ZINI COMM S.r.l.
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact ZINI COMM S.r.l.
Address : | Via Selice, 191e, 40026 Imola BO, Italy |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 40026 |
Website : | http://www.zinicomm.com/ |
Categories : | |
City : | Imola |
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Erika Lullini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Devo dire che la professionalità e disponibilità si è dimostrata fin dal primo passo in negozio, prima a Bologna poi in sede a Imola. Hanno sicuramente, oltre ad un bel modo di presentare sia loro che i prodotti, un'ottimo servizio con il montaggio (addirittura mi hanno sistemato un'antina del mobile in cucina!!). Devo dire che il lavoro è venuto molto meglio di quanto mi aspettassi. Grazie. A presto
I must say that the professionalism and availability was demonstrated right from the first step in the store, first in Bologna then in the Imola headquarters. They certainly have, in addition to a nice way of presenting both them and the products, an excellent service with the assembly (they even fixed a cabinet door for me in the kitchen !!). I have to say that the work turned out much better than I expected. Thanks. See you soon
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Carmelo 13 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cordialità puntualità e precisone, Consigliatissimo. Grazie Zini, al prossimo intervento.
Friendliness, punctuality and precision, Highly recommended. Thanks Zini, see you next time.
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Marco Teci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto disponibile e preparato.
Ottimi prodotti. Il posatore/montatore veloce , preciso, affidabile e disponibile. Consiglio l'azienda per l'acquisto e montaggio di infissi sia di qualità buona a prezzi modici , ma anche di ottima qualità a un prezzo adeguato. Quantomeno un giro in negozio o /e preventivo gratuito lo consiglio vivamente.
Staff very helpful and prepared.
Great products. The fast, precise, reliable and helpful installer / fitter. I recommend the company for the purchase and assembly of frames both of good quality at reasonable prices, but also of excellent quality at an appropriate price. At least a tour of the shop or / and a free quote I highly recommend it.
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Арина Терещенко on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consigliata da un mio carissimo amico, a mia volta la consiglio a tutti voi!!!
Ho sostituito zanzariere, finestre, tapparelle e porte d'interno.
Ditta seria, personale cordiale, professionale e tanta esperienza nel settore.
Hanno eseguito un buon lavoro sono rimasta veramente contentissima.
Prezzi giusti ve la consiglio vivamente!
Recommended by a dear friend of mine, in my turn I recommend it to all of you !!!
I replaced mosquito nets, windows, shutters and interior doors.
Serious company, friendly, professional staff and a lot of experience in the sector.
They did a good job and I was really happy.
Fair prices I highly recommend it!
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Simone Gianella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se cercate una ditta seria e professionale non puntate su questa.
Mille problemi sulle porte e sul montaggio, tre porte smotate 2 volte,
e volevano smontarle una terza volta, quando ho detto che non volevo che le smontavano di nuovo il proprietario mi ha mandato a quel paese e offesso ingiustamente
La peggiore ditta che ho mai conosciuto.
Mesi e mesi per l'assistenza che non danno e non ti contattano mai.
Sono stato contattato solo dopo aver lasciato la prima recensione, per dirmi che sarebberero andati per via legale per quello che avevo dichiarato
If you are looking for a serious and professional company, do not bet on this one.
A thousand problems on the doors and on the assembly, three doors removed twice,
and they wanted to take them apart a third time, when I said I didn't want them to be taken apart again the owner sent me to that country and wrongly offended
The worst company I've ever known.
Months and months for the assistance they do not give and never contact you.
I was only contacted after leaving the first review, to tell me they would go legally for what I had stated
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Ernesto Fiorillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vi racconto la mia esperienza:
Novembre 2018, dopo settimane di trattative e di finti sconti, ordino 9 mila euro di materiali tra porte finestre e 2 blindati.
Dopo 2 giorni dall'ordine ricevo una mail con la quale mi dicono che non possono rispettare l’ordine fatto, se non aggiungendo 600 euro all’importo pattuito. Col tempo scopro che questa è una loro abitudine in quanto anche altri loro clienti hanno subito lo stesso trattamento.
Senza sapere a cosa andavo incontro, accetto (errore mio sicuramente) e dopo qualche settimana arriva il tecnico e fa il rilievo per la produzione del tutto.
Al momento della consegna mi chiamano e mi dicono che la merce è pronta ed aspettano il saldo del totale per organizzare la consegna ed il montaggio. Scelta aziendale (discutibile) ma oggettivamente squallida.
Saldo il totale e concordiamo la consegna ed il montaggio.
Il giorno del montaggio però iniziano i problemi:
1) Una porta finestra è più bassa delle altre di 20 cm (20 cm non 2)
2) Due finestre mancano (le avevano omesse dall'ordine), come manca un finestrino divisorio tra i 2 bagni. Dopo 3 settimane di continue telefonate e pressioni, arriva il materiale mancante e sbagliato. Il problema però è che il finestrino divisorio era totalmente diverso dalle altre finestre, sia nel profilo che nei serramenti. Io nel frattempo però ero stato LETTERALMENTE COSTRETTO a saldare il totale, condizione necessaria (a loro dire) per concordare la consegna ed il montaggio.
3) Uno dei due portoncini di ingresso blindati è stato montato, smontato e rimontato 3 volte, in quanto non riuscivano a metterlo a regola d’arte e non chiudeva bene (non chiude bene ancora oggi)
4) Dopo l’estate 2019, come da loro consiglio, li contatto per regolare gli infissi: mi fanno aspettare 4 settimane per mandare un operaio ed effettuare un lavoro di 20 minuti
5) Dopo l’estate 2020 li contatto di nuovo per lo stesso motivo, e questa volta sono stato fortunato perché l’intervento è stato effettuato dopo qualche giorno
6) Prima della fine del 2020 li contatto di nuovo perché uno dei due portoncini blindati non chiude più. Intervengono, regolano, svitano, avvitano, spanano un dato (che è ancora lì spanato), ma il blindato non chiude più bene
7) Dopo qualche mese li contatto per regolare gli infissi, in quanto le porte finestre non chiudono più bene, e con tono scortese e scostante, mi dicono di scrivere una mail. La scrivo immediatamente ed altrettanto velocemente mi rispondono che la garanzia è scaduta e che l’intervento È A PAGAMENTO (forse non hanno avuto il pudore o il coraggio di dirmelo direttamente al telefono). Non entro nel merito della politica aziendale (come già evitato di fare in passato), ma sinceramente chiedere il pagamento per un intervento di 20 minuti, su di una fornitura di 9 mila euro, anche se fuori garanzia (di 3 mesi), è una cosa davvero di un bassissimo livello.
Naturalmente mi sono rivolto altrove, sia per la regolazione degli infissi da loro acquistati, che per il nuovo ordine dei portoncini scale, delle porte e delle finestre di taverna e garage.
Dopo una ristrutturazione totale di un appartamento, e dopo aver avuto a che fare con diverse aziende ed artigiani (elettricista, idraulico, muratore, pavimentista, fabbro, imbianchino, parquettista, aziende di fornitura di pavimenti e rivestimenti, e purtroppo ZiniComm) posso dire, senza ombra di dubbio, che loro sono di gran lunga i peggiori tra tutti quelli che ho scelto.
I'll tell you my experience:
November 2018, after weeks of negotiations and fake discounts, I order 9 thousand euros of materials between French windows and 2 armored doors.
After 2 days from the order, I receive an email with which they tell me that they cannot respect the order made, if not by adding 600 euros to the agreed amount. Over time I discover that this is a habit of theirs as their other clients have also undergone the same treatment.
Without knowing what I was going to meet, I accept (my mistake certainly) and after a few weeks the technician arrives and makes the survey for the production of everything.
At the time of delivery they call me and tell me that the goods are ready and await the balance of the total to organize delivery and assembly. Corporate choice (questionable) but objectively bleak.
I pay the total and we agree on delivery and assembly.
On the day of assembly, however, the problems begin:
1) A French door is 20 cm lower than the others (20 cm not 2)
2) Two windows are missing (they were omitted from the order), as is a dividing window between the 2 bathrooms. After 3 weeks of constant phone calls and pressure, the missing and wrong material arrives. The problem, however, is that the partition window was totally different from the other windows, both in the profile and in the windows. In the meantime, however, I was LITERALLY FORCED to pay the total, a necessary condition (according to them) to agree on delivery and assembly.
3) One of the two armored entrance doors was assembled, disassembled and reassembled 3 times, as they could not get it right and did not close properly (it still does not close properly today)
4) After summer 2019, as per their advice, I contact them to adjust the fixtures: they make me wait 4 weeks to send a worker and carry out a 20-minute job
5) After summer 2020 I contact them again for the same reason, and this time I was lucky because the surgery was carried out after a few days
6) Before the end of 2020 I contact them again because one of the two security doors no longer closes. They intervene, regulate, unscrew, screw, strip a datum (which is still there stripped), but the armored vehicle no longer closes well
7) After a few months I contact them to adjust the windows, as the French windows no longer close properly, and with a rude and unfriendly tone, they tell me to write an email. I write it immediately and just as quickly they reply that the warranty has expired and that the intervention IS PAID (perhaps they did not have the modesty or the courage to tell me directly over the phone). I do not enter into the merits of the company policy (as I have already avoided doing in the past), but sincerely asking for payment for a 20-minute intervention, on a supply of 9 thousand euros, even if out of warranty (3 months), is a really a very low level thing.
Naturally I turned elsewhere, both for the adjustment of the fixtures they purchased, and for the new order of the stair doors, doors and windows of the tavern and garage.
After a total renovation of an apartment, and after having dealt with various companies and craftsmen (electrician, plumber, bricklayer, flooring, locksmith, house painter, parquet flooring, flooring and cladding supply companies, and unfortunately ZiniComm) I can say, without a shadow of a doubt, that they are by far the worst of all the ones I have chosen.
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Donatella Spagnolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negli ultimi 5 anni ho avuto bisogno di cambiare infissi e porte in 3 case diverse ed essendomi trovata bene con la Zini comm di Imola per il mio primo appartamento a Imola ho deciso di rivolgermi a loro anche per i 2 appartamenti di Forlì. La Zini Comm è una società affidabile, che adopera prodotti di prima qualità ad un ottimo rapporto prezzo/qualità ed ha dei tecnici estremamente professionali che cercano di accontentare sempre il cliente . Se non volete avere delusioni affidatevi a loro che troveranno per voi le migliori soluzioni e vi eviteranno tanto stress.
In the last 5 years I have needed to change windows and doors in 3 different houses and having found myself well with Imola's Zini comm for my first apartment in Imola, I decided to contact them also for the 2 apartments in Forlì. Zini Comm is a reliable company, which uses top quality products at an excellent price / quality ratio and has extremely professional technicians who always try to satisfy the customer. If you do not want to be disappointed, rely on them who will find the best solutions for you and will save you a lot of stress.
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Cristina D'Ercole on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consiglio la Zini comm per l’ottimo lavoro eseguito nell’installazione di vetrate. Dalla fase di progettazione a quella di consegna sono stata seguita con cortesia, professionalità e disponibilità.
I tempi di consegna un po’ lunghi, ma ero stata avvertita in anticipo.
Il montaggio è stato preciso e pulito. Le rifiniture sono state eseguite alla perfezione con i giusti tempi.
Sono soddisfatta e consiglio l’azienda.
I recommend Zini comm for the excellent work performed in the installation of windows. From the design phase to the delivery phase, I was followed with courtesy, professionalism and availability.
The delivery times were a bit long, but I was warned in advance.
The assembly was neat and clean. The finishes were done to perfection with the right timing.
I am satisfied and recommend the company.
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