AIRTECH SERVICE SRL

ho chiesto un preventivo dettagliato (costo macchina esterna, costo split interni, manodopera, ...) per sostituire il mio attuale impianto di climatizzazione. si rifiutano di dettagliare il preventivo e mandano solo un prezzo "a corpo". sostengono che la loro politica commerciale é questa e che il dettaglio verrà indicato solo in fattura (cioè alla fine). decisamente poco trasparenti: ho preferito rivolgermi altrove.

Molto professionali esperienza ottima installazione ottima senza problemi, forniscono tutta la documentazione necessaria per poter ottenere le detrazioni fiscali, sempre disponibili per le manutenzioni necessarie, si trovano a Udine località Rizzi, concessionaria Daikin, prodotti validi da due anni mai avuto problemi consumi contenuti

Ho chiesto il preventivo per un grosso impianto di ventilazione e dopo vari solleciti non ho mai ricevuto alcun riscontro. Azienda da evitare e che fa solo perdere tempo alla gente che lavora Risposta: gentile airtech, ho svariate mail, telefonato più volte e fatto sopralluoghi con il vostro titolare a dimostrazione che la richiesta è stata fatta ancora molti mesi fa.. quindi non scrivete il falso solo per salvare la facciata. Quando tratterete meglio i clienti, troverete sicuramente recensioni positive. Saluti

Già da tempo cliente, anche in questo caso ho potuto confermare sia la professionalità di tutto il personale sia il fatto che nel corso dell'installazione il cantiere veniva sempre pulito con una grande attenzione a non produrre danni. Non è da tutti e alla fine dei lavori i locali sono stati lasciati perfettamente a posto senza tracce di lavori.

Ho contattato la ditta per un preventivo per un clima, il tecnico è passato a fare un sopralluogo e a farmi un preventivo in tempi brevissimi. Mi hanno spiegato con cordialità funzioni delle macchine e opzioni per la detrazione fiscale e poi sono venuti a montarmi il climatizzatore. Lavoro fatto con cura e lasciando la casa pulita. Molto soddisfatta.

rispondo alla risposta del proprietario, di cui confermo la cronologia dei fatti e aggiungendola alla recensione da me pubblicata ieri, che riporto sotto. A differenza sua, non cancello quanto scritto in precedenza, dove mi invitava a chiamare e chiedere del sign. Gino. La chiamata è arrivata dopo 12 ore dalla recensione e mi è stato chiesto se fossi stata io a pubblicare la recensione che a loro detta è falsa. Ho chiesto di parlare con il sign. Gino e mi è stato negato. Ho spiegato e chiarito al signore che, come scritto nella recensione non sono stata soddisfatta del servizio perchè mi aspettavo una risoluzione del problema in tempi molto più celeri, invece, dalla prima chiamata effettuata il giovedì 15, sono intervenuti lunedì 19 per poi dirmi che non avevano gli strumenti per capire da dove ci fosse il guasto e lasciando detto che saremo stati contattati successivamente. Da loro non abbiamo ricevuto chiamata, ma abbiamo dovuto chiamare nuovamente noi per ricevere un successivo appuntamento il giovedi 22 (7 giorni dopo la richiesta di assistenza). Oggi, giornata dell'appuntamento, siamo stati invitati a chiamare l'assistenza Daikin attraverso la recensione pubblicata qui. La nostra chiamata si era invece conclusa con "ne parlo con il titolare e vedrà lui". Mi pare evidente non ci sia interesse a risolvere, se non chiarire ai potenziali lettori di google i propri fatti. Pessima assistenza post installazione. A distanza di una settimana dalla chiamata per guasto sono intervenuti per poi dirmi che non avevano gli strumenti per capire dove fosse il guasto. Mi hanno rassicurata sul fatto che mi avrebbero ricontattata per un successivo sopralluogo, cosa che non hanno mai fatto. Serietà vorrebbe che non mi dai la disponibilità a risolvere e poi, una volta agganciata, mi lasci in attesa facendomi solo perdere tempo in pieno luglio con 30 gradi in casa. A saperlo prima mi sarei rivolta ad un altro professionista. Mai più

Consigliata dal vicino,mi sono rivolta a loro causa perdita di senno del mio solito manutentore.Ho trovato gente seria e professionale,mi hanno poi mandato un tecnico veramente competente,prodigo di pazienti delucidazioni,corretto e gentilissimo.Top!Spero continuino in tal senso.

Passati più di 15 gg dalla visita presso la mia abitazione,massimo 2 gg e le invio un preventivo spariti. Meglio trovare qualche altro installatore,sconsiglio. Ok bella risposta. Ma non era più semplice dirmelo quando sono venuto in negozio? Per quanto riguarda la risposta si rivolga ad altri non è certo professionale,bastava solo dire ci scusi,e non si preoccupi l'ho già fatto,in settimana me li installano.Buon lavoro Febbraio 2022