Zucchelli Srl

3.6/5 based on 8 reviews

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Via Pitagora, 26, 57027 San Vincenzo LI, Italy

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R
Riccardo Cepparo on Google

Covo di DISONESTI E IMBROGLIONI oltre a raggirare la clientela, lucrano con il soccorso ACI addebitando cifre astronomiche a danno di chi ha avuto un guasto per strada. Io ho avuto la disavventura di essere "soccorso" da loro per un filtro del gasolio ostruito, ho ripetutamente chiesto anche per iscritto di avere un preventivo prima della riparazione, non hanno mai risposto, hanno trattenuto l'auto per UNA SETTIMANA e mi hanno fatto trovare una fattura folle applicando il diritto di ritenzione quando ho protestato. BEWARE OF FRAUDSTERS !!! This workshop is a den of FRAUDSTERS AND CHEATERS whom, in addition to swindling customers, make money with ACI roadside assistance by charging astronomical bills to the detriment of those who have had a breakdown on the road. I had the misfortune of being "rescued" by them for a clogged diesel filter. I repeatedly asked, in writing, for an estimate before they went ahead with the repair, they totally ignored it and then issued a ridiculously expensive invoice over € 400, which I was forced to pay because they reserve the right to detain the vehicle in case of non-payment, which in Italy is legal, but highly unfair.
Den of dishonest and frauds in addition to deceiving customers, they make money with the ACI relief by charging astronomical amounts to the detriment of those who have had a breakdown on the street. I had the misfortune of being "rescued" by them for a clogged diesel filter, I have repeatedly asked in writing to have a quote before the repair, they never answered, they kept the car for ONE WEEK and they made me find a crazy invoice by applying the right of retention when I protested. BEWARE OF FRAUDSTERS !!! This workshop is a den of FRAUDSTERS AND CHEATERS whom, in addition to swindling customers, make money with ACI roadside assistance by charging astronomical bills to the detriment of those who have had a breakdown on the road. I had the misfortune of being "rescued" by them for a clogged diesel filter. I repeatedly asked, in writing, for an estimate before they went ahead with the repair, they totally ignored it and then issued a ridiculously expensive invoice over € 400, which I was forced to pay because they reserve the right to detain the vehicle in case of non-payment, which in Italy is legal, but highly unfair.
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Elisa Bellini on Google

"Lasciate ogni speranza o voi che entrate...". La mia auto appena revisionata si è spenta prima di imbarcarmi per una vacanza all'isola d'Elba. Recuperata da loro con il carro attrezzi, hanno preteso di controllare il guasto della mia macchina senza la mia presenza, hanno trattenuto la mia auto senza dirmi quando fosse pronta, in modo tale da costringermi ad affittare a caro prezzo una loro auto fatiscente che si è rotta durante la vacanza. Li ho fatti chiamare da un meccanico dell'isola che ha spiegato loro che la batteria era vecchissima e non recuperabile, ma non mi hanno autorizzato a far toccare la loro auto da nessuno, neppure a mie spese. Ho dovuto spingere l'auto per km, mi hanno minacciato pesantemente al telefono e ho pagato un conto salatissimo su un fantomatico guasto che non mi hanno voluto spiegare. Morale: vacanza completamente rovinata
"Leave all hope or you who enter ...". My car, just overhauled, went out before I embarked on a vacation on the island of Elba. Recovered from them with the tow truck, they pretended to check the failure of my car without my presence, they held my car without telling me when it was ready, in such a way as to force me to rent at a high price a dilapidated car that was route during the holiday. I had them call from an island mechanic who explained to them that the battery was very old and not recoverable, but they didn't allow me to let anyone touch their car, not even at my expense. I had to drive the car for miles, they threatened me heavily on the phone and I paid a very high bill on an elusive fault that they didn't want to explain to me. Moral: completely ruined vacation
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Alessandro c. on Google

Il personale allo sportello é maleducato e superbo. Pretendono un pagamento anticipato senza far prima vedere la macchina sulla quale sono quasi morto. Violando la legge. SE LA VOSTRA MACCHINA É LI VI CONSIGLIO DI PARLARE CON IL PROPRIETARIO.
The staff at the counter are rude and superb. They demand an advance payment without first showing the car I nearly died on. Breaking the law. IF YOUR MACHINE IS THERE I RECOMMEND YOU TO TALK TO THE OWNER.
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Davide Mario Dell'Orto on Google

Metto una stella perché costretto ma per ovvie ragioni non meritano neanche quella. LO SCONSIGLIO VIVAMENTE, mi hanno fatto una riparazione al camper approfittando della mia situazione di emergenza rimasto a piedi in vacanza in Toscana e preso di tasca quasi 6000 euro, operazione poi stimata e valutata dal mio meccanico di fiducia per un valore di 1800- 2000 euro. Quindi a conti fatti si sono intascati 4000 euro in più del dovuto.E' una vera VERGOGNA!
I put a star because I am forced but for obvious reasons they don't deserve that either. I STRONGLY NOT RECOMMEND IT, they made a repair to my camper taking advantage of my emergency situation, left on foot on holiday in Tuscany and took almost 6000 euros out of my pocket, an operation then estimated and evaluated by my trusted mechanic for a value of 1800- 2000 euros. So on balance they have pocketed 4000 euros more than they should. It's a real SHAME!
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Sara Fanciullacci on Google

Ho avuto un problema per sbaglio carburante ed è dovuto intervenire il carro attrezzi ,mi ha portato la macchina in officina per svuotare il serbatoio. mi hanno presentato una fattura bella salata €359.90 con aggiunta nella ricevuta di diverse voci di cui l’auto non aveva bisogno, e senza avermele chieste visto che ero in sala d’attesa. Conclusione la sconsiglio vivamente, se ne sono approfittati per bene.
I had a fuel problem by mistake and the tow truck had to intervene, he took the car to the workshop to empty the tank. they presented me with a nice salty invoice for € 359.90 with the addition of various items in the receipt that the car did not need, and without having asked for them since I was in the waiting room. Conclusion I strongly advise against it, they took advantage of it well.
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Antonella Flori on Google

Non è stata una bella esperienza in quanto non avrei mai voluto visitare questo luogo per dover ritirare la mia auto dietro pagamento, dopo che era stata prelevata forzatamente mentre eravamo in spiaggia. Ammetto il nostro errore, ma ritengo sbagliato il modo nel quale viene attuato. Nessuna disponibilità ad aiutare le persone che rimangono a piedi e dire che si fanno pagare bene.
It was not a good experience as I never wanted to visit this place to have to collect my car for a fee, after it was forcibly picked up while we were at the beach. I admit our mistake, but I believe the way in which it is implemented is wrong. No willingness to help people who stay on their feet and say they get paid well.
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Mihaela Trascau on Google

Mai più in vita mia vorrei avere a che fare con gente del genere. Sono abusivi e inaffidabili. Non ho saputo verificare le altre esperienze fatte dagli altri utenti. Non avvertono del pagamento del loro cosiddetto parcheggio! Fanno schifo come rispondono al telefono.
Never again in my life would I have to deal with people like that. They are abusive and unreliable. I have not been able to verify the other experiences made by other users. They do not warn of the payment of their so-called parking! They suck how they answer the phone.
S
SoUnDwAvE on Google

Ho rovinato uno pneumatico della mia auto il giorno di domenica scorsa. Nonostante la chiusura mi hanno accolto e ordinato i due pneumatici da sostituire in coppia in quanto la misura non comune non era disponibile. Non appena sono arrivati mi hanno chiamato e me li hanno sostituiti. Tutto in trasparenza e - almeno per la mia esperienza - gentilezza alla reception. Certo il conto è stato certamente più caro del mio gommista, ma considerato il periodo e la disponibilità direi che è normale. Personalmente posso dire di essermi trovato bene e li ringrazio per avermi tolto dai guai.
I ruined a tire on my car last Sunday. Despite the closure, they welcomed me and ordered the two tires to be replaced in pairs as the uncommon size was not available. As soon as they arrived they called me and replaced them. All in transparency and - at least in my experience - kindness at the reception. Of course the bill was certainly more expensive than my tire dealer, but considering the period and the availability I would say that it is normal. Personally I can say that I found myself well and I thank them for getting me out of trouble.

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