A.R.P.E. Di Naldini Gianni E Claudio Snc

4.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Eugenio Bertini, 47/A, 47122 Forlì FC, Italy

Phone : 📞 +97
Website : http://www.arpesnc.it/
Categories :
City : Forli

Via Eugenio Bertini, 47/A, 47122 Forlì FC, Italy
M
Mario Ferradino on Google

Assistenza assurda mandata una macchina del caffe in assistenza mi mandano un preventivo perche ' cera del caffe intasato .......... meno zero
Absurd assistance sent a coffee machine in assistance they send me a quote because the coffee wax is clogged .......... minus zero
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Paolo Rossi on Google

ho riparato un'asse da stiro con caldaia incorporata fuori produzione da anni. Ora funziona tutto come nuova, ottimo servizio e buon rapporto qualità prezzo
I have repaired an ironing board with built-in boiler that has been out of production for years. Now everything works like new, great service and good value for money
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Monica Ricci on Google

Molto gentili e professionali, era una riparazione che doveva essere fatta in garanzia e dovevo attivarla direttamente con la fabbrica ma sono stati cordiali e mi hanno dato tutte le indicazioni per inoltrare la mia richiesta
Very kind and professional, it was a repair that had to be done under warranty and I had to activate it directly with the factory but they were friendly and gave me all the information to forward my request
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Rosaria Perotto on Google

Sempre cortesi e disponibili ?
Always courteous and helpful ?
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Sabrina D'Altri on Google

Vasta gamma di prodotti. Personale molto cortese
Wide range of products. Very courteous staff
A
Alan Foschini on Google

Gentili e basta. Ho portato la macchina del caffè automatica che nn funzionava bene, dopo avermi comunicato la spesa pari alla metà del costodell'eletrodomestico gli ho detto di procedere. Visto la spesa ingente e quello che hanno riportato in fattura,mi aspettavo che la macchina fosse a posto. Una volta a casa lo provata e ho rimasto una parte dei problemi. La macchina non è stata neanche provata e dopo averla aperta mi sono accorto che non hanno fatto la revisione e neanche il controllo scritto in fattura. Massima delusione e nervoso dopo la cifra spesa.hanno perso un cliente e non li consiglierei
Just kind. I brought the automatic coffee machine that didn't work well, after having communicated the expense equal to half the cost of the household appliance I told him to proceed. Given the huge expense and what they reported on the invoice, I expected the car to be fine. Once home I tried it and I was left with some of the problems. The machine has not even been tested and after opening it I realized that they have not done the revision or even the check written on the invoice. Maximum disappointment and nervous after the amount spent. They lost a customer and I would not recommend them
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Mic Rag on Google

Ho avuto modo di essere assistito in passato ed ampiamente soddisfatto, ma... Oggi non so neanche cosa pensare! Tre giorni fa ho portato una sega elettrica B&D RS890k che non funzionava il saliscendi della lama. La Sig.ra che mi assiste di una gentilezza grandiosa; la informo che visionando l’attrezzo, se la spesa é eccessiva di lasciare stare... mi risponde che se é nel limite di 20/30€ il tecnico procede, altrimenti la contatta sul da farsi. Stamattina mi contatta il Tecnico che ha constatato la necessità di sostituire gli ingranaggi al costo di 55€. Io gli spiego di averlo acquistato per 69€ e non mi conviene, (economicamente), oltretutto essendosi “rotto” in marzo, impedito negli spostamenti urbani per blocco Covid, ne ho comperato uno nuovo su Amazon per l’importo di 89€. Si conviene di non ripararlo. Fra me penso di andarlo a ritirare e tenermelo per eventuali pezzi di ricambio da riportare in assistenza Forlí, alla bisogna sull’altro che ho. Rimango stupito per come mi viene restituito, anche se la gentile signora al front Office mi fa dono di una scatola per evitare che pezzi di diffondano in auto... ora capisco la lunga attesa per riportarmi l’attrezzo... imbarazzo della si.ra nel riportarmi il tutto. Ed io che avrei preferito stiparlo mi vedo costretto a portarlo in discarica come RAEE. MI DOMANDO? Ma prima di smontarlo tutto non si capiva il problema? P.S. La prima foto mostra l’attrezzo che ho portato in negozio; La quarta foto come me lo sono riportato a casa La seconda è la terza foto i prezzi che io ho pagato i due attrezzi, uno da Leroy Merlen ed uno su Amazon.
I have had the opportunity to be assisted in the past and largely satisfied, but ... Today I don't even know what to think! Three days ago I brought a B&D RS890k electric saw that did not work the latch of the blade. The Mrs. who assists me with a great kindness; I inform you that by viewing the tool, if the expense is excessive to leave it alone ... she replies that if it is within the limit of € 20/30 the technician will proceed, otherwise he will contact you about what to do. This morning I contacted the technician who found the need to replace the gears at a cost of 55 €. I explain to him that I bought it for € 69 and it is not convenient for me, (economically), moreover, having "broken" in March, prevented from traveling around town due to Covid block, I bought a new one on Amazon for the amount of € 89. It is agreed not to repair it. To myself, I plan to go and collect it and keep it for any spare parts to be brought back to Forlí assistance, if necessary on the other I have. I am amazed at how it is returned to me, even if the kind lady at the front office gives me a gift of a box to prevent pieces from spreading in the car ... now I understand the long wait to bring the tool back to me ... embarrassment of yes. ra in bringing it back to me. And I, who would have preferred to cram it, am forced to take it to the landfill as WEEE. I WONDER? But did you not understand the problem before taking it all apart? P.S. The first photo shows the tool I brought to the shop; The fourth photo as I brought it home The second is the third photo of the prices I paid for the two tools, one from Leroy Merlen and one on Amazon.
A
Ashish on Google

You will find accessories which big malls even don't have

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