Yves Rocher
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Yves Rocher
| Address : | Via Enrico Mattei, 1/C, 30020 Marcon VE, Italy |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 30020 |
| Website : | https://www.yves-rocher.it/it/trova-il-tuo-negozio%23!/l/marcon/via-enrico-mattei-1-c/1253310 |
| Categories : | |
| City : | Marcon |
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Debora Gari on Google
★ ★ ★ ★ ★ La commessa mi ha detto che mi faceva lo scsonto 40% Ho acquistato 3 creme ho visto dopo che lo sconto era solo su una. Sono tornata in negozio e mi ha detto che avevo capito male io. Tra L altro lo sconto è da prezzo di listino e non dal prezzo ch e vedi esposto. In conclusione pensavo di pagare 30 € ne ho spesi 116. Ma pensano di prendere per i fondelli i clienti???pensano che la gente sia scema ?
 The saleswoman told me she was discounting 40% I bought 3 creams I saw after that the discount was only on one. I went back to the shop and she said that I had misunderstood. Among other things, the discount is from the list price and not from the price you see. In conclusion, I thought I was paying € 30, I spent 116. But do they think they take customers for money ??? do they think people are stupid?
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Maestra Simo on Google
★ ★ ★ ★ ★ È un piccolo negozio all'interno del Centro Commerciale Valecenter. La qualità è la cortesia sono quelle tipiche di Yves Riches.
It is a small shop inside the Valecenter Shopping Center. Quality and courtesy are typical of Yves Riches.
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Vanna Aurelio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente da più di 20 anni, ma con le nuove commesse mi sono trovata malissimo. Ignorata nel servizio se non per essere redarguita per aver annusato un prodotto, dopo che due persone mi passano davanti faccio presente di non essere trasparente, e di nuovo vengo "rimessa al mio posto". Mi sono sentita a disagio per la prima volta dopo anni di piacevole frequentazione del negozio. Non seguita e pure trattata con scortesia.
I have been a customer for more than 20 years, but with the new orders I found myself very badly. Ignored in the service except to be scolded for smelling a product, after two people pass me I make it clear that I am not transparent, and again I am "put back in my place". I felt uncomfortable for the first time in years of pleasant shopping at the store. Not followed and yet treated with rudeness.
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Michela Coppo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Posso capire che in questi giorni ci fosse gente e che poteva entrare uno alla volta. Ma mia mamma non era capace di usare lo sconto ed il codice sul mio cellulare,a doveva fare acquisti lei quindi è entrata lei. Gli avevo detto tipo 20 volte alle commesse di mettere la pochette e lo struccante da appena fuori il negozio perché non potevo entrare. Se lo sono dimenticate e gliel'ho dovuto dire mentre mia mamma usciva. Poi inoltre a Mestre, appena finisco la scheda con i timbri mi danno un buono da 5 euro o una crema o un detergente per il viso. A marcon se lo sono dimenticate, e non hanno nemmeno chiesto. Sono tornata indietro dal parcheggio per dirglielo e mi hanno detto che è sul prossimo acquisto, che ora non potevano darmi nulla. Una balla perché a Mestre lo danno appena completi il foglio dei timbri. Semplicemente si sono dimenticate e non avevano voglia di darmelo. Maleducate proprio. Prima danno regali o buoni sconto, e poi fanno finta di dimenticarsi. E non è che ci siano chissà quante promozioni in atto. Una sul telefono c'è. Andate all'Yves rocher di Mestre che sono molto più disponibili e gentili.
I can understand that these days there were people and that he could enter one at a time. But my mom wasn't able to use the discount and the code on my cell phone, she had to shop so she came in. I told them like 20 times to the shop assistants to put the clutch and make-up remover from just outside the store because I couldn't go in. They forgot and I had to tell them while my mom was leaving. Then also in Mestre, as soon as I finish the card with the stamps they give me a 5 euro voucher or a face cream or cleanser. A marcon they have forgotten, and have not even asked. I walked back from the parking lot to tell them and they told me it's about the next purchase, that now they couldn't give me anything. A lie because in Mestre they give it as soon as you complete the stamp sheet. They just forgot and didn't want to give it to me. Rude just. First they give gifts or coupons, and then they pretend to forget. And it's not like there are who knows how many promotions going on. There is one on the phone. Go to the Yves rocher in Mestre who are much more helpful and kind.
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Claudia Ronchin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente da molti anni e mi sono sempre trovata molto bene ma da quando è arrivata una commessa biondina dai capelli lunghi non ci vado più. Insistente da morire, se non compri tutto quello che ti propone fa il muso. Assurdo davvero.
I have been a customer for many years and I have always found myself very well but since a long-haired blonde saleswoman arrived I have not been going there anymore. Insistent as hell, if you don't buy everything he proposes, he makes a fool of you. Really absurd.
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Annalisa C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Che peccato! Come cliente Yves Rocher provo un profondo sconforto. Sono scappata da Città Fiera a causa della responsabile, ora non tornerò nemmeno qui perché la commessa, per far cassa?, mi ha promesso uno sconto che poi non ho trovato applicato. Punterò sull'online.
What a pity! As a Yves Rocher customer, I feel profound despair. I ran away from Città Fiera because of the manager, now I won't even come back here because the shop assistant promised me a discount that I didn't find applied. I will bet on the online.
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Arianna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata in questo negozio poche volte,di solito vado in quello di Mestre ma stavolta ero di passaggio e dovevo fare acquisti per forza quel giorno,per quanto riguarda l'attesa mi hanno servito subito e molto gentilmente infatti meriterebbero le 5stelle, poi però ho avuto una spiacevole sorpresa riguardante la raccolta precedente e sono uscita molto delusa dal negozio.Le commesse per mancata comunicazione della loro responsabile non sono state aggiornate sul da farsi e si sono comportate di conseguenza causando la scontentezza del cliente(cioè io),cosa che non dovrebbe capitare nel loro lavoro.Non credo che andrò ancora lì.
I have been to this shop a few times, I usually go to the one in Mestre but this time I was passing through and I had to shop that day, as regards the wait they served me immediately and very kindly in fact they deserve the 5 stars, but then I had an unpleasant surprise regarding the previous collection and I left the shop very disappointed. The orders for lack of communication from their manager were not updated on what to do and they behaved accordingly causing the dissatisfaction of the customer (i.e. me), which is not it should happen in their work. I don't think I'll go there again.
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Fioranna Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando porti le cartoline fedeltà per gli sconti si "dimenticano di applicarli" emettendo lo scontrino con prodotti a prezzo intero.. Non sono tornata indietro per qualche euro ma per correttezza gli sconti se una persona li possiede devono essere applicati..!
When you bring the loyalty cards for discounts they "forget to apply them" by issuing the receipt with full price products .. I did not go back for a few euros but to be fair, if a person has them, discounts must be applied ..!
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