Artemisia Lab Ostia Lido

4/5 based on 8 reviews

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Via Capo Soprano, 5/9, 00122 Lido di Ostia RM, Italy
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cinzia pugliese on Google

Effettuato tampone molecolare per mio figlio, ho chiesto a mezzo mail se potevano darmi una risposta anticipatamente e nonostante non fosse previsto sono stati estremamente cortesi da fornirmi il risultato nei tempi da me richiesti, cordiali cortesi, assolutamente consigliati.
Molecular swab carried out for my son, I asked by email if they could give me an answer in advance and although it was not foreseen they were extremely courteous to provide me with the result within the time I requested, cordial courteous, absolutely recommended.
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Alessandro Bosi on Google

Mi hanno annullato una visita oculistica per mia moglie che aspettava da una settimana, solo 43 minuti in prima, con la motivazione e che si era rotto un non precisato macchinario. Mia moglie era gia' arrivata ma il medico non era presente. Nel pomeriggio mi richiamano chiedendomi se due giorni dopo ero disponibile per la visita visto che il macchinario funzionava per alcuni casi (quello di mia moglie) e non per altri. Chiedo allora perché non ci hanno ricevuto il giorno stesso e mi dicono che il dottore era andato già via perché il macchinario si era guastato in mattinata. Allora chiedo perché ci hanno avvisato solo 43 minuti prima sede il macchinario era guasta già dalla mattina. Ma non ottengo risposta. Nel frattempo ho dovuto portare mia moglie ad una visita urgente spendendo 60 euro (ad Artemisia sarei stato coperto dall'Assicurazione che prontamente avvisati hanno evidenziato una gravissima mancanza della struttura). Ho chiamato chiedendo di parlare con il direttore sanitario perché esigo da Artemisia il rimborso della visita che ho dovuto sostenere altrove. Sto aspettando ancora che mi chiami ...
They canceled an eye examination for my wife who had been waiting for a week, only 43 minutes earlier, with the motivation and that an unspecified machine had broken. My wife had already arrived but the doctor was not present. In the afternoon they call me back asking me if two days later I was available for the visit since the machine worked for some cases (my wife's) and not for others. I then ask why they did not receive us the same day and they tell me that the doctor had already left because the machine had broken down in the morning. So I ask why they warned us only 43 minutes before the machine was out of order in the morning. But I don't get an answer. In the meantime I had to take my wife to an urgent visit by spending 60 euros (for Artemisia I would have been covered by the Insurance which promptly warned highlighted a very serious lack of the structure). I called asking to speak to the medical director because I demand from Artemisia the reimbursement of the visit that I had to undergo elsewhere. I'm still waiting for you to call me ...
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sara Sorani on Google

Mi sono recata varie volte nella struttura Artemisia lab Ostia e ho sempre trovato umanità gentilezza professionalità e precisione nelle analisi e fatto ancora più importante è che vengono eseguite in sede. Sono molto soddisfatta
I went several times to the Artemisia lab Ostia facility and I have always found humanity, kindness, professionalism and precision in the analyzes and even more importantly, they are performed on site. I'm very satisfied
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Patrizia Gianfranceschi on Google

Prenoto tampone x questa mattina, chi mi risposte dice che dopo un'ora mi arriva l'esito ma ancora non ho ricevuto nessuna risposta. La risposta sarebbe dovuta arrivare dopo un'ora ma sto ancora aspettando.(9:30 tampone/ 18:40 tutto tace). Lo sconsiglio, poca serietà. ?
I book buffer for this morning, whoever answers me says that after an hour I get the result but I have not received any response yet. The answer should have come after an hour but I am still waiting. (9:30 buffer / 18:40 all is silent). I do not recommend it, little seriousness. ?
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Francesco Lutta on Google

Il migliore laboratorio che ci possa essere ad ostia! Serietà, competenza, disponibilità, gentilezza e puntualità sono all’ordine del giorno! Ormai sono cliente abituale! Ecografie, lastre, visite specialistiche, esami e tamponi. Ormai praticamente è il mio punto di riferimento e non c’è mai stata una volta in cui sono rimasto deluso. Veramente un signor Laboratorio.
The best laboratory there can be in ostia! Reliability, competence, availability, kindness and punctuality are on the agenda! I am now a regular customer! Ultrasounds, X-rays, specialist visits, exams and swabs. It is now practically my point of reference and there has never been a time when I was disappointed. Truly a Mr. Laboratory.
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Daniela C on Google

Il personale è molto cortese e disponibile, ho trovato organizzazione e professionalità. Trovo molto comodo l'invio delle risposte via mail (con codice personale di sicurezza), in tempi rapidi e puntuali. In caso di esigenze particolari si può parlare con il medico in sede. Affidabili.
The staff is very courteous and helpful, I found organization and professionalism. I find it very convenient to send replies via email (with personal security code), quickly and on time. In case of special needs, you can speak to the doctor on site. Reliable.
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Livia Sangiorgio on Google

Mi sono recata in questo laboratorio ed ho trovato gentilezza, serietà e professionalità da parte di segretari, infermieri e medici. Sono sempre pronti a risolvere problematiche personali. Ho usufruito anche del servizio domiciliare per mio padre che ne è rimasto entusiasta per la professionalità e puntualità dei ragazzi che sono venuti.
I went to this laboratory and found kindness, seriousness and professionalism on the part of secretaries, nurses and doctors. They are always ready to solve personal problems. I also used the home service for my father who was enthusiastic about the professionalism and punctuality of the boys who came.
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Golden Growshop 24k on Google

Abbiamo prenotato un tampone urgente a domicilio e ci hanno dato appuntamento per il giorno successivo, dovendoci sentire la sera stessa per precisare l’orario (doveva richiamarci il laboratorio). Ma nessuno ci ha chiamato, e provando a contattarli anche tutta la mattina seguente non si è riuscito ad avere risposta. Ora la bambina dovrà aspettare altri giorni prima di poter essere visitata (è urgente proprio perché serve il green pass anche per portarla dalla sua pediatra), e sta ancora male, quindi sconsiglio di affidare la propria salute a questo centro.
We booked an urgent swab at home and they gave us an appointment for the next day, having to speak the same evening to specify the time (the laboratory had to call us back). But no one called us, and trying to contact them all the following morning too, we couldn't get an answer. Now the child will have to wait other days before being able to be examined (it is urgent precisely because the green pass is also needed to take her to her pediatrician), and she is still ill, so I do not recommend entrusting her health to this center.

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