Wycon
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Wycon
Address : | Via Etnea, 166, 95131 Catania CT, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | https://www.wyconcosmetics.com/it/stores |
Categories : | |
City : | Catania |
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Roberta Maccaronio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza bellissima ottimi prodotti e soprattutto durata lunghissima consiglio a tutte di acquistare i prodotti wicon perché vi troverete bene
Beautiful experience excellent products and above all very long duration I recommend everyone to buy wicon products because you will be fine
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Isabella Pancheri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tristemente uno dei peggiori negozi Wycon per colpa delle commesse che ci lavorano. Entro alle 20.15 per comprare solo un paio di cose, dal momento dell’entrata una delle commessa mi continuava a stare vicinissima, mi chiede se ho bisogno e declino l’offerta in quanto sapevo già cosa volevo. Dopo circa cinque minuti in cui mi sta a meno di un metro e mezzo, si intromette mentre parlavo con il mio ragazzo di quale tonalità sarebbe stata meglio per un paio di tinte labbra. Scambio due chiacchiere sui prodotti con lei che ormai aveva deciso di assisterci durante lo shopping anche se avevano gentilmente detto di no. Mente acquistavo altri prodotti ha continuato per 10 minuti a tentare di dirottarmi su quelli che lei credeva migliori, nonostante ripetutamente le avessi detto che non erano di mio interesse, non mi ha mollata un attimo e ha continuato. Dalla disperazione a un certo punto mi sono arresa e le ho detto che avevo tutto pur di uscire e staccarmi la commessacozza di dosso. Andiamo in cassa, pago e nel mentre la transazione si completa lei e la collega si guardano e alzano gli occhi al cielo, pensando forse di non venir viste. Una volta pagato sempre la commessa di cui parlavo prima, mi accompagna letteralmente alla porta e la chiude alle mie spalle come se fosse orario di chiusura (ore 20.38). Potrei giustificare solo quest’ultimo atteggiamento solo nel caso in cui avessero chiuso alle 20.30, ma guardando qui su Google risulta alle 21. Non so bene cosa sia capitato in questo negozio per essere così nei confronti dei clienti, sicuro è però che sono uscita insoddisfatta, senza i prodotti che mi servivano realmente (e che comprerò ovviamente altrove) e molto delusa. Consiglio vivamente di licenziare persone così ed assumere chi davvero ha voglia di lavorare e mettersi in gioco.
Sadly one of the worst Wycon stores due to the salespeople working there. By 8.15 pm to buy just a couple of things, from the moment I entered one of the orders kept being very close to me, she asks me if I need and I decline the offer because I already knew what I wanted. After about five minutes of being within five feet of me, she sneaks in while I was talking to my boyfriend about which shade would be best for a pair of lip tints. I chatted about the products with her who by now had decided to assist us during the shopping even though they had kindly said no. While I was buying other products she continued for 10 minutes to try to hijack me on the ones she thought best, despite repeatedly telling her that they were not of my interest, she did not give up on me for a moment and continued. From desperation at one point I gave up and told her that I had everything to get out and take the commessacozza off me. We go to the cashier, I pay and in the meantime the transaction is completed, she and her colleague look at each other and roll their eyes, perhaps thinking they will not be seen. Once the saleswoman I mentioned earlier has always paid, she literally accompanies me to the door and closes it behind me as if it were closing time (8.38 pm). I could only justify this latter attitude only if they closed at 20.30, but looking here on Google it appears at 21. I don't know what happened in this shop to be so towards customers, but it is certain that I left unsatisfied , without the products that I really needed (and which I will obviously buy elsewhere) and very disappointed. I highly recommend firing people like that and hiring those who really want to work and get involved.
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NIMICA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo negozio della catena wycon.
Pulito e sistemato.
Fornito.
Il personale è simpatico e alla mano.
Il locale è aperto tutti i giorni, domenica inclusa.
Si riesce a entrare in sedia a rotelle.
Fate la tessera punti per continui sconti.
Great wycon chain store.
Clean and tidy.
Provided.
The staff are nice and easy to do.
The restaurant is open every day, including Sundays.
It is possible to enter in a wheelchair.
Get the points card for continuous discounts.
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Salvatore Trovato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentilissimo e con preparazione e professionalità di alto livello.un grazie speciale ad Emanuela che ha saputo consigliarmi (seppur con i pochi indizi da me forniti scelta di colori etc.) e seguirmi nel mio acquisto con pazienza e cordialità.
Staff very kind and with high level preparation and professionalism. A special thanks to Emanuela who was able to advise me (albeit with the few clues provided by me choice of colors etc.) and follow me in my purchase with patience and cordiality.
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Giuseppe Urzì on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio coloratissimo grandi espositori con i prodotti in bella mostra.
Colorful shop with large exhibitors with products on display.
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alessandra S. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fortunatamente sono entrata in questo negozio dove ho trovato personale accogliente e molto professionale, la ragazza che mi ha seguito, Emanuela, ha saputo consigliarmi perfettamente su ogni mia scelta con premura e professionalità.
Tornerò sicuramente.
Grazie infinite.
Fortunately I entered this shop where I found welcoming and very professional staff, the girl who followed me, Emanuela, was able to advise me perfectly on my every choice with care and professionalism.
I will definitely be back.
Thank you so much.
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Concetta Sanfilippo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Salve voglio manifestare il mio disappunto su una cosa che riguarda la vostra politica aziendale ,ho regalato a mia figlia un buono di prodotti acquistato presso un centro commerciale ,al momento dell'acquisto non mi è stato detto che poteva essere spendibile solo in quel posto perché io ero solo di passaggio li ,ritengo che vada specificato dal cassiere tutto ciò .Ci sono molti altri negozi wycon vicino casa e mi ritrovo costretta a fare spendere il buono dove dite voi .E se passassimo in zona rossa per esempio ed io non potessi più spostarmi ? Questa cosa la valuto negativamente
Hi, I want to express my disappointment about something concerning your company policy, I gave my daughter a product voucher purchased at a shopping center, at the time of purchase I was not told that it could only be spent in that place because I was just passing through there, I believe that all this must be specified by the cashier. There are many other wycon shops near my house and I find myself forced to spend the coupon where you say. And if we passed in the red zone for example and I could no longer move me? This thing I rate negatively
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Manuela Schilliro on Google
★ ★ ★ ★ ★ I just love it! My mum and I went to the shop to get a lip stick and a blusher: the man who was working there was so helpful, polite and friendly. Thank you so much! Definetly I will go back again when I 'll go back to Catania.
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