Assistenza Tecnica Fiumicino

Name: Assistenza Tecnica Fiumicino
Address: Piazza Caduti Per L'Italia, 00054 Fiumicino RM, Italy, Fiumicino, 00054, Italia

4/5 ★ based on 4 reviews

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Address :	Piazza Caduti Per L'Italia, 00054 Fiumicino RM, Italy
Phone :	📞 +99
Postal code :	00054
Website :	https://www.assistenzatecnicafiumicino.it/
Categories :	Heating contractor ,
City :	Fiumicino

Piazza Caduti Per L'Italia, 00054 Fiumicino RM, Italy

Best Heating contractor in Italia

M	Mario Schiano on Google ★ ★ ★ ★ ★
G	Giovanni Mignano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Operatori gentilissimi, molto professionali e rapidissimi nell'assistenza al cliente. Un servizio fantastico. Ottimo. Very kind operators, very professional and very fast in customer assistance. A fantastic service. Great.
R	Raffaella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono venuti ad ottobre 2020 per sostituire un condizionatore a casa dei miei genitori anziani e già in quell'occasione il montatore aveva trovato difficoltà in quanto chi aveva fatto il sopralluogo aveva omesso dei dettagli importanti per il montaggio. Finito di montare non voleva sostituire il vecchio tubo corrugato cotto dal sole (cosa che invece era stata concordata con chi aveva fatto il sopralluogo) ed in maniera molto sgarbata lo ha sostituito tagliandolo corto e dopo nostra ulteriore richiesta sempre molto scocciato lo ha rabberciato aggiungendo un altro pezzo. Se ne andò senza prendere una parte del vecchio condizionatore da smaltire e dopo averlo inseguito molto scocciato rispose che lo avrei potuto buttare io senza farlo risalire ma la mia risposta fu che se lo doveva portare via lui. Essendo ottobre il condizionatore non è stato mai usato, adesso con l'estate è entrato a regime ed abbiamo avuto la sorpresa che sgocciola condensa da una fessura del motore dove non è stato messo il velcro a rifinitura. Li abbiamo chiamati infinite volte mandando anche foto e filmato per whatsapp ma loro sostengono che il lavoro è stato fatto ad arte pertanto se chiediamo l'intervento lo dobbiamo pagare. Non mi sembra un lavoro fatto a regola d'arte altrimenti non staremmo con un secchio sotto il nuovo condizionatore per raccogliere l'acqua che scende. Anche le signore che rispondono non tutte sono state garbate e comunque sto ancora aspettando di essere richiamata. Allucinante trattare così le persone più fragili...finora non mi ero mai lamentata con nessuno di come si era comportato il montatore quel giorno a dir poco maleducato ma adesso che sono usciti altri problemi non ho potuto farne a meno ! They came in October 2020 to replace an air conditioner at my elderly parents' home and already on that occasion the fitter had found it difficult as those who had made the inspection had omitted some important details for the assembly. When he finished assembling he did not want to replace the old corrugated pipe cooked by the sun (which instead had been agreed with the person who had done the inspection) and in a very rude way he replaced it by cutting it short and after our further request, always very annoyed, he patched it up by adding a another piece. He left without taking a part of the old air conditioner to be disposed of and after chasing it very annoyed he replied that I could have thrown it away without bringing it back up but my answer was that he had to take it away. Being October the air conditioner has never been used, now with the summer it has entered full capacity and we have had the surprise that condensation drips from a slot in the engine where the velcro has not been applied to finish. We called them countless times, even sending photos and videos for whatsapp but they claim that the work was done with art, so if we ask for the intervention we have to pay it. It does not seem like a job done to perfection otherwise we would not be with a bucket under the new air conditioner to collect the water that falls. Even the ladies who answer were not all polite and in any case I am still waiting to be called back. Hallucinating to treat the most fragile people like this ... so far I had never complained to anyone about how the editor had behaved that day, to say the least rude but now that other problems have emerged I could not help them!
D	Deborha Contu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono la titolare di un'attività in Lido di Ostia e spesso ho problemi con l'impianto di riscaldamento e di condizionamento nonché problemi di acqua calda, per me fondamentale per lo svolgimento dell'attività di toelettatura di animali. La professionalità, la gentilezza e competenza del personale, rispecchiano in pieno la grande preparazione dei titolari. Sempre veloci nel risolvere le mie problematiche, sia come assistenza telefonica, durante la quale viene subito individuato il problema e mi viene inviato il tecnico nel più breve tempo possibile, sia come assistenza in loco. Mai un problema, mai disappunto per nulla sono un cliente talmente soddisfatto da aver fatto diventare questa attività indispensabile anche per le mie problematiche domestiche. Per me sono i numeri uno. I am the owner of a business in Lido di Ostia and I often have problems with the heating and air conditioning system as well as problems with hot water, which for me is essential for carrying out the animal grooming activity. The professionalism, kindness and competence of the staff fully reflect the great preparation of the owners. Always fast in solving my problems, both as telephone assistance, during which the problem is immediately identified and the technician is sent to me as soon as possible, and as on-site assistance. Never a problem, never disappointment for anything I am such a satisfied customer that I have made this activity indispensable even for my domestic problems. For me they are number one.