Autofficina Tecnica Car Service

A malincuore e nonostante la gentilezza del personale, riporto la mia esperienza estremamente negativa con questa officina. È lunga ma utile da leggere A fine febbraio ho lasciato la mia punto evo in officina per effettuare la manutenzione programmata. Ho anticipato, rispetto alle indicazioni della casa madre, di qualche migliaio di km perché mi si erano accese contestualmente diverse spie nel cruscotto, ovvero quella dell’avaria motore, quella del ESP, quella del Hill Holder e soprattutto quella della temperatura del radiatore. Poiché la macchina non ha avuto un calo di prestazioni e queste spie si sono accese tutte contemporaneamente ho intuito che si trattasse di qualche falso contatto dell’impianto elettrico Dunque mi reco in officina, su appuntamento, per il tagliando chiedendo anche la sostituzione di dischi e pattini dei freni e l’inversione delle gomme e specificando molto chiaramente che si sono accese contemporaneamente più spie del cruscotto. Chiedo quindi anche una verifica e soluzione del problema La macchina mi viene consegnata, pago 567 € con costi ben chiari nella fattura e il meccanico mi dice, a mia esplicita domanda, che ha fatto la verifica diagnostica e che dal computer non è risultata alcuna anomalia. Vado via e il giorno stesso mi si riaccendono tutte le spie. Torno in officina. Parlo col meccanico che si dichiara stupito e mi dice di lasciare la macchina per verificare meglio. Prendo un altro appuntamento e porto la macchina una seconda volta Il giorno dopo ritiro la macchina. Il meccanico mi dice che si tratta del bulbo del radiatore che fa falso contatto e che si deve sostituire, spesa preventivata fra i 20 e i 30 euro, ma che il pezzo non lo aveva in officina e bisognava ordinarlo. Faccio presente che mi si accedono anche altre spie che non c’entrano col radiatore, ma lui mi dice che quel falso contatto influisce su tutto. Non essendo io il meccanico mi fido e prendo un nuovo appuntamento, anche se sono comunque irritato dal fatto che la prima volta questo controllo approfondito non era stato per nulla fatto e che non era stato individuato alcun bulbo che facesse falso contatto Il nuovo appuntamento salta perché nel frattempo scatta il lockdown La prima settimana di maggio torno in officina e parlo con un altro meccanico, quello di prima non lo trovo più. Spiego tutta la storia e dico che stavo aspettando la sostituzione di questo bulbo. Prendo appuntamento e lascio la macchina Il giorno dopo ritiro la macchina, Spesa 60 euro. Il meccanico mi dice che non si trattava del bulbo ma di un filo che si era rovinato mandando in falso contatto parte dell’impianto elettrico. Sulla fattura mi viene infatti messa la dicitura “ripristino impianto elettrico centralina motore”. Capisco che ha molto più senso questa diagnosi che quella del bulbo e chiedo come mai il collega precedente mi stava per sostituire un pezzo del tutto inutile. Mi viene risposto che il collega precedente, che continuo a non trovare in officina, non era un elettrauto e che quindi non era il campo di sua competenza. Questa risposta ovviamente non mi piace e non trovo professionale il modo in cui hanno gestito la questione, tuttavia pago e vado via senza screzi Qualche settimana dopo parto per tornare nella mia regione di residenza e circa 230 km dopo aver ritirato la macchina dall’officina mi si accendono nuovamente tutte le spie. In viaggio Ho dovuto fare tutto il viaggio fino in Sicilia con le spie che continuavano a suonare. Ora dovrò andare nuovamente in una officina della mia città, spendere altri soldi e perdere altro tempo perché il lavoro che è stato fatto non ha risolto assolutamente nulla. E non posso neanche tornare a Rimini e recuperare in qualche modo la spesa Questa la mia esperienza. Di sicuro se lavorerò ancora a Rimini questa è una officina da cui non mi servirò più e che non consiglierò mai Esperienza molto spiacevole

Gentilissimi puntuali e con prezzi onestissimi. Noi abitiamo a Bologna ma se fossimo piu vicini sarebbe la ns.officina di . Grazie Mauro. Lavoro effettuato sost.termostato

Super gentili, efficenti e rapidissimi! Grazie ragazzi! Consiglio vivamente!

Per due volte ho portato la mia macchina a far sistemare un problema ad un contatto elettrico avuto IN SEGUITO A UN MONTAGGIO DI UN'AUTORADIO effettuata da loro stessi. La prima volta mi hanno solo sostituito la lampadina, la seconda volta mi hanno detto che era un problema dovuto a una "massa elettrica" e che era risolto... ma dopo 10 minuti di guida il problema si ripresenta. Chiamo per sapere quando posso riportare la macchina e mi rispondono con maleducazione, dicendo che era colpa mia che non avevo spiegato il problema dall'inizio . In ogni caso non mi hanno risolto il problema e anzi, mi hanno pure detto che "forse avrebbero dovuto cambiare ulteriori pezzi"... morale della favola: ho speso un sacco di soldi per non aver il problema risolto. ho portato la macchina da un altro meccanico che in una giornata me l'ha sistemata facendomi spendere una cifra irrisoria e con un atteggiamento decisamente più umile.

Cliente affezionato, quando hai un urgenza non ti lasciano mai in difficoltà. Sono i migliori per precisione, cordialità e competenza.

ATTENTI !!! Ho fatto diversi preventivi per un tagliando auto in zona loro hanno superato tutti 300 euro per un tagliando una follia, e non parliamo di pezzi di ricambio originali. Altri meccanici si sono mantenuti sui 160/170 euro.

Gentilissimi e competenti. Se visibilmente molto occupati, sono riusciti a risolvere in brevissimo tempo un problema alla mia auto che mi avrebbe impedito di utilizzarla per un lungo viaggio. Fantastico. Recensione positiva meritatissima.

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