Autofficina Traversari

4.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Ambrogio Traversari, 58/r, 50126 Firenze FI, Italy

Phone : 📞 +9878
Website : http://www.autofficinatraversari.it/
Categories :
City : Firenze

Via Ambrogio Traversari, 58/r, 50126 Firenze FI, Italy
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patrizia capanni on Google

Mi sono stati consigliati da amici e ancora li ringrazio. Auto sistemata e ottima professionalità che non gusta mai. Consigliati
I have been advised by friends and I still thank them. Car arranged and excellent professionalism that never tastes. recommended
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Luca Pancaldi on Google

Persone disponibili, professionalmente preparate e molto gentili. Consigliatissimo
People available, professionally trained and very kind. Highly recommended
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Elenia Sollazzini on Google

Ho avuto a che fare qualche giorno fa per un rumore al disco del freno, non se ne veniva a capo ma a forza di provarci ci sono riusciti. Veloci, professionali e onesti. Bravissimi
I had to do a few days ago due to a noise to the brake disc, it didn't come out of the way but by dint of trying we succeeded. Fast, professional and honest. Bravissimi
A
Alessandro Mazzocca on Google

Fortemente sconsigliato. Cattiva consulenza . Modi sgarbati. Agg. 7/4/19. Dato che il titolare si è giustamente preso il disturbo di rispondere, passo quindi a motivare la mia precedente recensione. Mi sono servito negli scorsi anni dei servizi dell’autoffocima traversari per semplici revisioni periodiche (sempre ovviamente saldate!). Solo qualche giorno fa mi sono trovato per la prima volta a consultarli per una consulenza in merito a un problema relativo al cambio degli iniettori. Mi è stato fatto preventivo compreso fra 1700 e 1900 euro. Al che sono rimasto fortemente perplesso perché la mia auto ha 9 anni e ha la carrozzeria danneggiata in modo evidente. Avevo anche esposto al titolare che avrei cambiato l’auto nel 2020...Mi è sembrato strano ricevere un consiglio del genere da un ‘professionista’. Spendere quasi 2 mila euro per un auto in tali condizioni. Altri addetti ai lavori da me consultati si erano mostrati altrettanto sorpresi del ‘consiglio’. Mi sono quindi stati chiesti 120 euro per il check effettuato (nessuna riparazione ne materiale fornito ovviamente). Ma tant’è. Non ho commentato. Ho ritirato l’auto mentre il titolare era assente e ho chiesto alla collaboratrice, peraltro essa sempre molto cortese, di farmi chiamare dal titolare in serata per concordare pagamento. Effettivamente mi ha chiamato ma dato che ero occupato in una riunione non ho potuto dare riscontro. La mattina dopo mi ha chiamato leggermente alterato mettendo in dubbio la mia volontà di pagare (passate solo 12 ore..). Ecco, caro esercente di attività commerciale/professionale. Non credo sia questo l’atteggiamento corretto per porsi nei confronti della clientela. Serve correttezza e servono modi cortesi. Ovviamente la mattina stessa ho provveduto a saldare quanto dovuto. Normalmente non dedico tanto tempo alle recensioni, ma credo fortemente che si debbano segnalare certe mancanze di forma a sostanza.
Strongly discouraged. Bad advice. Unkind ways. Agg. 7.4.19. Since the owner has rightly bothered to answer, I then proceed to explain my previous review. In the past few years I have used self-help traversari services for simple periodic reviews (always of course welded!). Only a few days ago I found myself for the first time consulting them for advice on a problem with the change of injectors. I was quoted between 1700 and 1900 euros. To which I was greatly perplexed because my car is 9 years old and its body is clearly damaged. I had also exposed to the owner that I would change the car in 2020 ... It seemed strange to me to receive such advice from a "professional". Spend almost 2 thousand euros for a car in such conditions. Other employees of the works I consulted had shown themselves to be equally surprised by the ‘advice’. I was then asked for 120 euros for the check made (no repairs or material provided of course). But lots of it. I have not commented. I picked up the car while the owner was absent and asked the employee, who was always very polite, to have the owner call me in the evening to arrange payment. He actually called me but since I was busy at a meeting I could not reply. The next morning he called me slightly upset, questioning my willingness to pay (only 12 hours passed ..). Here, dear operator of commercial / professional activity. I don't think this is the right attitude to approach customers. You need fairness and you need courteous ways. Obviously the same morning I proceeded to pay off the amount due. Normally I don't spend so much time on reviews, but I strongly believe that we should report certain shortcomings of form to substance.
C
Cosimo Putignano on Google

Autofficine con personale specializzato, servizio ECCELLENTE
Garage with specialized personnel, EXCELLENT service
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chiara salocchi on Google

Professionalità e cordialità. Niente da dire, è anni che vado qui e mi sono sempre trovata bene.
Professionalism and friendliness. Nothing to say, I've been going here for years and I've always enjoyed it.
p
pietro franco lombardi on Google

Persone non proprio gentili ; Un po arroganti , ma molto frustrati ! Questo è quello che o percepito nei 5 minuti d' orologio in cui sono stato a contatto con loro P.s.non o fatto il cambio gomme da loro . Non credo che ritornerò più da quel GOMMAIO
Not exactly nice people; A little arrogant, but very frustrated! This is what I perceived in the 5 minutes of the clock in which I have been in contact with them P.s. not or did the tire change from them. I don't think I'll go back to that RUBBER
A
Alessio Brazzi on Google

Personale davvero competente e gentile.
Really competent and kind staff.

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