A.R. Of Arcella Salvatore Snc

Storica officina Vomerese abbastanza vicina allo stadio collana, convenzionata con le principali società di leasing, Ald,arval, leases, car server etc. Officina meccanica, elettrauto, carrozzeria e gomme, abbastanza strutturata in termini di servizi, ma purtroppo sconta una diffusa inefficienza soprattutto come puntualità e attenzione al cliente

Grande disponibilità, professionalità ed assistenza. Mio padre è rimasto soddisfatto del lavoro dal momento dell'accettazione alla consegna. Sicuramento il signor Francesco ha reso l'esperienza positivissima.

Chiaramente parlo sempre della mia personale esperienza. Macchina da tagliandare, revisionare e la preghiera di controllare un rumorino dell'auto... ecco il tutto si trasforma in una riparazione da 1200 euro senza neanche essere avvisato dell'importo stratosferico del lavoro svolto. Si, tutto fatturato e tutto in nota lavoro, ma, per esempio... alternatore nuovo, non viene riportato nessun riferimento dell'alternatore nuovo installato, nè se è un componente originale o meno ( dal prezzo dovrebbe essere solo originale ma per saperlo dovrei far smontare la macchina), idem per la batteria sostituita... non è riportata la marca di ciò che è stato installato. Comunque la nota più negativa è proprio non aver comunicato il preventivo prima di procedere con la riparazione. E la cosa più strana è che ogni volta che porto un'auto a fare una revisone ... esce sempre un lavoro in più da fare. Sarà una coincidenza ma comunque resto perplesso. Non credo di ritornarci nel futuro. Attenzione, fatevi sempre preventivare tutto prima. Aggiornamento dell'11.05 -------------------------------------------- ieri la mia smart mi ha lasciato a piedi; si è rotta la cinghia dell'alternatore. La cosa che mi è sembrata strana è che la cinghia ha un anno, ovvero da quando ho fatto i lavori di cui sopra... Portata dal mio meccanico di fiducia mi è stato confermato che l'alternatore è effettivamente nuovo (non ho chiesto se originale come mi è stato detto) ma che è stato montato male compormettendo la filettatura che chiaramente non mantiene in tensione la cinghia che alla fine si rompe. Adesso è necessario l'intervento di un tornitore per cercare di rifare la filettatura sperando che non si deve smontare tutto il motore per farlo. Una ulteriore dimostrazione di quanto male possano lavorare in quell'officina. Aprite gli occhi! Sempre. Aggiungo: sempre il mio meccanico di fiducia (sua personale opinione) ha stimato il lavoro fatto in circa 200/300 Euro. ebbene ne ho pagati 600 solo per l'alternatore. ;)

Parlo di questa "officina" perché. Ho subito un'incidente. Lato posteriore destro. Paraurti posteriore rotto cerchione rotto asse lato destro storti. La porto a questa specie di officina. Raccomandato dalla mia assicurazione. Perché essendo convenzionati . Fui mandato li. E li inizia il mio inferno. Visto che l'auto è data. Un po' vecchiotta ma tenuta bene con la loro furbizia. . Nonostante l'assicurazione che mi aveva causato il danno avesse dato consenso a pagare. Questi signori. Si sono tenuti l'auto la bellezza di 7 mesi. Dicendo che i pezzi dovevano arrivare. Che l'assicurazione che ha causato il danno. Non volesse pagare. Dopo mesi d'inferno . Con chiamate non troppo invasive. Per non dare fastidio. E mail. Non sempre lette da questa presunta officina. Riesco a prendere l'auto. Dopo aver pagato di tasca mia un pezzo che secondo loro non era assicurato. Pago prendo l'auto. Mi dicono che è tutto apposto. Non ha problemi l'auto. Prendendomi in giro . Vado a gonfiare le ruote. E che mi dice il gommista. Lei ha l'asse destro storto. Cosa in immaginabile. Perché questa presunta officina. Il danno mi ha detto che l'aveva riparato. Invece non è stato così. Sono ladri approfittatori. Tendono nel momento di difficoltà della persona. Di approfittarsene . NON ANDATE. PERCHÉ SONO DEI TRUFFATORI. E GENTE. CHE NON SA FARE IL PROPRIO LAVORO. poi ognuno e libero di persare come vuole. Ma credetemi. Meglio perdere che trovarli. Ho dovuto. Riparare dì nuovo l'auto. A spese mie grazie a questi signori

Sono dei ladri. Ho fatto tagliando auto a dicembre e mi ritrovo ad aprile senza olio nella macchina col rischio di fondere il motore. Fortunatamente non è successo nulla.

Bellissima officina .. personale gentile e qualificato. Lavoro svolto in tempi giusti e con pulizia. La mia era una semplice revisione ma è stata effettuata con attenzione e professionalità.

buongiorno. sono stato in questa officina. l'auto era incidentata. se la sono tenuti 2 mesi dicevano che non si trovavano i pezzi strategia per farti rottamare l'auto visto che sono anche concessionaria auto. mi facevano andare avanti e indietro senza darmi una spiegazione. non leggevano l'email. e al telefono era uno scarica barile. per prendere l'auto ho dovuto pagare di tasca mia i pezzi che "loro" non trovavano. alla fine ho dovuto anche portare l'auto da un'altra officina. perchè non solo la beffa ma anche il danno fatto da questa officina a Via de Ruggiero. VOMERO. cera un problema al motore che loro hanno trascurato apposta. perchè come mi ha detto l'altra officina. era evidente il problema. ma loro non hanno fatto nulla per aggiustare il danno. anzi speravano che io rottamassi l'auto per prendere una da loro. me la sono vista brutta. non ci andate. pessima esperienza che non auguro a nessuno. a si sono presi pure la benzina dall'auto. in questi mesi non dico che io avessi il pieno ma 3/4 di serbatoio si. CE NE SONO DI MEGLIO DI OFFICINE AL VOMERO. QUESTA OFFICINA EVITATELA. VIA DE RUGGIERO.

I was driving from Brindisi to Siena with a two night stopover in Naples. 150 km from Naples, my car started making a terrible exhaust related sound. These guys were able to fit my car in with no advance notice and have it ready by end of day. *And* the cost was extremely reasonable. I can't recommend these guys enough - professional, honest and friendly. Thanks Francesco and the rest of the team!