Assistenza_in
4/5
★
based on 4 reviews
Contact Assistenza_in
Address : | Via Trilussa, 28, 00041 Albano Laziale RM, Italy |
Phone : | 📞 +999 |
Postal code : | 00041 |
Website : | http://assistenzain.com/ |
Categories : | |
City : | Albano Laziale |
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Piera Antrodoco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Davvero è come affidare una persona cara ad una famiglia amica. Staff comunque professionale e disponibile. Soddisfatti
It really is like entrusting a loved one to a friendly family. Staff however professional and helpful. Satisfied
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Luigi Del Gaudio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per noi è stata la prima esperienza con un’ assistenza domiciliare, tanta la paura di affidare mio padre a persone non familiari, poi ho capito di essere in ottime mani. Personale giovane, determinato e preparato, assistenti gentilissime e disponibili. Sarò stato fortunato ma mi sento di consigliare questa cooperativa.
For us it was the first experience with home care, so much the fear of entrusting my father to unfamiliar people, then I realized that I was in excellent hands. Young, determined and prepared staff, very kind and helpful assistants. I may have been lucky but I would recommend this cooperative.
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Gianni Lanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho contatto Assistenza_in durante le vacanze estive perché avevo bisogno di un sostegno per i miei zii non autosufficienti. Nonostante il breve preavviso sono intervenuti tempestivamente e soprattutto con ottimi risultati. Non posso che parlarne bene e consigliare questa cooperativa a chi vuole il meglio per i propri cari. Grazie.
I contact Assistenza_in during the summer holidays because I needed support for my non self-sufficient uncles. Despite the short notice, they intervened promptly and above all with excellent results. I can only speak well and recommend this cooperative to those who want the best for their loved ones. Thank you.
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Stefania Berardini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza più che negativa per la quale mi sento oltre che di sconsigliare anche di dover aiutare chi , ahimè, malauguratamente potrà trovarsi ad avere rapporti con questa Cooperativa con questo racconto di fatti vissuti: Iniziale contratto dove viene garantita assistenza 24h mai fu cosa più falsa(non rispondono al telefono delle urgenze dal venerdì pomeriggio al lunedì mattina quando riapre l'ufficio); personale garantito da loro senza referenze perchè senza esperienza nel mestiere (ultima signora che hanno mandato a casa nostra rubava e lasciava incustodita e con filo del telefono staccato l'anziana per evitare richieste di aiuto, sottraeva soldi, etc etc etc); dopo svariate telefonate MAI siamo stati aiutati e conserviamo mail e telefonate e messaggi ai numeri di assistenza 24h che non sono stati neanche considerati. Quota mensile pagata ANTICIPATAMENTE e mai usufruita che non vogliono restituire. Seguono azioni legali per difesa e denuncia maltrattamenti da parte di persona garantita da loro come professionale ma di cui non ci hanno neanche voluto fornire generalità e contro chi ha mancato nel servizio offerto nel contratto. Totalmente inaffidabili
More than negative experience for which I feel not only to advise against having to help those who, alas, unfortunately will be able to have relations with this Cooperative with this story of lived events: Initial contract where 24h assistance is guaranteed was never more false ( they do not answer the emergency telephone from Friday afternoon to Monday morning when the office reopens); staff guaranteed by them without references because without experience in the trade (the last lady they sent to our house stole and left the old woman unattended and with the telephone cord off to avoid requests for help, stole money, etc etc etc); after several phone calls we have NEVER been helped and we keep emails and phone calls and messages to the 24h assistance numbers that have not even been considered. Monthly fee paid IN ADVANCE and never used that they do not want to return. Legal actions follow for defense and report mistreatment by a person guaranteed by them as a professional but of which they did not even want to provide general information and against those who failed in the service offered in the contract. Totally unreliable
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