Artemisia Medica S.r.l.
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Artemisia Medica S.r.l.
Address : | Via Don A. Scapin, 36, 35020 Ponte San Nicolò PD, Italy |
Phone : | 📞 +9989 |
Postal code : | 35020 |
Website : | https://www.artemisiamedica.it/ |
Categories : | |
City : | Ponte San Nicolo' |
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Mirca Torresin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono anni oramai che mi appoggio a questo Poliambulatorio, sono una paziente della Dottoressa Bonivento, medico molto coscienziente preparato e disponibile sempre attento alle problematiche del paziente, si va dagli appuntamenti con impegnativa o in modo privato tempi di attesa nella norma, le impiegate alla reception sempre gentili e qualche giorno prima telefonano sempre per ricordare l'appuntamento. Ambiente confortevole e pulito.
I have been supporting this clinic for years now, I am a patient of Doctor Bonivento, a very conscientious doctor prepared and available, always attentive to the patient's problems, ranging from appointments with demanding or private waiting times in the norm, the employees at the reception always polite and a few days before they always call to remember the appointment. Comfortable and clean environment.
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Martina Pittarello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho trovato l'entrata dello studio con difficoltà.
Nessuno risponde al citofono. Nessuno risponde al telefono. Dopo quattro piani finalmente mi indicano il piano ma non dove svoltare...Una volta entrata Privacy zero. Segretarie che risparmiano la voce per dare informazioni e al banco di accettazione si condivide tutto con tutti.
Auguri
I found the entrance to the study with difficulty.
Nobody answers the intercom. Nobody answers the phone. After four floors they finally show me the floor but not where to turn ... Once Privacy has entered zero. Secretaries who spare the voice to give information and the reception desk shares everything with everyone.
Best wishes
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Olivia Desideri on Google
★ ★ ★ ★ ★ PRO: La Dott.ssa che mi ha visitata è stato molto carina e professionale; mi ha messo a mio agio.
CONTRO: nessuno risponde mai al citofono e nemmeno alle mail. Sono settimane che cerco di contattare Artemisia Medica ma nessuno mai risponde.
Rispondete al telefono!!
PRO: The Doctor who visited me was very nice and professional; put me at ease.
CONS: no one ever answers the intercom or even emails. I have been trying to contact Artemisia Medica for weeks but no one ever answers.
Answer the phone !!
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Giulia Rusato on Google
★ ★ ★ ★ ★ ZERO ASSISTENZA Ho chiamato la segreteria per poter parlare con la ginecologa che mi segue perchè mi sentivo male e, non riuscendo a contattare il medico di base (causa intasamento per coronavirus) volevo capire come comportarmi, se con i miei sintomi, fosse meglio recarmi al pronto soccorso o fissare una visita. Dopo 3 ore ho richiamato, me l'hanno passata e, SENZA AVERMI CHIESTO I SINTOMI, mi ha detto che lei non è una segretaria, è evidente che avrei dovuto fissare un appuntamento o che sarei dovuta recarmi al pronto soccorso se mi sentivo male. quando le ho detto che l'avevo chiamata appunto per capire (quasi scusandomi per il disturbo, perchè cosi è sembrato), perchè la mia vecchia ginecologa (ora in pensione) in questi casi mi consigliava come procedere, la risposta è stata di tornare dalla mia vecchia ginecologa (e ha riattaccato senza salutare).
ZERO ASSISTANCE I called the secretariat to be able to speak with the gynecologist who follows me because I felt bad and, unable to contact the general practitioner (due to coronavirus blockage) I wanted to understand how to behave, if with my symptoms, it was better to go to the first aid or schedule a visit. After 3 hours I called back, they passed it to me and, WITHOUT ASKING FOR THE SYMPTOMS, she told me that she is not a secretary, it is clear that I should have made an appointment or that I should have gone to the emergency room if I felt bad. when I told her that I had called her to understand (almost apologizing for the inconvenience, because it seemed so), why my old gynecologist (now retired) in these cases advised me how to proceed, the answer was to my old gynecologist (and hung up without saying goodbye).
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VANNA CASSON on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avrò chiamato 20 volte oggi per disdire una prenotazione, ma non risponde nessuno. Il telefono è perennemente occupato. Ti mandano l'avviso che hai la prenotazione con ben due numeri di telefono, ma nessuno risponde a nessuno dei due. Come si fa a disdire?
I must have called 20 times today to cancel a reservation, but no one answers. The phone is perpetually busy. They send you the notice that you have a reservation with two phone numbers, but no one answers either of them. How do you unsubscribe?
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Marica Mari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una stella ma non per la dott.ssa che mi sta seguendo ma perché è da modificare completamente la gestione della linea telefonica e dell' accoglienza dei pazienti
A star but not for the doctor who is following me but because the management of the telephone line and patient reception needs to be completely changed
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Monica Baldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ La dottoressa Bonivento, pur lavorando in privato , risponde sempre in maniera stizzita e schifata , ogni volta mi ha fatta sentire altamente a disagio ,molto disturbata sembra non capire e non sentire .... spero succeda solo a me . Penso che un po di sana umiltà non guasterebbe .
Doctor Bonivento, while working in private, always replies in an angry and disgusted way, every time she made me feel highly uncomfortable, very disturbed she seems not to understand and not feel .... I hope it happens only to me. I think a little healthy humility wouldn't hurt.
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Emanuela Binotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ prenotato per visita ginecologica e pap test. nell'eseguire il papa test la dott. mi ha rotto un vaso, con conseguente emorragia. la vista non è stata eseguita e neppure il pap test. all'uscita dall' ambulatorio, dolorante e con una cura di 8 giorni con ovuli da fare, mi si è pure presentato il conto. cioè..non è stata eseguita ne visita ne pap test e mi volevano far pagare comunque la prestazione! ho ovviamente chiesto di parlare con il direttore sanitario, e manifestato la mia risolutezza nel non voler pagare una prestazione che non è avvenuta, ma anzi , sottolineando il danno subito. mi ha letteralmente buttata fuori dallo studio medico con una maleducazione fuori misura. maleducazione, incapacità e scorrettezza!
booked for gynecological examination and pap smear. in carrying out the pope test, Dr. I broke a vessel, resulting in bleeding. the sight was not performed and neither was the pap smear. at the exit from the clinic, in pain and with a treatment of 8 days with eggs to do, the bill was also presented to me. I mean .. no visit or pap test was performed and they still wanted to charge me for the service! I obviously asked to speak to the medical director, and expressed my resolve in not wanting to pay for a service that did not happen, but rather, underlining the damage suffered. he literally threw me out of the doctor's office with an outsized rudeness. rudeness, incapacity and unfairness!
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