocciolo della questione è che a me è arrivato, in ritardo, un prodotto scadente. Non un messaggio di scuse. Per me, esperienza da cancellare. First problem: delay in shipping (the processing of the product itself was delayed). It can happen, but I haven't even received a warning message or an apology. I had to contact the retailer several times both by phone and by e-mail to get news about my order. Also disappointing product, probably worked quickly. Glue from the binding spreads over the pages (as a result some, if opened completely, are damaged). After many emails I was offered to replace the product, but because I had a deadline to deliver it, I wouldn't have had time to get the reprinted work. I asked for a voucher, thus also giving the seller a second chance, who had seen the photos of the product damaged by the glue. In the end, on the 42.27 euros (VAT included) that I had spent, I was given a 5 euros voucher (which does not even cover the shipping costs incurred by me of 5.90 euros). In short, although binding errors can be committed, customer service is not very effective and, as far as my experience is concerned, not interested in customer satisfaction as much as in wanting to be right at all costs when, in essence, the core the point is that a poor product arrived late to me. Not an apology message. For me, an experience to be canceled.
S	Simone Cabianca on Google ★ ★ ★ ★ ★ A seguito di una puntuale consegna di un collo con imballo integro, all interno la merce risultava danneggiata. Dopo una gentile richiesta su come si poteva sistemare la situazione, conscio del fatto che certe cose possono succedere, ho inviato esauriente documentazione fotografica. Il venditore imprenditore è stato così lungimirante e onesto da asserire unicamente che il danno è stato causato da me. Il problema non sono 20€ spesi male, io domani la merce me la faccio rifare, ma la vostra mal gestione credo rimarrà la stessa. Following a timely delivery of a package with intact packaging, the goods inside were damaged. After a kind request on how to fix the situation, aware of the fact that certain things can happen, I sent exhaustive photographic documentation. The salesman entrepreneur was so far-sighted and honest that he only asserted that the damage was caused by me. The problem is not 20 € badly spent, tomorrow I will have the goods redone, but I think your bad management will remain the same.