ZavCom

Una settimana fa circa mi si è rotto il vetro e ho portato il mio Ipad in diversi centri compreso l'apple store quando alla fine sono capitata presso la ZAVCOM. Devo dire che fanno un servizio impeccabile: - personale cordiale e professionale. - lavoro eccezionale, il mio Ipad è tornato nuovo di zecca! - in 3 giorni era già pronto! Ho pagato €119,00 invece dei €275 che APPLE STORE mi aveva comunicato. Consigliatissimo!

Portato iPhone 5s a sostituire la batteria alcuni mesi fà , ho dovuto lasciare il telefono alcune ore e mi hanno chiesto il codice di sblocco del telefono perché dopo la riparazione dovevano fare delle verifiche cosa mai successa in nessun altro posto. Ritiro il cellulare , sembra tutto a posto , mi fanno la garanzia di tre mesi. Dopo alcuni giorni digitando sul display si sente battere , il display è sollevato causa un non corretto assemblaggio . Dopo quattro mesi la batteria è ko . Ho portato il telefono in un altro centro sempre autorizzato Apple e mi fanno vedere i problemi della precedente riparazione, in dieci minuti mi sostituiscono la batteria, mi fanno spegnere il cellulare prima della riparazione e non mi chiedono di sbloccorlo , mi fanno DUE anni di garanzia sulla batteria in quanto il pezzo è originale e spendo anche di meno . Questa è la mia esperienza in questo negozio sconsiglio ad altri

Persone gentili e lavoro ben fatto. Ho portato il mio iphone da loro due volte. La prima volta che mi sono recato da loro è stato per un problema alla batteria che non caricava più. Dopo aver verificato il problema l'hanno cambiata in pochi giorni dandomi il telefono sostitutivo. La seconda volta ho riportato il telefono sempre per la batteria (in garanzia) che si scaricava subito. Hanno testato ulteriormente il telefono perchè sembrava strano che nel giro di poco tempo due batterie fossero difettose. Anche questa volta, però, il problema è stata la batteria che hanno sostituito. Hanno lavorato in entrambi i casi molto bene ed in entrambi i casi hanno verificato molto bene il telefono prima di riconsegnarlo. I tempi di riparazione posso variare in base al problema che presenta l'apparecchio. Dispongono di telefoni sostitutivi che potete avere chiedendo quando lasciate da loro il telefono. Centro assistenza molto valido che consiglio vivamente in caso di problemi.

Mi sono rivolto a ZAVCOM presunti "riparatori" per farmi sostituire lo schermo del mio iphone 6. Avendo già il pezzo di ricambio non ho fatto altro che chiedere la semplice sostituzione del display. Premetto che lo stesso era in perfetto stato, senza nessun tipo di problema, funzionava benissimo. Mi viene consegnato lo stesso giorno apparentemente funzionante, questo detto da loro. Credendo nella loro professionalità, pago e me ne vado senza testarlo. Arrivato a casa dopo poche ore, ahimè presentava gravissimi problemi di connessione e rete, in sostanza non prendeva più il traffico dati il wi-fi non potevo chiamare non potevo ricevere messaggi ne nulla (telefono da buttare). A questo punto chiamo immediatamente il negozio per informarli e mi dicono di passare dopo due giorni essendo "impegnati". Passati i due giorni alla mattina consegno nuovamente il telefono, a fine giornata mi viene riferito tramite chiamata che lo stesso non va e che loro non possono farci nulla! (problema causato da loro visto che l'hanno smontato rimontato e la connessione e il traffico dati e qualsiasi altra cosa precedentemente funzionavano benissimo). Dopo la chiamata, decido di tornare nuovamente al negozio e a quattrocchi il dipendente e il titolare infastiditi mi dicono che il problema è mio, che sono stato sfortunato e che loro se ne lavano le mani. Morale della favola consegno un telefono con un display da cambiare ma funzionante e mi viene riconsegnato un telefono che non va più, oltre a questo non mi hanno fornito nessun tipo di assistenza al problema creato da loro, l'unica cosa che mi è stata riferita è che dovevo pagare nuovamente se lo volevo in ordine. Io invito tutti coloro che hanno problemi di qualsiasi tipo a non recarsi MAI in questo negozio. Arroganti e maleducati.

Mi hanno sostituito la tastiera nel MacBook. Scaduta la garanzia di 3 mesi, ha ripresentato il problema. Riportato in negozio, dopo 42 giorni che avevano il notebook in riparazione (nel frattempo, sollecitando, ho ricevuto risposte molto maleducate, hanno persino detto che il Mac all'interno presentava del liquido da versamento) mi hanno fatto un nuovo preventivo di riparazione per un costo analogo al primo intervento. Non mi sono fidata, esperienza molto negativa.

Veloci e competenti nella risposta alla richiesta informazioni al telefono in primis, l'intervento al mio macbook fine 2009 con il nuovo disco ssd 500gb e il nuovo software HighSierra ha reso il mio mac nuovo con un costo molto ragionevole. Prima di decidere ho contattato tantissimi centri di assistenza ma ZavCom è stato l'unico a darmi una risposta professionale con un ottimo risultato. Tempi svizzeri minimi e costi come da preventivo, pertanto lo ritengo un servizio fantastico!!! Completamente soddisfatta del risultato ottenuto!!! Ringrazio moltissimo Federico perché sono Veramente contenta!!!

Sono riusciti a riparare il monitor del portatile di mio fratello che avevo accidentalmente rotto, per di più trovando una soluzione efficace ed economica. Schermo come nuovo e Natale salvo, posso solo ringraziarli!

Voto 0 . Sono disperato , ho un display da gaming con problemi, sono stato liquidato in pochi secondi al telefono 3 volte dicendomi di mandare un email con le info del prodotto e i suoi problemi. Dopo 4 giorni non ho mai ricevuto una risposta, servizio vergognoso , risponde sempre lui e ti liquida con toni arroganti . Da lasciar perdere gente che non sa lavorare. Non ha voglia , e per di più neanche ti concede di passare in negozio , o per varcare la porta sono 30€. Zavcom esperienza imbarazzante. Le ha tutte .