Alibrando

Name: Alibrando
Address: Via Migliavacca, 90, 98057 Milazzo ME, Italy, Milazzo, 98057, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Alibrando

Address :	Via Migliavacca, 90, 98057 Milazzo ME, Italy
Phone :	📞 +999888
Postal code :	98057
Website :	https://www.alibrando.net/
Categories :	Transportation service ,
City :	Milazzo

Via Migliavacca, 90, 98057 Milazzo ME, Italy

Best Transportation service in Italia

A	Antonio Pollicino (Antonio) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un pò caro, ma ottimo servizio tra Milazzo e CT Apt diretto. Si viaggia col bus navetta e gli orari sono frequenti. A little expensive, but excellent service between Milazzo and CT Apt direct. You travel by shuttle bus and the timetables are frequent.
F	Francesca Piani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo prenotato con largo anticipo online inserendo tutti i dati richiesti e pagando anticipatamente. Siamo atterrati da Milano alle ore 9:00 avevamo la prenotazione per le ore 10.00. Appena atterrati per sicurezza abbiamo contattato il numero di riferimento e ci hanno detto di attendere il nostro orario di prenotazione confermando la prenotazione stessa e il numero di persone. Così abbiamo fatto. Dalle ore 9.55 alle 10:45 non vedendo nessuno abbiamo chiamato ininterrottamente il numero verde senza ricevere risposte e abbiamo inviato una mail segnalando l’accaduto e chiedendo di contattarci quanto prima. Dopo quasi un’ora di attesa dall’orario previsto ci hanno comunicato che non c’era più il posto per noi e che in realtà la prenotazione era solo per una persona e non per 4. All’epoca della prenotazione ci eravamo fatti supportare dal loro “servizio clienti”. Il loro collega autista parlando al telefono al collega ha dichiarato “lì lascio qui” andandosene. Da evitare! Consigliamo vivamente il servizio taxi normale. We booked well in advance online by entering all the required data and paying in advance. We landed from Milan at 9:00 and had a reservation for 10:00. As soon as we landed for safety we contacted the reference number and they told us to wait for our booking time confirming the booking itself and the number of people. So we did. From 9.55 am to 10:45 am, seeing no one, we continuously called the toll-free number without receiving any answers and we sent an email reporting the incident and asking us to contact us as soon as possible. After almost an hour of waiting from the scheduled time we were told that there was no longer a place for us and that in reality the booking was only for one person and not for 4. At the time of booking we had been supported by the their "customer service". Their colleague driver talking on the phone to the colleague said "I leave here" by leaving. Avoid! We highly recommend the regular taxi service.
L	Lorenzo F on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio. Abbiamo dimenticato una busta contenente regali su un pullman dall’aeroporto a Milazzo. Ho dovuto chiamare 4 volte senza essere mai stato richiamato. Una volta hanno anche fatto finta di non sentire. Le varie persone che mi hanno risposto al telefono non hanno dimostrato voglia di aiutarmi. Alla fine mi hanno liquidato con un “l’autista non ha visto niente”. Era chiaro che l’autista non ha neanche controllato. Fortunatamente altre aziende offrono lo stesso servizio ad un prezzo inferiore. Bad service. We forgot an envelope containing gifts on a bus from the airport to Milazzo. I had to call 4 times without ever being called back. They even pretended not to hear once. The various people who answered my phone showed no desire to help me. In the end they dismissed me with a "the driver didn't see anything". It was clear that the driver didn't even check. Fortunately, other companies offer the same service at a lower price.
A	Annamaria Sollennitá on Google ★ ★ ★ ★ ★ Autobus confortevoli e viaggio veloce dal porto di Milazzo all'aereoporto di Catania. Personale dell'agenzia poco disponibile: abbiamo comunicato un ritardo dell'aliscafo in partenza da Lipari per tempo e la signorina ci ha detto, in modo maleducato, che l'autista non avrebbe aspettato le 6 persone in ritardo nonostante il disagio non dipendesse da noi. Quando abbiamo chiesto il rimborso ci ha risposto di farci rimborsare da Traghetti Lines, assurdo! Quando ho detto che avrei fatto partire una denuncia, ha rimodulato il tono di voce e dopo essersi confrontata con i colleghi, ci ha detto che l'autista ci avrebbe aspettati. Mi spiace perché sono siciliana e dovrebbero offrire un servizio impeccabile visto che per il 90% le Eolie e i milazzesi vivono di turismo. Comfortable buses and fast travel from the port of Milazzo to the airport of Catania. Staff of the agency not very helpful: we communicated a delay of the hydrofoil departing from Lipari in time and the young lady told us, in a rude way, that the driver would not wait for the 6 people late even though the inconvenience did not depend on us . When we asked for a refund, he replied to have us refunded by Traghetti Lines, absurd! When I said I was going to send a complaint, she changed the tone of her voice and after discussing with her colleagues, she told us that the driver would be waiting for us. I'm sorry because I'm Sicilian and they should offer an impeccable service since 90% of the Aeolian and Milazzesi live on tourism.
d	dirtsee on Google ★ ★ ★ ★ ★ È facile fare una recensione quando tutto va bene, ma quando qualcosa va male si innesca una catena di eventi che ti porta alla perdita di tutti i servizi che hai prenotato e prepagato senza possibilità alcuna di rimborso. Siamo rimasti bloccati a Lipari dalle condizione del mare, nessuna barca è partita per un giorno intero passato a spostare di ora in ora i biglietti dell’aliscafo e del transfer Milazzo-Catania, ho sempre trovato la disponibilità di Alibrando a questi continui cambiamenti di orario. Passato un giorno ormai avevo perso una notte in hotel e secondo me anche il volo per ritornare a casa. Il giorno dopo, partito con il primo aliscafo all’alba arrivato a Milazzo ho trovato l’autista Alibrando ad aspettarmi che in tempo record nonostante i lavori ed il traffico, con guida sicura e grande esperienza e professionalità, è riuscito a portarmi davanti all’aeroporto di Catania qualche minuto prima della chiusura del gate. Ringrazio di cuore questo autista di Alibrando, il sig. Salvatore, che mi ha fatto ritornare a casa con il mio volo, per me ormai perso. It is easy to do a review when everything is fine, but when something goes wrong, a chain of events is triggered that leads you to the loss of all the services you have booked and prepaid with no possibility of reimbursement. We were blocked in Lipari by the sea conditions, no boat left for a whole day to move the hydrofoil tickets and the Milazzo-Catania transfer from hour to hour, I have always found Alibrando's availability to these continuous changes of schedule . After a day I had lost a night in the hotel and in my opinion also the flight to return home. The day after, leaving with the first hydrofoil at dawn, arrived in Milazzo, I found the driver Alibrando waiting for me who in record time despite the works and the traffic, with safe driving and great experience and professionalism, managed to take me in front of the Catania airport a few minutes before the gate closes. I sincerely thank this Alibrando driver, Mr. Salvatore, who made me return home with my flight, now lost to me.
R	Roberta Gandini on Google ★ ★ ★ ★ ★ saranno anche veloci e puntuali, ma le sedute sul pulmino sono strettissime, rimani incastrato con le gambe per tutto il viaggio, peggio di un volo Ryanair. Inoltre Giunta viaggi, suo concorrente, utilizza bus più grandi e la tratta è meno costosa di 10 euro they will also be fast and punctual, but the seats on the minibus are very tight, you get stuck with your legs for the whole trip, worse than a Ryanair flight. In addition, Giunta Viaggi, its competitor, uses larger buses and the route is less expensive than 10 euros
A	Americo Ascani on Google ★ ★ ★ ★ ★ the trip was very good. the coach Vincenzo was very kind and so nice with me and my wife. i suggest other trips with them.
P	Peri Eagleton on Google ★ ★ ★ ★ ★ Despite having booked and paid for tickets, the Alibrando driver refused to allow me and my family onto the bus because they had failed to put our names on the his handwritten list. I had a broken ankle and was on crutches, they had empty places on the shuttle bus but the driver still closed the door and drove off, whilst I was trying to sort things out on the phone with their inefficient office. It shows what kind of company they are. They are refunding the ticket costs to me but their attitude has been indifferent. The public bus service costs half the price and you won't be denied boarding.