WindTre Store
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact WindTre Store
Address : | Corso Vittorio Emanuele II, 342, 65100 Pescara PE, Italy |
Phone : | 📞 +999 |
Website : | https://www.windtre.it/ |
Categories : | |
City : | Pescara |
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Luigi Serra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato seguito da Mario che mi ha aiutato anche a trasferire i dati sul nuovo telefono.
Ottima esperienza
I was followed by Mario who also helped me transfer the data to the new phone.
Great experience
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Raffaello Carluccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Competenza, gentilezza e soprattutto velocità. Bravi i ragazzi in particolare Nando, questo ragazzo ha veramente i superpoteri! Negozio consigliatissimo!
Competence, kindness and above all speed. Good guys especially Nando, this guy really has superpowers! Highly recommended shop!
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antonino l'andolina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovato a Pescara di passaggio cosa dire... ho trovato un ragazzo moro molto educato,gentile e competente, è riuscito a risolvermi un problema in maniera rapida. Servizio ottimo.
I found myself in Pescara passing through what to say ... I found a very polite, kind and competent dark boy, he managed to solve a problem quickly. Great service.
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Briciola Niki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Penso che un ragazzo come Nando non esista. Sono anni che lo seguo e il suo ritorno a Pescara mi ha fatto tanto piacere perché qualsiasi proposta commerciale lui mi ha fatto è stata eccezionale e io in tutta onestà non avevo più un punto di riferimento con il suo ritorno finalmente ho ritrovato “la mia casa tre” grwzie ditieri
I think a guy like Nando doesn't exist. I have been following him for years and his return to Pescara made me so happy because any commercial proposal he made to me was exceptional and I honestly no longer had a point of reference with his return I finally found "my home three ”grwzie ditieri
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LuckyGirl Kimono on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il ragazzo moro con gli occhi scuri più astioso del Mondo Wind 3 (Pescara, zona stazione centrale):
La mia esperienza è stata deludente in quanto questo commesso non solo sembrava dubbioso sui dati della mia carta di credito, non ha neanche realmente attivato il mio numero.
Da un giorno e mezzo mi trovo senza poter usufruire del servizio di assistenza clienti, perché come digito il numero dice che è inesistente.
Effettuo chiamate e dice che il numero non è abilitato, provando a chiamarmi, stessa cosa.
La vecchia scheda con il vecchio numero è danneggiata, quindi ormai inutilizzabile.
La mia applicazione di messaggistica principale per essere attivata manda un sms a numeri introvabili, quindi.
In ultimo, questo commesso (un ragazzo magrolino che lavora alla 3 in stazione a Pescara) non ha lasciato nè a me nè a mia madre alcuna copia della documentazione del contratto.
Errore anche nostro per la svista ovviamente, ma che servizio!! Sono cliente 3 da anni, pessimo!
The darkest dark-eyed boy in the Wind 3 World (Pescara, central station area):
My experience was disappointing as this salesman not only seemed dubious about my credit card information, he didn't even actually activate my number.
For a day and a half I have been unable to use the customer support service, because as I type the number it says it is non-existent.
I make calls and it says the number is not enabled, trying to call me, same thing.
The old card with the old number is damaged and therefore unusable.
My main messaging application to be activated sends a text message to unobtainable numbers, then.
Finally, this clerk (a skinny boy who works at 3 in the Pescara station) has not left me or my mother any copies of the contract documents.
Also our mistake for the oversight of course, but what a service !! I have been a customer 3 for years, very bad!
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S M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Customer care pari a zero.
Non rispondono mai al telefono, quindi una persona che lavora o che non è in città deve necessariamente recarsi fisicamente sul posto.
Oltre al fatto che in generale la 3 lascia sempre i suoi clienti in quel limbo di vaghezza perenne, sia in merito agli addebiti sia in merito al contratto stesso. Non credo di essere l’unica persona a cui accadono fatti ambigui in merito alla funzionalità sia della web cube (addebiti non autorizzati) che del contratto.
Non vedo l’ora di cambiare gestore!
Customer care equal to zero.
They never answer the phone, so a person who works or who is not in the city must necessarily go physically to the place.
In addition to the fact that in general the 3 always leaves its customers in that limbo of perennial vagueness, both in terms of the charges and in relation to the contract itself. I don't think I'm the only person who has ambiguous facts about the functionality of both the web cube (unauthorized charges) and the contract.
I can't wait to change manager!
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Roberto Luchino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrato nel negozio per la prima volta oggi. Avevo bisogno di una semplice informazione ed ho ricevuto gentilezza e competenza. Inaspettatamente ho migliorato il mio contratto. Il commesso mi ha suggerito l'attivazione di una nuova sim, ora pago molto meno ed ho un servizio migliore. Plauso alla competenza, tutto chiaro e veloce. Tra un po dovrò cambiare il telefono e penso che stavolta mi affiderò ad un negozio specializzato piuttosto che ai negozi online. Consigliatissimo!!
Walked into the shop for the first time today. I needed a simple information and I received kindness and competence. I unexpectedly improved my contract. The salesman suggested I activate a new sim, now I pay much less and have a better service. Applause to the competence, all clear and fast. In a while I will have to change the phone and I think this time I will rely on a specialized store rather than online stores. Highly recommended !!
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Francesco Primiterra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Premetto che ero sceso giù in vacanza per trovare i parenti della mia morosa e avendo avuto una emergenza ho dovuto girare vari negozi per risolvere il mio problema.Venivo da un negozio di via Marconi abbastanza arrabbiato e prevenuto perché sia io che la mia compagna ci siamo sentiti ignorati ci tengo quindi a lasciare una recensione positiva per questo punto vendita ma , soprattuto per la ragazza che ci ha servito un eccellente consulenza , con un’assistenza impeccabile che ha portato alla risoluzione del nostro problema e proposto anche un cambio offerta davvero conveniente. Da cliente, consiglio più personale con le qualità di Patrizia che ci ha seguito e di cui ricordiamo molto bene il suo nome perché è davvero difficile trovare persone così.
I state that I went down on vacation to find the relatives of my girlfriend and having had an emergency I had to go to various shops to solve my problem. feeling ignored, I would therefore like to leave a positive review for this store but, above all for the girl who served us excellent advice, with impeccable assistance that led to the resolution of our problem and also proposed a really convenient offer change. As a customer, I recommend more personally with the qualities of Patrizia who followed us and whose name we remember very well because it is really difficult to find people like that.
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