A.A.V. Assistenza Audio Video Telefonia dei F.lli Privitera Mario e Alfio S.n.C.

Name: A.A.V. Assistenza Audio Video Telefonia dei F.lli Privitera Mario e Alfio S.n.C.
Address: Via Trieste, 19, 95127 Catania CT, Italy, Catania, Italia

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact A.A.V. Assistenza Audio Video Telefonia dei F.lli Privitera Mario e Alfio S.n.C.

Address :	Via Trieste, 19, 95127 Catania CT, Italy
Phone :	📞 +9978
Website :	http://www.aavsnc.it/
Categories :	Computer repair service , Television repair service ,
City :	Catania

Via Trieste, 19, 95127 Catania CT, Italy

Best Television repair service in Italia

P	[email protected] Scalisi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Puntualità, cortesia e competenza sono i punti di forza della Ditta Privitera. Davvero lodevole sotto tutti i punti di vista. Non so cos'altro potrei aggiungere se non: AFFIDABILISSIMA. Prof. G. SCALISI Punctuality, courtesy and competence are the strengths of the Privitera Company. Really commendable from all points of view. I don't know what else I could add except: VERY RELIABLE. Prof. G. SCALISI
L	Luca D.B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cordiali, disponibili e super professionali. Sebbene l'esperienza con il negozio di vendita sia stata assolutamente pessima, non posso che parlare bene di questo centro assistenza. Davvero ottimo Friendly, helpful and super professional. Although the experience with the sales shop was absolutely bad, I can only speak highly of this help center. Really great
M	Mario Privitera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno a Tutti, purtroppo vedo delle recensioni negative che non corrispondono al vero. Per quanto riguarda il prodotto della signora ( Forno Elettrico ) noi stiamo facendo di tutto con l'azienda per far si che il prodotto venga sostituito ( la sostituzione non la decidiamo noi ma la casa madre ), non abbiamo detto alla signora tutto quello che scrive ma semplicemente che il prodotto il difetto non lo ha manifestato ( riscalda poco ) ma stiamo facendo del tutto per effettuare la sostituzione in modo che il cliente abbia il prodotto nuovo e sia più contento ( ma da quello che leggo non è contenta dei nostri tentativi ). Fino a oggi 09/07/2019 abbiamo effettuato ulteriore sollecito con la casa madre.......... Hello to all, unfortunately I see negative reviews that do not correspond to the truth. As for the lady's product (Electric Oven) we are doing everything with the company to ensure that the product is replaced (we do not decide to replace it but the parent company), we did not tell the lady everything she writes but simply that the product the defect did not manifest (little heat) but we are doing everything to make the replacement so that the customer has the new product and is more happy (but from what I read is not happy with our attempts) . Until today 07/07/2019 we have carried out a further reminder with the parent company ..........
A	Aghy Grey on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio pessimo personale! Hanno il mio forno in gestione la prima volta l'ho portato il 1 aprile dopo 1 mese lo ritiro ,lo provo e non funziona,il giorno dopo glielo riporto e ...ancora sto aspettando (dal 1 aprile ad oggi 7 luglio) la loro risposta al mio sollecito è stata " ancora non abbiamo neanche il pezzo di ricambio se non le conviene così se lo venga a riprendere guasto"! Dopo ben oltre 3 mesi di attesa ho deciso di comprare un nuovo forno e la prima cosa che ho chiesto è stato il nome del centro assistenza,ho cambiato scelta di acquisto proprio perché erano loro indicati! Tanto lo so che il forno chissà quando me lo restituiranno in più oramai la garanzia è finita(a luglio) .SONO PESSIMI! se ricordate prima di comprare accertatevi di non venire poi da loro! Tanto vi faranno fare il sangue acqua durante la riparazione!!!! E ovviamente non ho neanche idea se li riparano davvero......io attendo proprio per vedere in quanti mesi lo restituiranno! Potessi li denuncerei mica giusto tenersi un elettrodomestico ben oltre 3 mesi e agosto si avvicina,penso che se sono fortunata a settembre forse verrò contattata per il ritiro! PESSIMIIII ...i peggiori mai incontrati Awful bad personal service! They have my oven in managing the first time I took it on April 1, after one month the withdrawal, I try it and it does not work, the next day and carry it to him ... I'm still waiting for (from April 1st to today July 7) the their response to my reminder was "we still don't even have a spare part if it doesn't suit you so if it comes back to failure"! After well over 3 months of waiting I decided to buy a new oven and the first thing I asked for was the name of the service center, I changed my purchase choice precisely because they were listed! So I know that the oven who knows when they will return it to me now the guarantee is over (in July). if you remember before buying make sure you don't come to them then! So they will make you blood water during the repair !!!! And of course I have no idea if they really repair them ...... I just wait to see how many months they will return it! If I could denounce them right mica keep an appliance beyond three months and August is approaching, I think if I'm lucky in September perhaps I will come contacted for pickup! PESSIMIIII ... the worst ever met
S	STORIE “Storie dipinte” DIPINTE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se non fosse conveniente acquistare da Wish per risparmiare sulle spese di spedizione non andrei in questo posto nemmeno per Comperare uno spillo. Fino a quando alcuni gestori di negozi pubblici non comprenderanno che il loro servizio è anche quello di un buon rapporto con il pubblico, non potranno mai avere una ripresa. Imparasse ad accogliere le persone, si rivolga con più cortesia, facesse un Corso accelerato di educazione. Non sono io a dare un servizio, ma lei ad offrirne uno a me. Infatti per quel che mi riguarda non manderò più gli oggetti acquistati in questo esercizio, preferisco spendere di più piuttosto che rivolgermi a questo posto If it weren't convenient to buy from Wish to save on shipping costs, I wouldn't go to this place even to buy a pin. Until some public store managers understand that their service is also that of a good relationship with the public, they will never be able to recover. He learned to welcome people, he addresses himself with more courtesy, he takes an accelerated course of education. It is not me who gives a service, but you who offer one to me. In fact, as far as I'm concerned I will no longer send the items purchased in this exercise, I prefer to spend more rather than contact this place
C	Croce Del Sud on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non si possono chiedere 230€ (di cui 30€ solo per guardare) per riparare un televisore senza fornire alcuna spiegazione del danno, dei pezzi che verranno sostituiti e dei loro relativi costi. You cannot ask for € 230 (of which € 30 just to watch) to repair a TV without giving any explanation of the damage, the parts that will be replaced and their related costs.
M	Marcello D'aiello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto modo di apprezzare la loro disponibilità e professionalità in occasione di una riparazione di un televisore Oled della marca Panasonic. L'assistenza, competenza, la celerità e la disponibilità nel venire incontro al cliente sono formidabili. Affidabilissimi I was able to appreciate their availability and professionalism on the occasion of a repair of a Panasonic brand OLED TV. The assistance, competence, speed and availability in meeting the customer are formidable. Very reliable
C	Clara Di Benedetto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il signore che mi ha accolta la prima volta che ho portato un pacco da spedire non ha proferito parola neanche per salutarmi quasi. Ho pensato che fosse una giornata “no” per lui e ho lasciato perdere nonostante l’imbarazzo di entrare in un luogo in cui a momenti sembri essere non gradita. Torno per la seconda volta e citofono, mi risponde un signore quasi urlando che mi dici “non vedi che siamo chiusiiiii?” (Negozio posto nel sotterrano non visibile da fuori). E continua “leggi il cartello no?”. Bah, il cartello non l’avevo neanche visto mea culpa, ma urlare al citofono ad un cliente come a qualunque essere umano mi sembra pessimo. Ho cercato un altro punto ritiro e da loro non sono più tornata. The gentleman who greeted me the first time I brought a package to be sent did not say a word even to almost greet me. I thought it was a "bad" day for him and I gave up despite the embarrassment of entering a place where at times it seems to be unwelcome. I come back for the second time and on the intercom, a gentleman replies almost shouting that you say "can't you see we're closediiii?" (Shop located in the basement not visible from the outside). And continues "you read the sign no?". Bah, I hadn't even seen the sign mea culpa, but yelling on the intercom to a customer as to any human being seems terrible to me. I looked for another retreat point and I never came back to them.