Wheelup
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Wheelup
| Address : | Via Ferdinando Baldanzi, 21, 59100 Prato PO, Italy |
| Phone : | 📞 +9779 |
| Website : | https://www.wheelup.it/it/stores/wheelup-prato-via-baldanzi |
| Categories : | |
| City : | Prato |
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Luigi Bartolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza ottima c'ero stato ci sono tornato è ci ritornerò, accogliente il personale è a tua disposizione ti sa consigliare
 Excellent experience I had been there, I went back and I will return, welcoming the staff is at your disposal can advise you
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Simone Magherini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente un bel negozio per motociclisti non lontano da Firenze. Ho acquistato un completo. Spesa più che ragionevole per un prodotto di qualità. Il negozio è ben fornito ma soprattutto devo fare un elogio a Maddalena per la competenza e gentilezza. Mi ha aiutato a scegliere bene offrendomi molti consigli anche contro il suo interesse a vendere un prodotto in più.
Finally a nice shop for motorcyclists not far from Florence. I bought a suit. More than reasonable expense for a quality product. The shop is well stocked but above all I have to praise Maddalena for her competence and kindness. He helped me to choose well by offering me a lot of advice even against his interest in selling one more product.
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Paolo M on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho aggiunto una stella!
Mi hanno contattato prontamente per
le scuse, soprattutto hanno risolto l'inconveniente...
quindi il nuovo titolo è
" come non ...Perdere un cliente"
per cronaca lascio la vecchia recensione...
Un errore in buona fede della gentilissima e preparata venditrice, ha comportato l'acquisto di un articolo da abbinare ad una giacca da moto... fin qui niente di grave, può capitare.
Riportato l'articolo, rilasciano un buono in attesa dell'arrivo dell'oggetto giusto (nella taglia).
Poi hanno risolto!
I added a star!
They contacted me promptly for
the apologies, above all they solved the inconvenience ...
so the new title is
"how not to ... lose a customer"
for the record I leave the old review ...
A mistake in good faith by the very kind and well-trained saleswoman led to the purchase of an item to be combined with a motorcycle jacket ... so far nothing serious, it can happen.
After returning the article, they issue a voucher pending the arrival of the right item (in size).
Then they fixed it!
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Daniele Ciccarella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezzi onesti e personale super cordiale e disponibile, in particolare la sig. SILVIA che è stata straordinariamente gentile con mia figlia oltre che avermi fornito tutte le informazioni e l'aiuto necessario per un neofita delle due ruote.
Fair prices and super friendly and helpful staff, especially Mrs. SILVIA who was extraordinarily kind to my daughter as well as providing me with all the information and help needed for a beginner on two wheels.
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Carlo Giannoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile e preparato, sempre attento alle esigenze del cliente. Prezzi ottimi e ampia scelta di prodotti, praticamente impossibile uscire senza aver acquistato qualcosa. Un negozi consigliato a tutti gli appassionati di moto.
Kind and trained staff, always attentive to customer needs. Excellent prices and a wide choice of products, practically impossible to go out without having purchased something. A shop recommended for all motorcycle enthusiasts.
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Emanuele Milli on Google
★ ★ ★ ★ ★ ottimo negozio, non ha avuto tempo di girellaro tutto,(ero li x un acquisto specifico) ma mi ha fatto una ottima impressione, ci tornerò sicuramente !! commessi gentili e preparati nelle spiegazioni, metto 4 stelle solo perché devo "approfondire" con calma
excellent shop, did not have time to walk around everything, (I was there for a specific purchase) but it made a great impression on me, I will definitely be back !! salespersons kind and prepared in the explanations, I put 4 stars only because I have to "deepen" calmly
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Fulvio Orazzini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio eccellente. La cortesia di Maddalena è stata eccezionale. Ed anche la pazienza dato che dovevo acquistare due caschi per me e la moglie, per la nostra nuova moto con idee poco chiare sulla tipologia.
Preziosi i consigli di chi la moto la conosce bene.
Consigliatissimo
Excellent service. Maddalena's courtesy was exceptional. And also patience since I had to buy two helmets for my wife and me, for our new bike with unclear ideas about the type.
Precious advice from those who know the bike well.
Highly recommended
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websync on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helpful staff
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