Volvo Car Italia

Name: Volvo Car Italia
Address: Italy, 40138 Bologna BO, 66, Via Enrico Mattei,Volvo Car Italia, Via Enrico Mattei, Italia

4.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Italy, 40138 Bologna BO, 66, Via Enrico Mattei,Volvo Car Italia
Phone :	📞 +97
Website :	http://volvocaritalia.com/
Categories :	Corporate office , Car dealer ,
City :	Via Enrico Mattei

Italy, 40138 Bologna BO, 66, Via Enrico Mattei,Volvo Car Italia

Best Corporate office in Italia

M	Mattia Mene on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negligenza allo stato puro...3 settimane per uno specchietto pagato come l'oro. Ordinatomi sbagliato da un capo officina e ancora sto aspettando. Mi dice che il lavoro di sostituzione è semplicissomo da fare e poi quando chiedo quanto mi costerebbe da loro mi dicono oltre 60 euro. Non vedo l'ora di cambiare marchio, assistenza al limite del ridicolo. I pezzi del magazzino li trasportate con il ciao? Capisco perché le tedesche vanno per la maggiore adesso Pure negligence ... 3 weeks for a mirror paid like gold. Ordered wrong from a foreman and I'm still waiting. He tells me that the replacement work is very simple to do and then when I ask how much it would cost me they tell me over 60 euros. I can't wait to change brands, assistance bordering on ridicule. Do you transport the pieces of the warehouse with the hello? I understand why the Germans are all the rage now
F	Francesco- Tognocchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Evitateli! “Se non riuscite a trovare una soluzione ai vostri problemi presso la vostra concessionaria locale Volvo, vi invitiamo a contattare il numero verde del Servizio Clienti.”, questo è scritto sul sito internet di Volvo Italia, e questa la risposta avuta dopo vari soleciti “Gentile, ringraziandola per la sua comunicazione, è innanzitutto nostra premura assicurarle che tutte le segnalazioni che ci pervengono dalla nostra attenta clientela sono per noi motivo di discussione e approfondimento. Seppur dispiaciuti per quanto segnalato, specifichiamo che non ci è possibile intervenire in quanto la Concessionaria 4M di Prato in qualità di libero imprenditore rimane l'unico responsabile del proprio operato e dei propri accordi commerciali e ne risponde direttamente. Sempre a sua disposizione, la salutiamo distintamente.”. Sto vendendo la macchina Volvo XC 60 acquistata 8 mesi fa e non voglio avere più nulla a che fare con questa organizzazione. Se i responsabili italiani di un marchio che propagandano come "premium" trattano e fanno trattare il loro marchio come un misero clone economico, sicuramente non vale la pena averci rapporti. Avoid them! "If you cannot find a solution to your problems at your local Volvo dealership, please contact the Customer Service toll-free number.", This is written on the Volvo Italy website, and this was the answer after several solos " Dear, thanking you for your communication, it is first of all our concern to assure you that all the reports that we receive from our attentive clientele are a reason for discussion and analysis for us. Although sorry for what reported, we specify that it is not possible for us to intervene as the Prato 4M Dealer, as a free entrepreneur, remains solely responsible for his work and his commercial agreements and is directly responsible for them. Always at your disposal, we greet you distinctly. ". I'm selling the Volvo XC 60 machine I bought 8 months ago and I don't want to have anything to do with this organization anymore. If the Italian managers of a brand that advertise as "premium" treat and have their brand treated as a cheap economic clone, it's certainly not worth having reports of it.
E	Emiliano Faccioli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Premium solo nel prezzo. Un’auto premium - o presunta tale - dovrebbe avere qualità premium e servizio all’altezza. Invece si è in balìa di officine impreparate, scortesi e menefreghiste, che mettono le mani su auto difettose (la mia, nella fattispecie, vibra a velocità autostradali fin dall’acquisto) senza sapere che pesci pigliare. Chiami il servizio clienti e in risposta arriva una mail automatica. Ti lamenti ancora e allora qualcosa si muove: ti telefona una operatrice che prima ti da dello stupido (“solo lei non ha capito cosa c’era scritto nella mail” - a prescindere dalla liceità della dichiarazione, tutta da dimostrare, dare dello scemo ad un cliente non è tra i principi base della customer care), poi mette anche in dubbio il difetto riscontrato, minimizzandolo. Per telefono. Da 200km di distanza. Complimenti. Come rimpiango la mia Volkswagen Passat: questa è la mia prima ed ULTIMA Volvo. Cheers. Premium only in price. A premium car - or presumed such - should have premium quality and service at the height. Instead, you are at the mercy of unprepared, impolite and careless workshops, which get their hands on defective cars (mine, in this case, vibrates at highway speeds since the purchase) without knowing what fish to take. Call customer service and an automatic email will arrive in response. You complain again and then something moves: an operator telephones you who first gives you stupid ("only she did not understand what was written in the email" - regardless of the lawfulness of the declaration, all to be demonstrated, foolish a customer is not among the basic principles of customer care), then he also questions the defect found, minimizing it. By phone. From 200km away. Congratulations. How I regret my Volkswagen Passat: this is my first and LAST Volvo. Cheers.
s	stefano stringa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima... Mai più una Volvo in vita mia ho fatto estensione garanzia chiesto un anno ma loro hanno fatto due dicendo che una volta inseriti i dati non potevano tornare indietro. Poi causa incidente perché non è entrato in funzione anticollisione perché ero sufficientemente attento??? ho dovuto rottamare macchina e non hanno neppure rimborsato estensione di garanzia residua neanche richiesta... Ora felice possessore di bmw in noleggio lungo.. Very bad ... Never again a Volvo in my life I extended the warranty for a year but they did two saying that once the data was entered they could not go back. Then cause accident because it did not start anti-collision because I was sufficiently attentive ??? I had to scrapped the car and have not even reimbursed the extension of the residual warranty even requested ... Now happy owner of bmw in long rental ..
s	sergio tassara on Google ★ ★ ★ ★ ★ La priorità è data alle persone e del loro tempo libero valorizzando al meglio ogni esperienza. Parola d'ordine "Qualità della vita" Priority is given to people and their free time, making the most of every experience. "Quality of life" password
p	paolo boschi on Google ★ ★ ★ ★ ★ SUPER
A	Andrea Tremeschin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
A	Alessandro Benoldi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wonderful