Agenzia Fiera

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Viale IV Novembre, 53/A, 31100 Treviso TV, Italy

Phone : 📞 +9997
Website : https://www.agenziafiera-treviso.it/
Categories :
City : Treviso

Viale IV Novembre, 53/A, 31100 Treviso TV, Italy
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Alessandro M. on Google

Molto corretti e competenti, in particolare la titolare. Per chi come me non è avvezzo alle compravendite è una garanzia per non trovarsi con "brutte sorprese".
Very correct and competent, especially the owner. For those like me who are not accustomed to buying and selling it is a guarantee not to find themselves with "bad surprises".
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Riccardo on Google

se volete essere trattati con arroganza e straffotenza anche se loro sono nel torto questo è il posto giusto.. molto lenti con le pratiche per il passaggio di proprietà, ti danno la documentazione errata per poter fare l assicurazione..
if you want to be treated with arrogance and straffotenza even if they are wrong this is the right place .. very slow with the practices for the transfer of property, they give you the wrong documentation to make the insurance ..
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Alessio Licordari on Google

Al sabato mattina non riscuote il pagamento del bollo. Nessun avviso sul sito, solo un cartello appeso all'esterno. Non ci tornerò!
On Saturday morning he does not collect the payment of the stamp. No notice on the site, just a sign hanging outside. I will not go back!
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Luca “Luquita” Tarasco on Google

Scelti per un passaggio di proprietà in quanto gli unici aperti al sabato mattina a Treviso, a causa di un problema della mia banca ho rischiato di non poter fare nulla ( e per me era un problema in quanto vivo a 500 km di distanza...). Ma grazie alla gentilezza e disponibilità della graziosissima impiegata, che si è trattenuta ben oltre l'orario di chiusura, siamo riusciti a trovare una quadra e a concludere l'operazione. E mi è stato fatto pure un bello sconto! Che dire di più se non ancora grazie. E tornerò un giorno con il tartufo!
Chosen for a change of ownership as the only ones open on Saturday morning in Treviso, due to a problem with my bank I risked not being able to do anything (and for me it was a problem as I live 500 km away ... ). But thanks to the kindness and helpfulness of the very nice employee, who stayed well after closing time, we were able to find a team and conclude the operation. And I was also given a nice discount! What more can I say if not thank you yet. And I'll be back one day with the truffle!
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Andrea De Marco on Google

Mi sono rivolto all'Agenzia Fiera per una pratica d'immatricolazione complicatissima. Antonella mi ha assistito in modo formidabile con pazienza e professionalità!
I turned to Agenzia Fiera for a very complicated enrollment procedure. Antonella assisted me in a formidable way with patience and professionalism!
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Maura Gottardo (Maura Yoga) on Google

Ritorno oggi in agenzia, dove per la seconda volta trovo una gentilezza straordinaria. Oltre alla professionalità e la precisione, sono stata accolta in un’atmosfera piacevole e temperata dal “Buon senso”. Grazie del vostro tempo, un dono raro e inestimabile.
I return today to the agency, where for the second time I find extraordinary kindness. In addition to professionalism and precision, I was welcomed in a pleasant atmosphere tempered by "Common sense". Thanks for your time, a rare and priceless gift.
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Tania Fe on Google

Appena entrata dico "Buonasera", mi viene risposto in tono basso e abbastanza mesto "Buonasera, cosa deve fare". Rispondo "devo pagare un bollo" e così mi viene indicato di accomodarmi ad uno sportello. A fianco lo sportello, un vassoio con tazze e tazzine sporche: la signora arriva, fa un po' di ordine e si siede in postazione. Ora, fino a qui tutto ok, non c' é tanta allegria ma é giovedì pomeriggio e lo capisco, non sono felice nemmeno io di stare lì ?. Chiedo che venga fatta una verifica sul pagamento annuale, chiarisco che é per terzi e di avere i dati necessari per effettuare la ricerca. Mi viene risposto in modo PERENTORIO che cosa voglia fare, se una verifica o un pagamento perché la sola verifica ha il costo di 6 euro. Rispondo che essendo un piacere per conto di terzi, voglio essere sicura di non pagare il bollo due volte e alquanto scocciata la signora mi chiede il mese di scadenza. Dico che ho solo l' anno. Pagato, uscendo faccio notare che un po' più di gentilezza non guasterebbe... La signora mi inveisce contro gesticolando e alzando notevolmente la voce. Quando si tocca un nervo scoperto............... A gestire il pagamento di un bollo siamo capaci tutti, ma a gestire il cliente pochi. Servizio da migliorare.
As soon as I enter I say "Good evening", I am answered in a low and quite sad tone "Good evening, what should you do". I answer "I have to pay a stamp" and so I am instructed to take a seat at a counter. Next to the counter, a tray with dirty cups and mugs: the lady arrives, tidies up a bit and sits down in the station. Now, up to here everything is ok, there is not a lot of fun but it's Thursday afternoon and I understand it, I'm not happy to be there either ?. I ask that an annual payment be checked, I clarify that it is for third parties and that I have the necessary data to carry out the research. I am told in an IMPERATIVE way what I want to do, whether a verification or a payment because the verification alone has a cost of 6 euros. I reply that being a pleasure on behalf of third parties, I want to be sure not to pay the stamp duty twice and rather annoyed the lady asks me for the expiry month. I say I am only one year old. Paid, leaving I point out that a little 'more kindness would not hurt ... The lady inveighs against me gesturing and raising her voice considerably. When a nerve is touched ............... We are all capable of managing the payment of a stamp duty, but few of managing the customer. Service to improve.
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donatella gioppato on Google

Grazie per la sua opinione Tania. Ci dispiace davvero che abbia avuto un'esperienza così frustante, ma apprezziamo la sua recensione e l'accogliamo come una preziosa opportunità per migliorare l'immagine dei ns. locali e la qualità del ns. servizio. Il Servizio di Assistenza Tasse Auto (consultazione archivio regionale situazione pagamenti e calcolo bolli mancanti) è un servizio a pagamento ed i tariffari sono esposti chiaramente all'interno dei ns. uffici proprio per evitare spiacevoli equivoci con la clientela. A tal proposito ricordiamo che, per poter pagare il bollo auto, occorre fornire necessariamente all'operatore la carta di circolazione oppure la ricevuta di pagamento della tassa scaduta; al contrario, il pagamento non è assicurato e neppure così scontato a fronte della comunicazione verbale del numero di targa (magari dopo una lunga ricerca della foto dell'auto o di un messaggio ricevuto attraverso il proprio smartphone), della consegna di un biglietto con un numero di targa scritto a penna, ecc. Incassare denaro altrui sembra facile, in realtà impone una serie di requisiti che non sono affatto trascurabili ed è un lavoro di grande responsabilità. Consegnare dunque allo sportellista la documentazione richiesta ed avere le idee chiare sul tipo di operazione che si intende effettuare, ci consente di svolgere il ns. operato con gentilezza, ma soprattutto in maniera precisa, corretta e professionale a tutela dei contribuenti che si affidano a noi. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato.
Thanks for your opinion Tania. We are truly sorry that you had such a frustrating experience, but we appreciate your review and welcome it as a valuable opportunity to improve our image. local and the quality of our. service. The Auto Tax Assistance Service (consultation of the regional archive of payments situation and calculation of missing stamps) is a paid service and the rates are clearly displayed in our. offices to avoid unpleasant misunderstandings with customers. In this regard, we remind you that, in order to pay the car tax, it is necessary to provide the operator with the registration certificate or the payment receipt for the expired tax; on the contrary, the payment is not insured and not even so discounted in the face of verbal communication of the license plate number (perhaps after a long search for the photo of the car or a message received via your smartphone), the delivery of a ticket with a license plate number written in pen, etc. Collecting other people's money seems easy, in reality it imposes a series of requirements that are by no means negligible and it is a job of great responsibility. Therefore, delivering the required documentation to the counter and having clear ideas about the type of operation you intend to carry out, allows us to carry out our operated with kindness, but above all in a precise, correct and professional manner to protect the taxpayers who rely on us. We thank you for the time you have dedicated to us.

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