Agb Service

Name: Agb Service
Address: Via dei Monti di Pietralata, 28, 00157 Roma RM, Italy, Roma, Italia

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via dei Monti di Pietralata, 28, 00157 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +98898
Website :	http://www.agb-service.it/
Categories :	Appliance repair service ,
City :	Roma

Via dei Monti di Pietralata, 28, 00157 Roma RM, Italy

Best Appliance repair service in Italia

g	giuseppe tedesco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale di banco poco professionale. Sembra che ti facciano un favore a prendere l'oggetto da riparare e ad analizzare il problema. Iniziano subito col dare la colpa al cliente (Lei ha toccato questo, lei non ha fatto quello...) senza neanche aver smontato un pezzo..... salvo poi accorgersi che avevano torto perchè le cose stavano come avevo spiegato. Inoltre inflessibili a seguire le procedure di accettazione, lenti anche se non c'è nessuno in negozoio. Il tecnico riparatore risponde di mala voglia alle richieste di informazioni. Assolutamente sconsigliato! Unprofessional counter staff. They seem to be doing you a favor by taking the item for repair and analyzing the problem. They start immediately by blaming the customer (she touched this, she didn't do that ...) without even having taken apart a piece ..... only to realize that they were wrong because things were as I explained. Also inflexible to follow the acceptance procedures, slow even if there is no one in the shop. The repair technician responds unwillingly to requests for information. Absolutely not recommended!
b	barbara cianchetta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata in negozio perchè cercavo degli accessori per la mia impastatrice della kenwood, mi hanno detto che non erano disponibili e che in 5 gg sarebbero arrivati, li ho ordinati. Dopo 3 gg ho ricevuto la loro chiamata perchè quello che avevo ordinato era già disponibile in negozio. Bravi, veloci. I went to the shop because I was looking for accessories for my kenwood mixer, they told me that they were not available and that they would arrive in 5 days, I ordered them. After 3 days I received their call because what I had ordered was already available in the shop. Good, fast.
k	katiuscia pagotto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho chiamato per un intervento sulla mia lavastoviglie Bosch il centro assistenza autorizzato AGB service è intervenuto in 24 ore, mi ha risolto il problema, senza farmi spendere troppo. Il tecnico un ragazzo giovane che è venuto a casa mia aveva mascherina e guanti, ed è stato molto professionale e cortese. Consigliatissimo I called the AGB service authorized assistance center for an intervention on my Bosch dishwasher, it intervened within 24 hours, it solved the problem, without making me spend too much. The technician a young guy who came to my house had a mask and gloves, and was very professional and courteous. Highly recommended
R	RL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale giovane, competente e soprattutto gentili, avevo un problema con una macchinetta De Longhi, già fatta visionare tempo fa ad un altro centro autorizzato che in due ore mi aveva negato la riparazione perchè non riparabile secondo loro. Mi ero promesso di farla visionare in un altro centro appena ne avrei avuto occasione, anche se meno comodo appena mi sono trovato in zona Tiburtina l’ho portata da Agb. In soli 3 giorni ho avuto di nuovo la macchina funzionante e con una minima spesa. Meglio fare qualche km in più da chi tratta riparazioni tutti i giorni che perdere tempo con i cialtroni Se avrò bisogno di assistenza mi rivolgerò sicuramente a questo centro, se riparabile loro sanno farlo!! Bravi Young, competent and above all kind staff, I had a problem with a De Longhi machine, already viewed some time ago at another authorized center which in two hours had denied me the repair because it was not repairable in their opinion. I promised myself to have it viewed in another center as soon as I had the opportunity, although less comfortable as soon as I was in the Tiburtina area I took it to Agb. In just 3 days I had the machine working again and with minimal expense. Better to do a few more kilometers for those who deal with repairs every day than waste time with scoundrels If I need assistance, I will definitely contact this center, if it can be repaired they can do it !! Well done
R	Rossana Martino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Consegno il 2 /11/2020 un aspirapolvere Ariete in garanzia per difetto al motore. vengo contattata dopo qualche giorno e mi viene chiesto se interessata all'acquisto del nuovo filtro ovviamente al costo di 29 euro , accetto ! li contatto ben 3 volte e dopo insulti e conversazioni telefoniche chiuse piu volte mi viene riferito che l'aspirapolvere non vogliono consegnarla perche il filtro non è arrivato dopo 2 mesi e 10 giorni!!! oggi dopo aver richiamato mi viene detto che domani smonteranno la riparazione e mi verra consegnata rotta come se 2 mesi non fossero sufficenti !!! procedero nelle sedi opportune e farò tutti i reclami possibili !!!! maleducati e incompetenti On 2/11/2020 I deliver an Ariete vacuum cleaner under warranty due to motor defects. I am contacted after a few days and I am asked if interested in buying the new filter obviously at a cost of 29 euros, I accept! I contact them 3 times and after insults and closed telephone conversations several times I am told that the vacuum cleaner does not want to deliver it because the filter did not arrive after 2 months and 10 days !!! today after calling back I am told that tomorrow they will dismantle the repair and it will be delivered broken as if 2 months were not enough !!! proceeded in the appropriate places and I will make all possible complaints !!!! rude and incompetent
M	Morrone Salvatore on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incompetenti della peggior specie ho portato da loro in assistenza un aspirapolvere bosh perché la batteria non manteneva la carica, ho dovuto aspettare 3 mesi per la sostituzione del pezzo. Quando sono andato a ritirare l'aspirapolvere ho notato subito che non funzionava bene perché la spazzola motorizzata restava ferma, mi è stato risposto che l'aspirapolvere aveva solo bisogno di essere caricato perché scarico. Fatto sta torno a casa metto in carica l'aspirapolvere per tutto il pomeriggio ma il risultato è non funziona. Ma dico io fate delle prove dove aver effettuato le riparazioni? È così che si lavora? Incompetent of the worst kind, I brought a bosh vacuum cleaner to them for assistance because the battery did not hold its charge, I had to wait 3 months for the replacement of the piece. When I went to collect the vacuum cleaner I immediately noticed that it did not work well because the motorized brush remained stationary, I was told that the vacuum cleaner just needed to be charged because it was empty. Done is I go home I put the vacuum cleaner in charge for the whole afternoon but the result is it does not work. But I say I do tests where you have made the repairs? Is this how it works?
M	Marcello Elia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lamentavo al tecnico della ditta, venuto per la riparazione, la formazione esagerata di ghiaccio all'interno del frigorifero e l'eccessivo accumulo e fuoriuscita di acqua dalla vaschetta di scarico. Dopo un sommario esame lo stesso mi comunicava che il frigo partiva, ma non staccava mai, per cui era necessario sostituire la scheda elettronica, perché difettosa, per un costo totale di 330 euro. Non rimanevo soddisfatto dei controlli effettuati e perciò chiamavo un'altra ditta, il cui personale verificava che la causa della formazione del ghiaccio e della perdita di acqua era causata dalla insufficiente quantità di gas refrigerante, per cui il frigorifero non riusciva a raggiungere la giusta temperatura. Ebbene, me la sono cavata con 80 euro, comprensivo di chiamata, perché con l'aggiunta del gas mancante il frigo è tornato efficiente e perfettamente funzionante. Durante l'operazione di rabbocco del gas, il tecnico di quella ditta mi informava inoltre, al riguardo, che il controllo dell'efficienza e della quantità refrigerante è una delle verifiche che i tecnici specializzati in riparazioni di frigoriferi effettuano normalmente; tale accertamento è quindi uno tra quelli considerati di routine. Assolutamente negativo è dunque il mio giudizio sulla AGB Service, non solo per l'incompetenza dimostrata dal tecnico, ma anche per la "disonesta" richiesta della "inutile" sostituzione di una scheda elettronica perfettamente funzionante! Perdippiu non mi veniva neppure recapitata la ricevuta del pagamento effettuato, che pensavo di ricevere per posta. E persino una stella è immeritata! I complained to the technician of the company, who came for the repair, the exaggerated formation of ice inside the refrigerator and the excessive accumulation and leakage of water from the drain pan. After a brief examination, the same informed me that the fridge started, but never disconnected, so it was necessary to replace the electronic card, because it was faulty, for a total cost of 330 euros. I was not satisfied with the checks carried out and therefore I called another company, whose staff verified that the cause of the formation of ice and the loss of water was caused by the insufficient quantity of refrigerant gas, so that the refrigerator could not reach the right temperature . Well, I got away with 80 euros, including the call, because with the addition of the missing gas, the fridge is efficient and fully functional again. During the gas refilling operation, the technician of that company also informed me, in this regard, that checking the efficiency and the refrigerant quantity is one of the checks that technicians specialized in repairing refrigerators normally carry out; this assessment is therefore one of those considered routine. My opinion on AGB Service is therefore absolutely negative, not only for the incompetence shown by the technician, but also for the "dishonest" request for the "useless" replacement of a perfectly functioning electronic board! Perdippiu I was not even delivered the receipt of the payment made, which I thought I would receive by post. And even a star is undeserved!
g	gianluca amati on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto riparare la mia macchina del caffè che non erogava. È stata riparata in due giorni ad un costo contenuto. Quando la sono andato a ritirare i ragazzi al banco mi hanno dato molti consigli per una buona manutenzione. Personale altamente qualificato nonostante la giovane età, costi contenuti e locale molto accogliente. Tornerò sicuramente a riparare i miei elettrodomestici I had my coffee machine repaired and it didn't deliver. It was repaired in two days at a low cost. When I went to collect it, the guys at the counter gave me a lot of tips for good maintenance. Highly qualified staff despite their young age, low costs and a very welcoming place. I will definitely be back to repair my appliances