X-Car S.r.l.

Incredibile capacità di raccontare bugie. Attori mancati.

PESSIMA ESPERIENZA, acquistata vettura inserzionata con navigatore satellitare ..... sono passati mesi e decine di telefonate per avere la scheda navi e ogni volta una scusa. Sono passati 4 mesi dall'acquisto e dall'ultimo contatto telefonico il Sig. Francesco è sparito e non risponde più. Bastava semplicemente dire da subito che la scheda navigatore non c'era. Saluti

PESSIMI su tutto il post-vendita. Contattati più volte e sempre rimandato qualsiasi spiegazione poichè il responsabile non è mai presente. Parlare con il noto 'Francesco', il titolare di questo circo, è un'impresa visto che l'impiegata addetta a ricevere le chiamate è formata per procastinare continuamente qualsiasi occasione di confronto o civile conversazione. DA EVITARE

RIDICOLI per qualsiasi problema o richiesta possa avvenire nel post-vendita. Impossibile fissare un semplice appuntamento, telefonicamente rispondono una volta, si fanno spiegare la problematica, si premurano di rimandare al giorno seguente quando un elusivo responsabile sarà presente. Quindi provvedono a non rispondere più al numero usato. Ne domani nè mai. Ovviamente se si chiama usando un numero diverso, rispondono al secondo squillo solo per poi inventarsi panzane e scuse ridicole. Evitate questi ciabattini.

Ho acquistato un anno fa dal sig. Francesco una Kia Sportage del 2017 usata da 23.000 €. Se potessi tornare indietro lo eviterei assolutamente ma in quel momento ha saputo presentarsi bene e mi ha inspirato fiducia... peccato che è stata solo un'apparenza. Promette tantissime cose e poi si affretta a concludere con le firme per prendersi i soldi, ma dopo arriva il bello. La pulizia degli interni era superficiale, piena di peli bianchi del cane del proprietario precedente, che ha promesso di rimuovere. (va beh, colpa mia che ho scelto un'auto che trasportava cani quindi pazienza) Dopo la consegna della macchina per tre mesi sig. Francesco non è stato in grado di fornirmi il libretto di circolazione originale dicendomi che lo ha smarrito l'agenzia che ha fatto le prattiche. Ho girato per tantissimo tempo con la fotocopia del libretto con rischio di prendermi la multa. Al giorno d'oggi sono ancora in attesa del libretto di manutenzione che gli ho lasciato per essere timbrato dopo aver fatto il tagliando. Hanno smarrito anche quello!!! Vergogna! Questo libretto glielo consegnato io in mano quindi c'era al 100%. È passato un anno e devo rifare il tagliando quindi oggi l'ho chiamato ancora e finalmente ha ammesso che non lo trova e che non sa come fare. Insomma....una vergogna.... diffidate assolutamente! Ma se comunque andate da lui per acquistare un auto - NON TIRATE FUORI UN SOLDO FINCHÉ NON METTE A POSTO TUTTO QUELLO CHE C'È DA SISTEMARE SULL'AUTO CHE VI INTERESSA. In bocca al lupo!

La peggior esperienza della mia vita. Ho acquistato la macchina, una macchina da 29.000 euro, durante il primo lock down, lo specifico perché è un dettaglio importante. Inizialmente si presentano come venditori presenti e premurosi. Mi hanno però rimbalzato su tre venditori diversi l ultimo dei quali il figlio del titolare. Mi veniva permutata una bmw 125d ad un prezzo super, che nessuno aveva raggiunto. Questa è stata una mossa molto furba perché era un forte guadagno per me. La macchina che acquistavo mi è stata fatta vedere al chiuso, all ombra di un garage. Mi è stata fatta provare per pochissimi km, ovviamente a velocità contenute, mentre la mia Bmw è stata provata dal figlio del titolare a velocità molto sostenute, fuori dai limiti di legge imposti, rischiando di provocare danni ad un auto ancora di mia proprietà. Dopo la prima visione l azienda pretendeva una caparra pari alla metà del valore del auto e al mio rifiuto hanno acconsentito al versamento di mille euro. Il giorno prima del ritiro e stata imposta la chiusura delle regioni e non essendo Veneto non potevo spostarmi. Il sig. Paolo ha provveduto ad insistere volendo i far contravvenire ad un decreto emesso ufficialmente. Ovviamente non sono andato volendo aspettare la fine della chiusura. 15 giorni prima della riapertura totale sono stato minacciato dal titolare: qualora non fossi andato a prendere la macchina subito, avrebbe venduto la macchina poiché aveva una capitale fermo. A questa affermazione risposi dicendo che avrei contattato il mio avvocato e mi è stato risposto che le sue aziende muovono milioni di euro al giorno e non si sarebbe preoccupato di 1000 euro di caparra persi, contraddicendosi circa il bisogno di vendere la macchina. A questo punto contatto carabinieri di Rovigo e prefetto della mia città per capire come potermi muovere. Riesco ad avere i documenti necessari e parto. I fretta e furia sbrighiamo le pratiche e parto con la macchina nuova. Dopo 300 km, quasi arrivato a casa, mi si accendono tutte le spie: avaria motore, avaria cambio automatico, avaria telecamera frontale. Il cambio va in folle e la macchina non ha più trazione. Tutto questo in autostrada, capite la pericolosità. Riesco a rimettere in marcia la macchina dopo aver chiamato il venditore che non si è minimamente preoccupato dell accaduto. Preciso che mi era stato assicurato che qualsiasi problema sarebbe passato in garanzia. Qualche giorno dopo l accaduto porto la macchina in officina dove viene trovata la batteria scarica e acqua nel filtro del gasolio. Vengono azzerati gli errori con gli strumenti appositi e porto la macchina a casa. Invio la fattura via WhatsApp come mi era stato chiesto dal venditore ma esso sparisce nel nulla. Dopo pochi giorni di nuovo lo stesso problema. Porto la macchina in un altra officina dove spendo 700 euro per smontare tutti i condotti del gasolio dal serbatoio al motore poiché tutto i sistema è colmo di acqua. Specifico che il sig. Edoardo, il venditore, mi ha fatto fare il pieno di gasolio da un suo amico... Ad un prezzo molto basso. Torno a casa e dopo pochi giorni riscontro di nuovo lo stesso problema. Riporto la macchina in officina dove viene analizzata tutta e viene riscontrato che era stata caricata in centralina una mappatura motore completamente errata che causava malfunzionamenti di tutto il sistema. Quindi mi è stata venduta una macchina non a norma. Questa manomissione ha rovinato due sensori di pressione anch essi sostituiti per una spesa di altri 400 euro. Dopo quest ultimo intervento la macchina, a livello motoristico ed elettronico non ha più avuto problemi. Se non che, noto che c è una differenza di colore tra cofano, parafango e portiera lato guida. Al momento della riverniciatura emerge come l auto fosse stata incidentata e il paraurti anteriore fosse stato rimesso in posizione con metodi poco ortodossi e di conseguenza rotti gli agganci di serie Ovviamente il venditore è sparito nel nulla Col sennò di poi avessi rinunciato alla caparra di 1000 euro, avrei risparmiato. Giudicate voi. Scandalosi

Concessionaria.. Magica..!! Qua' regna l'incantesimo diverse persone ne hanno avuto i benefici, spariscono soldi è macchina a volte anche il libretto di circolazione pensateci bene prima di entrare...!!

in attesa da oltre 6 di riavere i NOSTRI soldi per un autovettura mai consegnata… e purtroppo altre persone sono nella nostra situazione.. NON ENTRATECI NEMMENO.. contattatemi pure in privato se volete un feedback più dettagliato